22
В сущности проблема в заголовке отражена максимально. За то что я оплачиваю минимальные платежи в этот банк по Халве банк сдирает с меня косисси. В последний раз я внесла 6 тыс руб, минимальный платеж 5900 ( округляя если). Китрата на счету поступили 580 с копейками. Остальное ушло на какие-то комиссии. Сотка своих денег оплаченных свыше на счёт как свои так и не зачислились. Или зачислились в заёмные. Вообще как мне известно % по Халве 3,9 и в общем-то когда то года полтора -два оплачивая эту карту я с такой проблемой не сталкивалась. Вот деньги я получу теперь в июле. А у меня на карте 580 с копейками. Но это явно не 3,9 процента. А комиссии за то что я оплачиваю минимальный платеж в этот банк что по договору и должна делать это вообще. Раньше этих комиссий не было и карта была приятнее. Я ее даже советовала на фоне сберовской. Потому что Сбербанк по карте начисляет 49,9 %. Там у меня мин. платеж 8600, и я знаю что 4300 придут на карту. Халва это поле чудес для дураков прямо. Кроме того , вначале года весной, оплачивая те же самые 6-6700 у меня на счёт зачислялись 1500 р, и это с опозданиями. В прошлом платёжном периоде мне я так поняла ничего лишнего не начислили и я оплатила 6800, а воспользовалась 6500, что позволило мне тратить деньги на еду, и оплатить вовремя текущий платежный период. И это при том что все и везде у меня подключено.Но в этот раз сумма оказалась меньше крох. Чувство что меня банк поимел во все дыры. Я уже не говорю о странных данных в банке, то мне говорят овердрафт 116 тыс, другая сказала оператор через полчаса 119 тысяч, и в конце разговора у меня уже оказалось 120 тыс овердрафт. Честно напомнило 90-е.кроме того оказывается у меня платежные периоды были оплачены и непотрачкны денежных средства. Это наглая ложь. Я сэтмх карт сразу после зачисления денег ими снова пользовалась, потому что денег на карту отдаю до фига, а получаю ни шиша. Этим не согласна. Буду обращаться в прокуратуру. Считаю оплату мтни мильными платежами обязанностью клиента если клиент не платит полную сумму. Такое чувство что если я плачу в банк то это моя прерогатива. Это моя обязанность по договору если что. И списание комиссий за то что я в банк вношу через личный кабинет банка деньги на оплату кредитки в той сумме что указана в личном кабинете недопустимым. Мы так дойдем до суда. Раньше карта была палочкой выручалочкой, теперь эта палочка имеет меня во все места. Не советую больше ни банк ни кредитный продукт никому. Мерзость. Я закрою эту карту со временем. Есть и другие кредиты. Но репрессивные серы по отношению к своим клиентам это что-то
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью
Кредитный договор 10818057429С 21.03.2025 по 20.04.2025 , не выполнил условия кредита по карте халва , выполнил пок... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложени... Читать полностью
Сегодня 05.05.2025 я совершил визит в офис Совкомбанка (город Тверь проспект Калинина д.14) с целью частичного доср... Читать полностью
В 2024г покупала квартиру. Одобрили 3 банка мне , выбрала совкомбанк так как мне озвучили 15 % это были самые выг... Читать полностью
Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложени... Читать полностью
Добрый день, Маргарита. « Банком принято индивидуальное решение, сумма процентов компенсирована.» можно получить ин... Читать полностью
25.04.2025 хотела оплатить тур заемными средствами. Платеж не пошел. Через чат мне дали консультацию ,все провили и... Читать полностью
Здравствуйте,я опять получила ответ,который мне вообще не понятен.На Алтуфьево в Совкомбаке сказали,что все у вас н... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
Здравствуйте, сделала перевод по спб на карту халва,в транзакции написано что деньги приняты,но на карте их почему... Читать полностью
Переводила себе в другой банк и мне заблокировали приложение. Читать полностью
Здравствуйте Подскажите как посмотреть последние цыфры карты куда перевёл деньги с карты халва в приложении Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
Переводила деньги брату, звонит сотрудник ( хочу обратить внимание что звонил ночью, даже фамилию мою не выговорил)... Читать полностью
Здравствуйте !Сегодня мне ограничили счет в Ozon Банк за то что я перевел деньги себе со сбербанка на озонпосле мне... Читать полностью
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
Как отключить Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали лимит рассрочки из-за просрочки платежежа в 35 рублей. Ни каких уведомлений о том чт... Читать полностью
Пришло только тело вклада Читать полностью
не дают пользоваться картой , не сказали основания Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью