33
Добрый день. Столкнулась с непонятной мне ситуацией. Оформила кредит под залог недвижимости 16 мая, Банк предварительно одобрил кредит и назначил встречу 17 мая с предтавителем банка. 16 мая в 22:00 приходит сообщение "Отменили встречу так как не дозвонились вам по заявке" но мне никто и не звонил, так как я как раз ожидала звонка от банка. 17 мая я оставила обращение о том, что встречу отменили и в ответ пришло сообщение "с Вами должен связаться сотрудник, ожидайте"
20 мая - никто не звонил и не писал, опять пишу в банк, ответ "Ваши документы проходят проверку"
в промежутках я еще звоню туда и пишу, но меня сливают шаблонами
3 июня звоню и прошу встречи с представителем, чтоб подписать документы, но опять шаблон про документы, но буквально через 2 минуты в приложение приходит увдеомление о встрече с представителем
4 июня приехал представитель, документы все подписаны, представитель говорит " в течении часа придет электронная подпись, максимум в течении вечера, но точно сегодня"
5 июня подпись не приходит и я оставляю заявку в банк о том, что не происходит никаких движений, снова... и банк опять отвечает шаблоном, но чуть позже присылает электронную подпись.
потом опять тишина ....
звоню 6 июня и спрашиваю про документы и кредит. Мне прислали дату платежа, договор, сумму, но деньги не присылают. Обещали прислать первую часть, а после регистрации залога вторую часть (есть все скриншоты с обращениями и из тех поддержки и с обещанием прислать часть суммы, а после регистрации залога остальное)
документы на регистрацию залога банк отправил только 6 июня после моего звонка.
банк постоянно отмахивается от меня, сегодня 11 мая, дата платежа есть, а денег нет и видимо не будет. Много лет пользовалась банком, брала кредиты только там, но такое отношение уже ни в какие ворота не лезет.
Здравствуйте.
На стороне СМЭВ возникла задержка, из-за которой затянули с проверкой документов, а затем с регистрацией залога в Росреестре. По этой же причине не удавалось вовремя провести встречу. Извините, пожалуйста. Мы понимаем, как ситуация выглядит для вас. Но не в наших силах было повлиять на сроки.
Получили от вас просьбу отменить заявку на кредит. Обременение с залога снимем после его регистрации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью
Опять перенесли срок!!! Да сколько уже можно издеваться!!! И даже не уведомляют об этом!!! Просто безобразие! Читать полностью
с 13.06.2025 не могут отправить справку о погашении задолженности, продиктовала уже несколько электронных почт, спр... Читать полностью
Здравствуйте. Подаю на пособие, в личном кабинете висит счёт от 2010 года БМ банка, я его не открывала. Не могу с н... Читать полностью
Мне позвонили и я сказал, что я лично делал перевод и понимаю все последствия своих действий. Заблокировали мне абс... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью
Крайне не довольна банком . С мужем пополняли брокерский счет на биржу байбит через систему p2p, было три перевода... Читать полностью