Тинькофф Банк была заявлена следующая акция:
С 1 по 30 апреля оформить заявку на кредитную карту Tinkoff Platinum.
Получить и активировать карту до 15 мая включительно.
Купить с Tinkoff Platinum на любую сумму в маркетплейсах: Ozon.ru, WILDBERRIES, Яндекс Маркет, Lamoda, Aliexpress.ru, KazanExpress, Joom в течение 30 календарных дней с момента активации карты.
Когда начислим бонус
До 15 июня 2024.
Максимальный размер бонуса — 2 000 ₽.
Данная акция носила статус публичной оферты
С учетом данной акции я оформил кредитную карту Тинькофф Платинум и в течение мая совершал покупки на маркетплейсах.
Однако 01.06.24 г. служба поддержки банка сообщила, что я не получу указанный кэшбэк, поскольку исключен из данной программы, при этом конкретные причины назвать отказались.
Усматриваю в указанных действиях нарушение моих прав и обязательств банка, в случае, если ситуация не будет исправлена, буду обращаться с жалобой в ЦБ РФ, а затем в суд г.Новосибирска с иском о компенсации потерь и упущенной выгоды, поскольку если бы я знал заранее, что кэшбэк не будет начислен, то оплачивал бы покупки не картой Тинькофф Платинум, а через собственные платежные системы Ozon и WILDBERRIES, которые давали бы мне скидку в размере 3-15%
Здравствуйте.
Можем исключить из программы лояльности на основании п.6.3 Общих условий Программ лояльности, если видим злоупотребление привилегиями. Договор этим не нарушаем.
Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на вопрос. Проверю правильность решения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumПродолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Общались с вами, и тишина.Даже здесь банку безразличны клиенты, главное деньги удерживать максимально долго?!https:... Читать полностью
Я пригласил друга 29 апреля а карту ему доставят только 3 мая. Придет ли мне 2000 рублей после выполнения условий в... Читать полностью
2.5 года назад как я получил права, я снял каршеринг и сделал аварию, в общем сложности мне выставили долг на 1.200... Читать полностью
узнать про заявку кредита Читать полностью
Существует ли система вознаграждений за положительные отзывы и на каких сайтах? Ну допустим как на Альфе? Читать полностью
Я оформил дебетовую карту "Black", по акции " 1000 рублей, если потратить 3000 р"в течении месяца. Карту получил, д... Читать полностью
На каком основании банк требует видеозвонок от пенсионерки с кнопочного телефона? Вы когда выдавали карту, условия,... Читать полностью
У меня возникла проблема помогите пожалуйста, я пытался установить приложение на iPhone, поменял Apple ID на предло... Читать полностью
Здравствуйте. Пригласил друга по акции ,,приведи друга,, пишет что у него уже есть счет в т банке , но ни карт ника... Читать полностью
Я не понимаю, откуда появился этот остаток лимита? Читаем внимательно: "Для граждан, чей валютный счет или вклад бы... Читать полностью
В каком формате заполняется заявление в свободной форме? Читать полностью
Здравстауйте! Была задолжннсть по кредиту и две карты были заблокированя для взыскания, после оплаты задолженности... Читать полностью
Как можно вывести с карты деньги? Не отвечают в чате Читать полностью
Вы не ответили на вопрос, обратиться к налоговым консультантам я и сам смогу Читать полностью
ужасный банк и ужасные сотрудники!!! Создала счет в озон банке и не успев закинуть деньги поставили ограничение. Да... Читать полностью
здравствуйте у меня сняли деньги с карты SBC_SOKOl_6300 как мне вернуть деньги сумма не маленькая сняли без моего с... Читать полностью
Добрый день. Оставляла второй отзыв, но так вознаграждения не было Читать полностью
Сайт vsegda love списал 6500 хотя я дал согласие только при регистрации оплатить 10 рублей,хочу отключить списания... Читать полностью