117
Добрый день!Обратилась за реструктуризацией текущей рассрочки на сумму остатка 50 000 руб.Банк ,за что ему огромное спасибо,пошел мне навстречу.Так же в данном банке имеется кредитная карта с лимитом 50 000, пополнения делаю ежемесячно по 2400.Предложили реструктуризацию с новым платежом 2100,при условии,что я внесу 5000 в качестве подтверждения банку.Соглашение и внесение я не произвела,так как банк даже не удосужился отправить ссылку на оплату,но тем не менее отправил мне соглашение с условиями для рассмотрения.Подумав,что меня устраивают прежние условия и я могу оставить те платежи,что есть,я попросила оставить платежи по кредитной карте прежними,после чего начался какой-то непонятный прессинг со стороны абсолютно некомпетентных сотрудников банка,что якобы я уже ни от чего не могу отказаться,а если откажусь,то они заставят выплатить меня долг по кредитной карте в полной сумме единовременно.Более того,оказалось ,что воспользоваться остатком на кредитной карте я тоже больше не смогу,хотя в момент рассмотрения моей заявки мне сказали,что могу,но процентное соотношение изменится,большая часть уйдет в огашение процентов.Ни одно из этих условий не прописано в моем соглашении,никаких рестрикций на случай отказа тоже.
Здравствуйте.
Сотрудник ошибочно сообщил, что если вы не воспользуетесь программой по кредитной карте, то мы попросим внести весь долг. Просрочки по кредитке у вас нет, поэтому мы выставим минимальный платеж и условия программы просто не вступят в силу. Затем коллега себя поправила. Про то, что кредитную карту заблокируем, если воспользоваться программой, мы предупредили.
При этом коллеги не сообщили, что из-за программы "Рассрочки" по кредиту на покупку нельзя будет пользоваться кредитной картой. Также сотрудник неправильно сообщил вам, что нужно будет внести всю сумму долга по кредитной карте если не воспользуетесь программой по ней.
Совершать расходные операции по кредитной карте до полного погашения долга по кредиту на покупку не получится, из-за технической особенности выставлении заключительного счета по программе "Рассрочки". Простите за неверные консультации, работу с сотрудниками провела.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Т-Банк, В апреле месяце по оплате стикером выпала категория супермаркеты 5%. Оплаченные покупки стикером в супермар... Читать полностью
Жду более развёрнутый ответ по моей ситуации. Читать полностью
А что там собственно проверять ? Опять враньё. Читать полностью
27.04.2025 в 09:25 я написал комментарий "Вроде приличный банк, а методы мелкие", в котором поставил два основных в... Читать полностью
Добрый день! 6 мая 2025 года, в своём приложении Т-Банка, Я оформила детскую карту Junior, для подарка сыну на день... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно произошло слияние Росбанка и Т- Банка, и моя комната в общежитии, находящаяся в ипотеке Росба... Читать полностью
И что ? Вы мне озвучите причины ? Я хочу знать, почему банк так себя ведет. Читать полностью
Доставка карты в г Апатиты Читать полностью
Анна, прокомментируйте пожалуйста как моя переписка с поддержкой от 7 мая коррелирует с вашим утверждением что я в... Читать полностью
Добрый день! Произошла крайне не приятная ситуация. Моему папе в 2021г при оформлении кредита выдали кредитную карт... Читать полностью
Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью
Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает! Читать полностью
Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью
11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью
Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью
Когда с моей заблокированной карты выведут деньги? идет 5 день, обещали вывести деньги в течение 5 дней Читать полностью
здравствуйте! компания whoosh списывали 6 раз деньги без моего согласия,когда я даже не регистрировалась на их сайт... Читать полностью
bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (744834).Всё проверю и вернусь с о... Читать полностью
Приветствую! Общался с оператором и после предлагало оставить положительные отзывы на банки ру, а взамен получить 5... Читать полностью
Скажите а в течение скольки дней после предоставления новых реквизитов придут деньги? Читать полностью