204
Здравствуйте, прошу помочь! Я инвалид первой группы, сама не имею возможности ходить и проживаю вместе со своими детьми дочерью и сыном, которые осуществляют за мной уход, я написала на сына генеральную доверенность чтобы он по моим просьбам везде ходил, так когда мне заблокировали мобильный банк, после того как я 12.06.24 производила онлайн перевод своих же средств по вкладу, он пошёл и написал заявление на разблокировку 13.06.24 и на это заявление пришёл ответ, что я сама должна явиться! Как? Когда я, не имею такой возможности! Для чего придуманы генеральные доверенности? Мне звонили с банка, я в данный момент очень себя не важно чувствую, мои дети звонили и ответ везде один, личное присутствие! Вы там что уже совсем?
На счёт мне приходит пенсия у меня вклад и как мне теперь это осуществлять? Проживаю за городом, где нет отделения и даже банкомата, через приложение оплачиваю платёжки жкх, а в данный момент я лишена такой возможности, при этом сын приходил с доверенностью, всю ситуацию объяснили.
Это не первый случай, уже много таких как я, пострадавших от системы Сбербанка, так интересно сын не может с Генеральной доверенностью разблокировать мобильный банк для меня, но зато может подать иск в сторону банка, о том, что он лишает меня дистанционного обслуживания в управлении и распоряжении моих же средств.
Если проблема не решиться в ближайшее время, то я думаю что с официальным отказом от банка который они ему прислали, в суд, если других способов урегулирования данного вопроса не предвидеться! Это просто безобразие и издевательство над инвалидами и пожилыми людьми!!!
Здравствуйте!
Карту перевыпустили, она готова к выдаче в офисе №8593/0001 по адресу: г. Липецк, ул. Желябова, 17.
Выдать дебетовую карту можно на основании нотариальной доверенности (доверенность должна содержать полномочия на оформление заявления на получение карты и подписание всех документов) в офисе, при этом у доверителя должен быть подключен договор банковского обслуживания в регионе получения карты.
По вопросу разблокировки СберБанк Онлайн не удалось с вами связаться, прошу позвонить в контактный центр на номер 900
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью
Открывала вклад в прошлом году в июле на сумму 250 тысяч рублей, после чего в январе 25 года я закрыла вклад досроч... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Все ограничения с карты снял, перевыпустил карту, банк отказал... Читать полностью
Банк вам рекомендует выпустить новую карту и указать в заявке получение в отделении банка, не курьером, курьером не... Читать полностью
Добрый день, не совсем понятен ваш ответ, если я откажусь от пакета услуг ДОМКЛИК Плюс и застрахую «Страхование ж... Читать полностью
в рамках обращения 2025-0428-0007-3722 не выдают карту. она готова к выдаче, адрес офиса Энгельса 1, Чебоксары, а... Читать полностью
Сегодня заполнил и отправил обязательство на сайте Сбербанка по ссылке . Когда придет ответ от банка? Читать полностью
здраствуйте, мне пришла смс о том что я могу снять органичения с карты, обратившись, на номер 900 или в офис банка,... Читать полностью
У меня списали деньги Volga zaim 2801. Как мне отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Очень жду звонка от компетентного сотрудника. Вчера сам звонил на линию поддержки. Мне задали контрольные вопросы и... Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
К Александр А Карта 3880 Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Прошу Мария дать ответ. Читать полностью
26 апреля запросила любой документ о постулении денежных средств без назначении платежа от юрид лица. Обещали сдела... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985 Банк: Сбербанк Дата блокировки карты: август 2024 г. Уважаем... Читать полностью
Хорошо ожидаю Читать полностью
Здравствуйте,уважаемые сотрудники поддержки .Больше полугода назад случилась неприятная ситуация ,я купила б/у теле... Читать полностью
Добрый день.В начале апреля при попытке зайти в приложение я случайно обнаружил, что моя учетная запись была заблок... Читать полностью
Открывала вклад в прошлом году в июле на сумму 250 тысяч рублей, после чего в январе 25 года я закрыла вклад досроч... Читать полностью
Перевёл деньги из Сбербанка в альфа банк по ошибке и теперь не могу вернуть их назад, связался с получателем, он го... Читать полностью
05.05.25 был закрыт вклад.Проценты небыли начислены. В чем причина? Читать полностью
Почему вместо 1350 рублей, обещанные за платёжный стикер - банк выплатил только 500? Читать полностью
Четыре раза приходил в отделение банка в г.Гатчина Лен.обл.чтобы закрыть счет и каждый раз новое заявление на закры... Читать полностью
Почему так произошло и мне не выплатили во время до 30 апреля? И кто за это будет нести ответственность? Читать полностью
Добрый день. 30.04.2025 г я была признана банкротом и меня освободили от дальнейшего исполнения обязательств перед... Читать полностью
вы Мне когда нибудь дадите ответ? 😁 Читать полностью