В данном банке у меня автокредит под залог этого самого автомобиля.
Я сменил постоянную регистрацию и изменился регион по прописке. По законодательству РФ я обязан переоформить автомобиль в новом регионе и установить новые гос. номера по месту постояной регистрации. Решил уточнить в поддержке банка, а мне говорят, что я не могу снять с регистрации и поставить заново свое авто. На мои доводы о том, что я обязан это сделать и соблюсти предписанные требования законодательства РФ, а также о том, что автомобиль останется записан на меня и ровнозначно останется в залоге, сотрудники банка лишь разводят руками и говорят: "Сожалеем, что так вышло, но вы не имеете права менять регистрацию потому что надо снимать машину с учета, а если вы это сделаете, то получите штраф в 10 тысяч ежемесячно", ну и соответветсвенно никого не волнует то, что я пытаюсь сменить номера не по своему желанию, а по обязательствам перед законами РФ.
После разговоров с десятком сотрудников по телефону и в чате, я также получил нсколько ответов по обращениям, которые фиксировали эти самые сотрудники. В нескольких ответах написали, что мне запрещено это делать. В одном написали, что разрешено, а еще в одном, что не рекомендуется и будет штраф.
Это САМАЯ УЖАСНАЯ и НЕКОМПЕТЕНТНАЯ служба поддержки. Служба поддержки и банк который не может решить вопрос с человеком, который давно их клиент и исправно вносит все платежи.
Получается, что я либо должен нарушать закон и ездить на старых номерах и платить штрафы в ГИБДД, либо я должен потом ежемесячно платить по 10 тысяч штрафа нашему Т-Банку, потому что я переоформил машину на СЕБЯ ЖЕ только в другой регион.
Ниже приложу скриншоты ответа на обращения где написана противоречущая друг другу информация.



Здравствуйте.
Авто с залога можем снять только после того, как полностью погасите кредит закроете его договор. Официального разрешения от банка на смену государственных регистрационных знаков, вы можете поменять их. После замены ГРЗ, пожалуйста, отправьте в чат приложения обновленный СТС с двух сторон.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumПродолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
То есть у Вас есть вся информация по этому делу, я тогда жду от вас ответа. Читать полностью
Я Вам могу предоставить переписку и смс где была инструкция по оплатам Читать полностью
Я такое впервые вижу, худший банк. После обещали что через час разблокируют и ничего не разблокировали, пустые слов... Читать полностью
Почему сотрудник мне ответил: "Мы не осуществляем звонки вашему окружению с целью взыскания задолженности согласно... Читать полностью
давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью
меня обманули в телеграмме на 26000₽, я написал в поддержку, объяснил всю ситуацию, приложил все возможные скриншот... Читать полностью
10 апреля я обратился в банк с целью реструктуризации выплат по кредиту на автомобиль. Банк пошел навстречу, ум... Читать полностью
Всем доброго дня, 6 февраля 2025 года при заказе детской карты я не смог заказать стикер сразу. Через несколько дн... Читать полностью
Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью
С 2020 года по сегодняшний день я регулярно сталкиваюсь с техническими сбоями, задержками в работе терминала, завис... Читать полностью
Написал и вам на почту,но ответа тоже так и не поступило,помимо того что банк не хочет выводить мои деньги,везде ещ... Читать полностью
я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью
Сегодня 6 мая днём банк заблокировал мои единственные деньги ! В очень нужный для меня момент. На эти деньги... Читать полностью
Подскажите отд.Сбербанка по Моск.лбл,гДзержинский,улЛесная,д5 вернется или его закрыли навсегда Читать полностью
все на высоте, понятно и вежливо Читать полностью
пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет Читать полностью
Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью
Сегодня делал перевод на счет самозанятого по реквизитам со своего счета ип в альфе с тарифом уверенной начало.Поль... Читать полностью