18.11.2022 г. у меня была окончена процедура банкротства списанием всех задолженностей.
С тех пор нет и не было более никаких кредитов и долгов.
Банкротство возникло по причине сложного перелома ноги, было две операции, поставили пластину, год лежала в больницах, потом заново училась ходить.
Я думала, что раз уж время прошло и не мало, мне могут дать ну хоть какой-то кредит, хотя бы не большой, до зарплаты.
В марте 2024 г. я наивно оформила заявку в Т-Банке на сумму 4 т.руб., хотела взять корм двум своим котикам по акции, а потом коварно планировала оплатить данный кредит сразу весь, как получу ЗП (но на всякий случай даже сделала заявку по частям, вдруг что-то случилось бы, уж 300 руб. в месяц я бы нашла), но... нет, вообще нет.
В кредите мне было отказано, причем не сразу, причем как-то мутно, заявка висела несколько дней, якобы они принимают решение, но в чате поддержки мне сразу же и в грубой форме сказали, что это из-за банкротства (и не важно, когда оно было - хахаха), я теперь больше никогда никаких кредитов у них не получу! Да... вам сейчас не показалось, законодательство РФ оказывается ничто для Т-Банка, совсем ничто.
И не важно, когда и почему у вас вдруг случилась беда, вы теперь для них оказывается в черном списке будет, всегда, всю жизнь!
Ах да, в кредите то мне Т-Банк отказал, но в БКИ "Объединенное Кредитное Бюро" например (а может и в другие БКИ также), направил инфу, как будто кредит у меня на самом деле есть, да-да, вы не ослышались, действующий кредит у меня имеется в Т-Банке, хотя в нем было отказано!
Думаете я сначала не попыталась спросить у Т-Банка, что это за дела вообще?! Я честно пыталась, но по телефону горячей линии операторы просто трубки бросают и не могут четко ответить на вопрос, есть ли у меня там кредит или нет, в чате поддержки вообще посылают подальше и удивляются, а что мне вообще надо то?!...
Вот такие вот дела, такая вот значит ситуация.
Соответственно у меня вопросы:
1) Хочу увидеть оригинал моего кредитного договора на 4 т. руб., а также проверить там свою подпись, ну ведь не может же быть такое, чтобы банк кредит мне не дал из-за банкротства, которое было 2 (!) года назад, а в БКИ отправил ложные сведения о том, что кредит у меня действует(!) Ну это ведь не возможно, правда?!
2) Требую закрыть мне все кредитные линиии и счета в данном банке. Направить сведения об этом во все БКИ!
3) Требую компенсировать мне моральный и материальный ущерб, который я понесла из-за незаконных действий Банка "Т-Банк".
Здравствуйте.
Каждую заявку на кредитный продукт рассматриваем индивидуально и не всегда можем его одобрить. Решение принимаем в соответствии с различными факторами.
Мы не готовы одобрить заявку на кредитную карту, которую вы оставили. Информацию об отказе передали в бюро кредитных историй: НБКИ и ОКБ. Мы сделали это в соответствии с 218-ФЗ "О кредитных историях". Договор к этой заявке не выгружали.
Когда вы обратились в чате, мы правильно передали обращение коллегам для того, чтобы они проверили информацию по проблеме с БКИ. Сотрудники первой линии не общались с вами грубо и не писали о том, что вы в черном списке и больше не сможете получить у нас кредит. При этом когда вы разговаривали по телефону, коллега не помог во всем разобраться и не перезвонил вам. Простите нас за это, провела работу с сотрудником.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
В данный момент собираю документы на процедуру банкротства,на законном основании имею право не платить по кредитной... Читать полностью
Здравствуйте! Закрыла все продукты в Т-Банке. Продолжают поступать письма с рекламными предложениями на e-mail, в т... Читать полностью
в связи с чем долгое рассмотрение ? Читать полностью
Я оплатила подписку ПРО 14 декабря 2024 ДО 14 декабря 2025 года, то есть на год, решила выпустить карту , а подключ... Читать полностью
Не так давно был совершен мошеннический перевод, связанный с [censored] биржей в размере 2500р. Согласно статье 369... Читать полностью
Жду вам спасибо Читать полностью
Добрый вечер! Случились просрочки платежей по кредитной карте 3 месяца по 13400. На карте высвечивался баланс -3400... Читать полностью
Здравствуйте, я больше не могу пользоваться своей картой, я не понимаю, почему по ней даже крупных транзакций нет,... Читать полностью
19.06.2025 года мне на дебетовую карту Т-банка пришла пенсия по потере кормильца, я из этих денег перевела 4250 руб... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Т-банка и пригласила по своей ссылке несколько друзей. Теперь у меня пропала эта к... Читать полностью
Здравствуйте, сколько будет изучаться вопрос? Могу предоставить скрины Читать полностью
В данный момент собираю документы на процедуру банкротства,на законном основании имею право не платить по кредитной... Читать полностью
Добрый день! Прошу провести разблокировку счета, после завершения процедуры банкроства. Суд прошел 05.06.2025, данн... Читать полностью
можно узнать решение по ипотеки не по телефону пока что не могу разговаривать Читать полностью
после изменения бонусной программы, изменения сайта, кто-то тестировал? пробовал зайти с нескольких компьютеров и р... Читать полностью
Здраствуйте, ещё раз объсняю ситуацию: деньги перевели 16.062025, в тот же день (есть платежное поручение, но не зн... Читать полностью
Приветствую! Не понимаю, почему вы удаляете отзывы. Как мне задать вопрос по банку тогда??? Буду на другие площадки... Читать полностью
по организации делала заявку на торговый эквайринг с офд. ваш специалист тупо привез кассовый аппарат без офд. дела... Читать полностью
Когда вы все проверите? уже почти месяц вопрос стоит без движения Читать полностью
Это только на время или я вообще больше не могу выпустить новую карту, а это значит, что я заблокирован в банке? Читать полностью