620
19.07.2024 я обратилась в банк ВТБ , что бы разместить свои ден.средства на депозит. Сотрудница банка предложила, так как я пенсионер, положить часть денег 36т. в фондВТБ и 20.07.2025 я получу 72т. , а остальную часть на депозит. Сейчас обратилась в банк за возвратом своих ден.средств, в чем мне было отказано. Так как банк ВТБ мои ден.средства перевел в АО НПФ ВТБ Пенсионный Фонд, меня послали искать свои ден.средства в этом фонде. Почему? договор подсовывала банк втб, денежные средства списывал банк ВТБ. Обманули меня в банке ВТБ, почему я должна обращаться в АО НПФ ВТБ Пенсионный Фонд?
Добрый день!
Мы все проверили, нарушений со стороны Банка не выявлено. Вы заключили договор долгосрочных сбережений с АО НПФ ВТБ Пенсионный Фонд и перевели денежные средства в счет оплаты по договору. Для получения софинансирования от государства необходимо было пополнить договор долгосрочных сбережений минимум на первоначальную сумму в течение календарного года. В случае, если вы не планируете пользоваться Программой долгосрочных сбережений (ПДС) - договор можно расторгнуть на этапе накопления. Сообщаем, что для получения назначенных выплат и выкупной суммы при расторжении договора ПДС заявление возможно подать:
- в офисе Негосударственного пенсионного фона ВТБ (НПФ ВТБ);
- в офисе Банка ВТБ.
Выкупная сумма по договору ПДС выплачивается в течение 60 календарных дней с даты регистрации заявления о расторжении в НПФ ВТБ.
Что касается действий сотрудника, в рамках обслуживания специалист Банка может предложить дополнительные услуги, но окончательное решение остается за вами.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Вы просто ничего не хотите слушать и решать!Самый тупой банк,который я встречала Читать полностью
Просто безобразие. Сестра пыталась перевести мне смешных 15000-заблокировали карту, долго мурыжили, посылали какие... Читать полностью
Здравствуйте. Была задолженность на кредитной карте 1 руб Нажимаю пополнить счёт и деньги вместо пополнения на 1 р... Читать полностью
Муж оформил кредит. Заявку одобрили но сказали денег дадим только через два дня. Ок. Ждали. Пришли деньги. На радос... Читать полностью
Заблокировали счёт с какой-то стати, находился на трассе ехал домой заехал на заправку и на тебе. Хорошо есть други... Читать полностью
Как перешла с банка "Открытия" В банк ВТБ, то постоянно блокируют учетную мою запись и счёт, карту, после этого иду... Читать полностью
Вопрос был по поводу невыдачи банком бумажной закладной. На данный момент обременение снято, где мне и как получит... Читать полностью
Спасибо закрыли счет) Причину банк отказался называть. Читать полностью
Если головной офис зарегистрирован в Москве, а в трудовом договоре у меня прописан офис в Ростове-на-Дону, то могу... Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулся с парадоксальной ситуацией.Был арест от прситавов.В банк поступило постановление от пристав... Читать полностью
Здравствуйте. Мне срочно нужна выписка из закрытого счета которая была в Почта Банке . На сегодняшний день ни один... Читать полностью
Неприятно удивлен, технические проблемы банка ВТБ в 21 веке с коммуникацией неожиданность для меня Я подключил прог... Читать полностью
Добрый день. На днях представитель банка доставлял мне карту на дом. Что меня смутило, так что курьер для фото-подв... Читать полностью
Родственница приехала из Крыма ей ВТБ заблокровал карту недозвонившись на номер оператора Миранда. Читать полностью
28 апреля 2026 года хотела закрыть карты и счет. Все равно ими не пользуюсь, и во избежание лишних проблем. Не тут-... Читать полностью
При всем уважении, это не ответ. Но если решение этого недоразумения требует многократных обращений и вызывает затр... Читать полностью
29.05.26 я делал заказ в интернет магазине авито на 390р., перечислив оплату со своей карты ВТБ названную сумму сто... Читать полностью
У меня заблокирована карта \*3413. 01.06.2026 пришло SMS о сверхлимитном долге 217,98 руб. При этом в приложении до... Читать полностью
Закончился вклад, решил перевести в другой банк на более выгодный процент, но мобильное приложение сразу заблокиров... Читать полностью
Снимите пожалуйста мой вопрос. Данный вопрос решаем сами. Читать полностью
Обращалась в банк неоднокравтно, пишут обращаться в сервис, который незаконно списал деньги. Это без толку. Потерян... Читать полностью
ситуация как у пользователей выше, акция золотого яблока заказать на сумму больше 5000 и будет Cashback, заказала... Читать полностью
Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью
Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью
Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью
A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью
На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью
Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью