64
Хочу поделиться данной проблемой , оформил в Совкомбанке кредит наличными , номер договора 10209819757 , обратился в банк по рекомендации , сказали что очень надежный и удобный банк , сначала все так и было , отправил заявку практически сразу пришло одобрение и пошли проблемы с получением карты Халвы , курьер все ни как не мог привести карту в нужное время , в итоге получил сам в отделение , так же оформил там кредит , все было хорошо , до 23.05 ( оформил кредит 21.05 ) в 8.30 мне приходит сообщение о том что у меня списаны все 800.000 и в приложении написано , что арест наложен ФССП , а такого быть не может !
Я бегом утром в отделение Совкомбанка (при этом я сразу набирал на линию поддержки , мне сказали этот вопрос можно решить только через отделение ), в отделении написал заявление о том , что по не понятным причинам у меня списаны деньги , в отделение подтвердили , что деньги удержаны именно банком , а не ФССП ! В итоге проходят дни и 27.05.24 мне приходит ответ на мое обращение , что кредит будет закрыт в течении 3-х дней ! Хотя я об этом не просил !!! Для чего я потратил неделю времени , чтобы оформить кредит и ходил в отделение тратил кучу времени , нервов , и когда мне будут нужны деньги , я хотел снять их 24.05 , а мне 23.05 их списали по не понятным причинам , я сделать этого не смог и все мои планы рухнули !!! Я позвонил на линию поддержки , на что мне там ответили , что да этот кредит закрыт , и если у Вас есть желание отправьте повторную заявку , я так и сделал , надеясь на то , что человек который Вас рекомендовал сказал , что скорее всего это какой-то технический сбой , что у ниго такого никогда не было , да и быть не может , если я оформил кредит мне выдали , просто я сам не снял деньги !!!! Я тоже так подумал и отправил заявку повторно и на мое удивление , приходит вот такой ответ …. В связи с большой загруженностью отказано в кредите, следущая заявка через 90 дней
Какая большая загруженность ?! Если у меня всего два кредита в банке ВТБ , которые были оформлены до получения кредита у Вас !!! У меня ничего не поменялось !!! При этом наглая ложь , что деньги удержаны ФССП , а никаких задолженностей у меня не может быть , при этом в ответе на обращение идет отписка о каких то мошенниках ,как действовать и т.д., а деньги списал банк ! деньги я не куда не переводил и кредит закрывать сейчас не планировал .
Прошу Вас объяснить действия банка и решить данный вопрос , так как условия кредита меня полностью удовлетворяли, надеюсь на Вашу помощь, хотелось все-таки чтобы Вас порекомендовали не напрасно .
Или по краней мере уберечь других клиентов не совершать таких ошибок.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать денежные средства, предоставленные в рамках договора потребительского кредита.
По изложенным в отзыве вопросам Банком уже было получено Ваше обращение.
По результатам его рассмотрения в связи с высокой нагрузкой по кредитным обязательствам Банком было принято отрицательное решение .
Договор расторгнут и на текущую дату закрыт.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте! 31 марта я получала у вас в офисе дебетовые карта. У меня просьба: могли бы вы прислать мне сканы мое... Читать полностью
Я хотела бы пользоваться услугами вашего банка. Но получается меня ввели в заблуждение по поводу условий и их выпол... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу расторгнуть кредитный договор, срок заключения 3 дня. Скажите, пожалуйста, проценты , страхов... Читать полностью
Одобрили заявку на кредит в вашем банке, не понимаем как продолжить оформление Читать полностью
27.06.Отзыв был.скрин тоже. Не проверили почему? Читать полностью
Добрый день! 09.07.2025 года мне увеличили процентную ставку по автокредиту и причиной указали нарушение условий до... Читать полностью
Добрый день! 09.07.2025 года мне увеличили процентную ставку по автокредиту и в причины указали нарушение условий... Читать полностью
платеж Т9691299653 СЧЕТ40817810950156692482 Читать полностью
Здравствуйте! 31 марта я получала у вас в офисе дебетовые карта. У меня просьба: могли бы вы прислать мне сканы мое... Читать полностью
Я хотела бы пользоваться услугами вашего банка. Но получается меня ввели в заблуждение по поводу условий и их выпол... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу расторгнуть кредитный договор, срок заключения 3 дня. Скажите, пожалуйста, проценты , страхов... Читать полностью
Одобрили заявку на кредит в вашем банке, не понимаем как продолжить оформление Читать полностью
27.06.Отзыв был.скрин тоже. Не проверили почему? Читать полностью
Добрый день! 09.07.2025 года мне увеличили процентную ставку по автокредиту и в причины указали нарушение условий... Читать полностью
Статус заявки на кредит Читать полностью
Брал кредит дисконт прайм в том году на сумму 600000 на 60 месяцев, ежемесячный платёж 24200, после 14 месяцев плат... Читать полностью
кошелек не активированне могу перевести деньгисрочно прошу позвонить оператора или написать алгоритм действия Читать полностью
После оплаты вылетело из приложения, пишет некорректные данные когда ввожу номер телефона, никто не может помочь в... Читать полностью
И вновь только что пришла спам рассылка "категории на июль по карте Пэй уже действуют! Получайте баллы". Ага, разбе... Читать полностью
Так это понятно, почему ждать семь дней, если это секундное дело перевести деньги?Семья осталась без средств к суще... Читать полностью
Заказал Сберкарту.Должны были принести с 10 до 12.Карту так и не принесли,представитель со мной тоже не связывался.... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации и аннулировать начисленные проценты.8 июля 2025 года я зашла в приложение, чтобы прове... Читать полностью
самый некомпетентный , никому не советую связаться с этии банком , поддержка никогда не отвечает полный игнор заб... Читать полностью
Добрый день, у меня был открыт счет ИП Семенов В.С. р.с 40802810702840006755 в Альфа банке и при закрытии счета сп... Читать полностью
Добрый день, сегодня 09.07.2025 в 11.37 мошенники обманным путём заставили моего сына, Волкова Артура Андреевича,... Читать полностью
Добрый день, у меня был открыт счет ИП Семенов В.С. ИНН 752700442288 р.с 40802810702840006755 в Альфа банке и при... Читать полностью