Добрый день. Банк 27 дней абсолютно неправомерно держит 2 млн рублей на моей карте, 2 млн я хотела перевести СЕБЕ же в другой банк. Эти 2 млн банк выдал кредитом 09-05-2024. 10 мая я хотела перевести деньги, но банк заблокировал карту. МНОГОЧИСЛЕННЫЕ разговоры ни к чему не привели, одни отговорки "да да, мы разблокируем" сначала, а потом требования предоставить документы по нецелевому кредиту. На каком законном основании вы держите деньги 27 дней? Я являюсь сотрудником другого банка и великолепно знаю правила. У вас есть множество разговоров, где я подтверждаю, что никакие мошенники тут не участвуют. Я принципиально не буду предоставлять документы по ремонту, на который взят кредит. Но у меня есть ВСЕ документы о ведении ремонта, о закупке материалов, которые я с удовольствием предоставлю в суде. Банку я не обязана отчитываться почему я переводила деньги на свой другой счет и предоставлять отчет по нецелевому кредиту. Друзья работают в вашем банке, они тоже подтвердили, что это неправомерно. Также в суд я возьму человек 20+ индивидуальных предпринимателей (я состою в самом крупном сообществе страны по бизнесу, где постоянно слышу негативные отзывы о вашем банке, их просто десятки), которым вы также заблокировали счета и мешали ведению бизнеса, по месяцу требуя доп. документы после того, как они уже все предоставили. Но там хоть закон-основание есть в отличии от моей ситуации. Также есть знакомые, работающие в медиа индустрии, кому интересны такие случаи. Банки всегда блокируют карты, но после звонка и записи, что все делалось в уме, что мошенники тут не при делах, что человек все понимает и подтверждает перевод-разблокровка в ближайшие 5-10 минут. Я уже нашла подобные отзывы и людей, с которыми можно объединиться. Вы реально единственный банк, кто держит деньги 27 дней у себя, а после еще потребует заплатить огромные % за этот месяц пользования кредитом, которым вы же не давали воспользоваться. Я писала много раз обращения, много раз звонила на горячую линию, но сотрудники не разблокируют карту по состоянию на 05-06-2024. Я жду наконец официальный ответ (ни одного ответа еще не было) в ближайшие дни с указанием статьи ЗАКОНА по обоснованию запроса целевого ииспользования кредита в ПЕРВЫЙ его день использования, а также блокировки денежных средств в сумме 2003559-29 рублей с 10 мая по 05 июня 2024 года.
Здравствуйте.
Мы внимательно следим за безопасностью денег клиентов и при подозрениях можем приостановить операции для дополнительного анализа.
Вашу карту заблокировала система мониторинга из-за подозрительной операции, сработали верно. Возникли явные основания полагать, что совершали операции под влиянием мошенников. Сейчас проверку уже завершили. Карту можете перевыпустить в приложении/личном кабинете или через сотрудника. Условия обслуживания не нарушали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Установил приложение на новый телефон, коода заходил пошла открываться кредитка платинум, отменить не получилось. Н... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка уже 5 лет, и такого я еще не встречал Следующая проблема: пытаюсь завести ДЕБЕТОВУЮ пр... Читать полностью
Заработал всю сумму по кредиту и хотел оплатить его сегодня, но увы при отправке первой части(частичного погашения)... Читать полностью
Добрый день. 1 июня 2025 г. отправлено вам письмо от финансового управляющего о разрешении снятия наличных и получе... Читать полностью
Тбанк не дает вывести средства с инвестиционного счета. Денги вывести не даю, т.к. торговля ценными бумагами зарубе... Читать полностью
16 июня я заказала 2 симкарты в т-мобайл. 19 июня приехал курьер. Я в тапочках вышла из частного дома встретить его... Читать полностью
Вопрос по обращению №568050506Вопрос НЕ решен. Не хотят даже прочитать суть, отвечают шаблонами Читать полностью
Вы там ах**и?Обращения зарегестрированы 12.06.2025, нарушен срок ответа по закону о защите прав потребителя! Читать полностью
Вы меня не предупредили. А так делать незаконно. Быстро верните доступ Читать полностью
Здравствуйте!я ненавижу Т Банк. Какого хрена вы убрали у меня каталог "Приведи друга". Вы самый ужасный банк. Сами... Читать полностью
Банк ВТБ без предупреждения снизил лимит с 186000 до 10000, причем я успела потратить 50000руб, и теперь в минус 40... Читать полностью
Добрый день!А вы сколько ещё будете изучать мой вопрос?Ещё папу недель?Некомпетентные сотрудники во главе с шарлата... Читать полностью
добрый день всегда пользовался услугами сбербанка , все было отлично. В один прекрасный день они взяли и заблокиров... Читать полностью
Оставила заявку на оформление дебетовой карты. Нужна была только дебетовая. В отделении мне стали говорить, что у м... Читать полностью
Добрый вечер, недавно обращался в банк по адресу волгоградский проспект 119А, нужна была услуга снятие биометрии. О... Читать полностью
Установил приложение на новый телефон, коода заходил пошла открываться кредитка платинум, отменить не получилось. Н... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание в Сбербанке, пришло смс «Ваше обращение в СберБанк рассмотре... Читать полностью
Списали деньги за подписку майбук премиум, обратился в чат за помощью сказали что подписка была подключена повышенн... Читать полностью
Почему нет страхование руснарбанка в списке нет . Хотела застраховать ипотечное жилье Читать полностью