долгое ожидание в отделении банка

Блокировка денежных средств банком

с 25.09.2025 мне никто не может ответить, что с моими деньгами 212 тысяч так и висит в блокировке банкомуже начинат... Читать полностью

Сообщить о мошенничестве

В разных МФО на моë имя оформлялись кредиты мошенниками. Деньги переводились на счёт Альфа-банка 220015******0090,... Читать полностью

Возврат билетов в Альфа Тревел

Добрый день. Когда примерно можно будет ждать ответа? Читать полностью

Закрытие счета и перевода в остатка на другой Счёт.

Здравствуйте я оставлял у вас заявку на закрытие счета и перевода остатка на другой банковский Счёт,заявка обработа... Читать полностью

Сроки ответа какие?

Мне нужны сроки, а не ваш ответ , который затянулсв на 6 дней.Такой банк и так позорится из-за 3 тысяч. Читать полностью

Альфа банк отказывается вернуть деньги, которые не были начислены при пополнении из-за ошибки в работе банкомата

Альфа-Банк, а почему ваша тех. поддержка упорно не хочет посмотреть записи с камер, которые должны быть в банкомате... Читать полностью

Перевод пенсии к вам. Где обещанные бонусы за 1й этап.

Я перевел пенсию 13.08.2025 (получил подтверждение о переводе от ПФР). Первую пенсию получил 18.09.2025. После напи... Читать полностью

Подключили альфа-смарт без моего ведома

В начале июля перешла на зарплатную карту альфы, при получении мне ни слова не сказали про смарт и что мне его подк... Читать полностью

Не дает пополнить карту

Не возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью

Как получить выписку по счету?

Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью

Списание оплаты за пробный период

Стимулируют подключение услуги, а при отключении в рамках пробного периода снимают оплату за месяц использования. Э... Читать полностью

Альфабанк не выплачивает кэшбек по акции Альфа-Выгодно Яндекс-Бизнес

10 дней прошло, ответ какой нибудь последует? Читать полностью

Скотское отношение в отделении, коллекторские действия и подмена понятий

А вы так и не вернулись с ответом.  Читать полностью

Обслуживание кредитки

Добрый день! К большому сожалению второй раз обращаюсь сюда с обращением. В первый раз меня успешно проигнорировали... Читать полностью

Начисление комиссии по расчетному счету без движения денежных средств

Не могу закрыть расчетный счет, по которому нет движения и остаток 0, так была начислена комиссия за период в котор... Читать полностью

Обслуживание юридических лиц

Не могу перевести заработанные баллы на счет, позвонил на горячую линию 24,09,2025, в 12-00, оператор Ольга сначала... Читать полностью

Взыскание задолженности

10.10.2023 г. между Банком и юр. лицом был заключен кредитный договор № 0ВС13L. Поручителем по обязательствам в р... Читать полностью

Не рекомендую Альфа-банк для бизнеса

Альфа-банк себя позиционирует как банк для бизнеса. На деле, на нашем опыте, получается, что против бизнеса, такая... Читать полностью

Работа с ЮЛ - ограничение счетов

Здравствуйте! Когда решите вопрос? Читать полностью

Не продлевают овердрафт

Добрый деньЯ как юрлицо являюсь клиентом Альфа-банка с 2018г, то есть более 7лет. И почти с самого начала работы я... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет?

Здравствуйте, как зайти в личный кабинет? Уже около недели я не могу открыть приложение Т-банк, очень долго загружа... Читать полностью

"Вклад" - обман для пенсионеров!!!

19.07.2024 я обратилась в банк ВТБ , что бы разместить свои ден.средства на депозит. Сотрудница банка предложила, т... Читать полностью

Не приходят смс коды-подтверждения от РСХБ банка

Настоящим письмом сообщаем, что я - юридическое лицо имею расчетный счет в РСХБ банке, также пользуюсь услугами бан... Читать полностью

Выкуп долга по договору цессии у Сбербанка

Да, они не могут ответить на этот вопрос. Сказали обращаться в службу с проблемными за должностями  Читать полностью

заблокировали операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн

здравствуйте, разблокируйте пожалуйста операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн . Читать полностью

Проверка документов на Домклик более 5 дней

Добрый день. В личном кабинете Домклик 22.09 направила справки 2-НДФЛ для подтверждения дохода. По состоянию на 29.... Читать полностью

Заблокировали карту и 2 дня не могу разблокировать ее. Прошла 6 видеосвязей, результата нет. Звонят со службы поддержки , но звонок прерывается. Плюс открепляется номер телефона от учетной записи. Со стороны мобильного оператора нет блокировок

Заблокировали карту и 2 дня не могу разблокировать ее. Прошла 6 видеосвязей, результата нет. Звонят со службы подде... Читать полностью

МФО совкомбанк и его огромные проценты

Здравствуйте, в данный момент имею товарный кредит в МФО Совкомбанк, столкнулась с такой ситуацией, что пополнила ч... Читать полностью

Невозможно получить дебетовую карту.

указала Читать полностью

Добрый день ,заблокировали мою карту ,мой номер 89141928916 , какие сроки закрытия счета и возврата денег ? Возможно ли это сделать дистанционно? В чате поддержки тишина уже сутки

Дидковский Владислав Владимирович 89141928916 Читать полностью