48
Добрый день! Наше предприятие обслуживается в ДО "Рассказовка" в г. Москва. Мы хотим использовать расчетный счет открытый в вашем банке для внешнеторговых операций. Хочу выразить крайнюю степень неудовлетворения работой сотрудников банка. Мы три раза отправляли запрос на внесение изменений в наименование компании на английском языке для его приведения в соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ (банк не корректно указал назавание компании). Так как при выполнении международных платежей критически важно чтобы название компании соответствовало контрактным документам, которые подготовлены в соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ. Прошу решить данный вопрос в самое ближайшее время так как мы не можем выполнить оплату по контракту нашему контрагенту.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Информация в SWIFT адрес вводится при введении данных первый раз.
Если в предоставленных для идентификации документах отсутствует официальное наименование и адрес компании на английском языке, ввод информации в поля SWIFT адрес осуществляется автоматически при входе в данный вид адреса.
SWIFT адрес внесён/соответствует выписке ЕГРЮЛ.
Если вам необходимо изменить наименование на английском языке, то вам необходимо предоставить письмо в свободной форме с указанием корректного наименования организации на иностранном языке.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Добрый день.Оператор в чате закрыла кредитную карту без моего согласия.Являюсь давно добросовестным клиентом Вашего... Читать полностью
Появилось желание сделать карту Альфабанка. Заказал, на следующий день приехал курьер и привез карту. Но увы, в при... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали деньги нофит ру я вообще не понимаю кто это и что это Читать полностью
Я так и не получила ответ на свой вопрос:Я 29.08.2025г. оплатила путевку в санаторий Усть-Качка через Альфа банк сч... Читать полностью
3.09.2025 был заключен договор автокредитования. Надиманов Рустам Ринатович F0AUTO10S25090301181. Ставка 3,5% годов... Читать полностью
Альфа-Банк в 10 раз уменьшает размер кешбека для зачисления на карту. Если кешбек от партнёров 15%, то Альфа-Банк н... Читать полностью
Здравствуйте! Посоветуйте, закрывать ли мне кредитную карту альфа банка чтобы избежать платы за годовое обслуживани... Читать полностью
Были проблемы с сайтом, не получилось корректно задать вопрос,Прошу подробно предоставить список замечаний по полис... Читать полностью
Уже месяц не могу зайти в свой личный кабинет, выдает ошибку: некорректные данные. Обращался в Альфа Банк, ничего н... Читать полностью
Татьяна, возможно ли решить данный вопрос, для нас это очень важно Читать полностью
Позавчера нами был открыт расчетный счет для бизнеса в Альфа банке, нас уверили что реквизитами можно уже пользоват... Читать полностью
несколько недель назад я сообщил в телефонном разговоре об ошибке в программном обеспечении Альфа банка: на пять от... Читать полностью
Добрый день! Постоянно звонят "пртнеры" Альфа-банка с предлодением по ИП. Задолбали это уже очень мягкая характерис... Читать полностью
Добрый вечер!Возврат комиссии по обращению U2508060119 не поступало на расчетный счет по состоянию на 02.09.2025 г.... Читать полностью
Сотрудничаю с альфа банком много лет и как физ лицо и как Юр лицо. По физ лицу были свои проблемы, что приходилось... Читать полностью
Добрый день. При попытках оставить заявки на кредит для своего ип мне стали названивать ваши менеджеры и очень акти... Читать полностью
Жалобу на отвратительное обслуживание писать на работника банка или на руководителя офиса Читать полностью
Вы когда мне дадите ответ на почту по вопросу ID803282? Читать полностью
АЛЬФА БАНК НЕ СНИМАЕТ ЗАЛОГ Погасил кредит ,кредитный договор расторг,банк до сих пор не снял залог,из за чего я не... Читать полностью
Добрый день.Оператор в чате закрыла кредитную карту без моего согласия.Являюсь давно добросовестным клиентом Вашего... Читать полностью
вчера пошли в банк, сказали, все что Вы написали, вроде одобрили получение денег. если что-то пойдет не так, напиш... Читать полностью
5.08.2025 г. банком был выставлен запрос по фз115 по предоставлению документов. Документы предоставил в полном обье... Читать полностью
Я оформила пробную подписку за 1 рубль, после чего подписку отменила, но через 2 дня у меня с карты без каких либо... Читать полностью
Банк не думает о людях, 60 обоссаных тысяч заблокировали якобы подозрительно, ничего не получается решить, деньги н... Читать полностью
Подскажите, когда переведут деньги со счета при закрытии? Заявление о переводе было подано 22.08 Читать полностью
10 июля банк проинформировал о смене условий по "Господдержки" на строительство дома. Согласно условиям должны верн... Читать полностью
Я все объяснил в чате поддержки скинул запрашиваемые документы До горячей линии не возможно дозвониться, чат отписы... Читать полностью
Яндекс банк не законо удерживает денежные средства на моем счете. Были аресты в разных банках судебным приставом. Я... Читать полностью
