Список вопросов
Ответ дан

Отказали в начале Cashback и отключили от привилегий Примиум клиента

21.06.2024 19:42
31
Т-Банк

В банке тинькофф я являюсь премиум клиентом уже около года. Оборот по карте составляет приблизительно 800 000 руб. в месяц большую часть из них я трачу ватегории "супермаркет" , о чем банк есте знал 

Здравствуйте.

Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Наша проверка подтвердила, что активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. На основании пункта 6.3 общих условий программ лояльностей приняли решение исключить вас из числа участников. Конкретно, где было нарушение, мы не можем предоставить информацию. Оставляем за собой право принять данное решение без пояснений.

Алгоритм проверки, признаки злоупотребления и результаты проверки, на основании которых принимаем решение об исключении из программы лояльности - внутренняя информация. Мы вправе внутреннюю информацию и регламенты не разглашать. Это решение окончательное, пересматривать не будем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
К сожалению не можем оформить сейчас вашу заявку на дебетовую карту
Т-Банк

У Меня нет карт данного банка, перешла по ссылке, которую прислал родственник, чтобы получить бонусы при оформлении... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Зависший счет в Т банке
Т-Банк

ОТправил деньги человеку на карту т банка, человек говорит, у него счета на т банке, закрыл, а т т банк говорит ест... Читать полностью

23.06.2025 О банке
заблокировали карту с деньгами не законно
Т-Банк

здравствуйте, банк заблокировал нашу карту с деньгами не законно вы удерживайте мои личные деньги, я нахожусь за гр... Читать полностью

23.06.2025 О банке
как ТБанк вообще не решает проблемы клиентов
Т-Банк

Ну и когда будет график?Сегодня уже почти 23.06.2025Ничего не решеноГрафика нет вообще Читать полностью

22.06.2025 О банке
Слетел личный кабинет.
Т-Банк

Банк стал самым ужасным, в плане идентификации, решении вопросов связанных с личным кабинетом. Первоначально не см... Читать полностью

22.06.2025 О банке
Система безопасности заблокировали карты и счет и каждый день переносят сроки разблокировки без объяснения причины
Т-Банк

служба безопасности заблокировали карты, будто были мошеннические действия, хотя я лично по звонку разговаривал со... Читать полностью

22.06.2025 О банке
Вот заблокировался банк у меня
Т-Банк

Что делать я не знаю я живу из Санкт-Петербурга я начинаю звонить можете разблокировать т банк говорят нельзя там л... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Постоянные проблемы с начислением кэшбэка и обман .
Т-Банк

 постоянный обман с начислением кешбэк прикладываю скрины акции в переписке оператор меняют условия акции например... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Переносят разблокировку карты (Завтраки)
Т-Банк

уже все решилось , спачибо  Читать полностью

21.06.2025 О банке
Не хотите проблем, не берите кредитки
Т-Банк

Удивительная система по списанию с кредитной карты, за одни и теже операции с начала не списывают ничего, а потом п... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Какие требования к полису КАСКО
Сбербанк

Добрый день. Автокредит перешел в СБЕР. Подскажите, какие риски должен включать в себя полис каско, чтобы банк его... Читать полностью

23.06.2025 Каско
Подписка незаконное списываете
Совкомбанк

Я клиент совкомбанка в течение 3 лет ранее получала зарплату но потом уволилась и осталась карта на которую я перев... Читать полностью

Тинькофф не начислил мне кешбэк по кредитной карте и одновременно прекратил дистанционное обслуживание без объяснения причин. Сотрудники чата утверждают, что я оспариваю какое-то их решение. Но я об этом даже не подозреваю.
Т-Банк

Здравствуйте. Хорошо, я подожду. В чате, мне ответили, что нет ограничений и кешбэк будет начисляться. Спасибо, буд... Читать полностью

Списание комиссии за платную услугу
Совкомбанк

День добрый. Маргарита, день добрый!С меня опять списали комиссию за подписку. Сумма 225,64руб и еще должен остался... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Подключение подписок обманным путем
Т-Банк

Хотела бы предостеречь и других клиентов, так как Тбанк уже не знает каким способом выманить из людей деньги, то ис... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Здравствуйте у меня проблема
Сбербанк

Я участник СВО нахожуся на Сво моя жена неправильно вела код активации сбер онлайн и его заблокировали то есть и я... Читать полностью

Номер телефона определяется базой Тинькофф как спам
Т-Банк

Номер телефона определяется базой Тинькофф как спам, однако это рабочий номер телефон компании, можно ли убрать его... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Постоянные блокировки при переводе себе на карту.
Т-Банк

05.06. 25 я оформила кредит , под залог собственной квартиры, ко мне приехал курьер, я подписала договор, после че... Читать полностью

Вклады on-line и сумма перевода

Здравствуйте! При заключении договора вклада on-line я получу ОФОРМЛЕННЫЙ договор вклада? И каким способом? Также н... Читать полностью

Как получить свои деньги от банка ?
Совкомбанк

Здравствуйте с 6 мая 2025 г.забронировали карту. 8 мая 2025 года был отделении написал заявление на перевод денежны... Читать полностью