я живу в Москве, являюсь вип клиентом банка, пополнял через карту карту в банкомате, расположенном в Авиапарке. Банкомат не вернул карту. АТМ номер 212566. 8 мая я позвонил в поддержку, мне предложили перевыпуск, я отказался по причине, что на проглоченной карте сделано много автоплатежей, переделывать их займет много времени
Мне обещали, что карту вернут при инкассации и доставят в офис. я уезжал, вернулся в 20-х числах, снова набрал поддержку 3 июня, мне сказали, что никакого обращения я не оставлял, но мой звонок был зафиксирован.
тот сотрудник, принявший мой звонок- сейчас в отпуске. Но для меня это авбсолютно н важно
3 июня составили обращение Д2406035126. Я скинул этот номер своему персональному менеджеру. и на этом все закончилось.
Вопрос- что за порно творится у вас????
Приветствую!
Спасибо, что поделились опытом. Внимательно всё изучила и возвращаюсь с ответом.
На сегодняшний день ваша карта ещё не поступила в офис. После изъятия её из банкота в процессе инкассации — передаём её в распределительный центр, а затем отправляем в нужный офис. На это требуется время, поэтому если карта нужна срочно — рекомендую её перевыпустить.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаПочему? Читать полностью
Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли какая-то служба в Альфа-банке, которая действительно занимается вопросами... Читать полностью
4 июля 2025г. мой ребенок по инструкции мошенников осуществил вход в онлайн-банк при помощи код-пароля (всего лишь... Читать полностью
А еще прикол в том, что вы мне за 4.000 р. предлагаете по смертельно опасным заболеваниям покрытие в 1 млн. руб. Вс... Читать полностью
11.07.25, произошло списание со счета 12.000р, на продление программы надежное будущее, договор по программе не зак... Читать полностью
Здравствуйте. Заказала карту в Альфа- банке через предложение Валдбериз, обещали подарок 1000 руб кешбэк при расход... Читать полностью
А еще прикол в том, что вы мне за 4.000 р. предлагаете по смертельно опасным заболеваниям покрытие в 1 млн. руб. Вс... Читать полностью
А вы ответили что банки ру не засчитает отзыв. В итоге он засчитан? Читать полностью
Добрый день,Год назад 26.07.2024 я оформлял ипотеку через Альфа-Банк. Номер кредитного договора G050S24072400193.... Читать полностью
Добрый день!29.06.2025 я проверяла снятие наличных по карте, банкомат не предупреждая о комиссии выдал без предупре... Читать полностью
Сегодня 4.07.25 г. по адресу г.Москва,улица Вавилова д.3 в Тц Гагаринском я вносила на дебетовую карту деньги в раз... Читать полностью
3.07.2025 внесла денежные средства в размере 100.000 руб на свой счет Альфа банк, через банкомат ВТБ, чтобы имя по... Читать полностью
Добрый день!Если ли новости? От меня требуется какая-нибудь дополнительная информация, для ускорения процесса?Необх... Читать полностью
Добрый день.25.06.2027 внесла через банкомат ПСБ 50.000 руб, но банкомат выдал ошибку и деньги не поступили. Создал... Читать полностью
Причём здесь переводы? Вы невнимательно ознакомились со сложившейся ситуацией. Я ещё раз Вам повторяю/уточняю, что... Читать полностью
Здравствуйте!Положил 10 000₽ на карту банка «Русский стандарт» через банкомат «альфа банк» # 212568, чек не брал. Д... Читать полностью
Хотим установить банкомат в супермаркете Гурман Читать полностью
Как удалить отзыв с сайта банки ру? Читать полностью
Добрый день.У меня есть нотариальная доверенность.Могу ли я открыть вклад на доверенное лицо?Понятно,что онлайн это... Читать полностью
Оформил на портале с 06.05.25 страховку СОГАЗ для ипотеки в Сбербанке. Мне должны были начислить бонусы. Сразу я их... Читать полностью
я пытаюсь открыть вклад любой в любом банке на вашем ресурсе А мне выдаёт, что открытие вклада мне в данном банке... Читать полностью
почему не открывается вклад?Деньги перечислены еще 10.07.2025. Читать полностью
Добрый день!Я не знаю, отвечаете ли вы за обслуживание клиентов с дебетовыми картами Привилегия, но у вас крайне от... Читать полностью
как отменить заяку на вклад? Читать полностью
Почему? Читать полностью
Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они? Читать полностью
Добрый день, в течении какого времени переносится договор в Сбербанк? Ждем уже неделю, но договор не переносится. К... Читать полностью