19
Добрый день .
Ситуация следующая.
Точные даты не помню но года 3 назад моя мама Евсюкова Алла Николаевна решила сделать у вас СТОП ДОЛГ все документы предоставила поручителем поставила меня Дочь Евсюкова Оксана Геннадьевна. Мы заключили договор. Банк сам предложил данную услугу сказав что быстро сможет решить данную проблему.
Мама поверила и согласилась.
После заключения договора юристы связались с мамой запросили много документов, на что мама предоставила их. И ждала их результата в итоге ни какого решение не было в приставы ни каких запросов не поступало и с нами не связывался ни кто. Мы один раз оплатили данную услугу но потом когда увидили что ситуация не меняяется решили набрать и запросить заявление о заверщении данной услуги, сотрудник банка по телефону сообщил что он вышлет на почту заявление о приостановлении услуги и закрытии договора.
Ни каких документов не пришло, когда звонили трубку не брали очень долгое ожидание.
Через какое то время мне пришло оповезение что на меня наложен арест в размере около 340 тыс от совкомбанка.
Получается банк не анулировал мой запрос. Юристам я звонила они сказали что данное дело они приостановили сразу после требования. А банку не сообщили и банк на свое усмотрение начислил пени и выставил долг с просрочками за услугу которую не выполнили. Мама сама выплатила своими силами долги. И сейчас банк требует от меня взыскание в принудительном порядке через приставы.
Пояснение договора.
В договоре четко прописано что при невыполнении услуги на 50% договор автоматически расоргается.
В с оответствии с законами банк волпользовался своими возможнастями и пренебрег запросом от клиента расторгнуть договор и прислать документ.
Деньги мы не брали можете поднять видеофиксации в г. Норильске на Ленина 40 там офис где мы оформили данную услугу.
Итог
банк повесил сумму в два раза больше с пени и просрочки
на запросы и просьбы и обращения в ответ было игнорирование
Были звонки к разным специалистам банка но ответа не поступило.
Прошу ознакомится с договором и информацией которую я вам предоставила.
и принять верное решение о принятии расторжения договора в лице Евсюковой Оксаны Геннадьевны по запросу и применяя все условия договора и учитывая что данной услуги оказано не было, это было подтверждено Юристами которые занимались данной процедурой.
В Соотношении со всеми требованиями мы все выполняли что требовалось от нас но когда не увидил результата мы захотели отказаться от услуги и запросили прислать электронно заявление на рассторжение данного договора и услуги.
Прошу принять все к сведению и принять верное решение.
Мне 30 лет а на мне висит долг которого я не брала.
Арест на имуществе и много проблем связанных с данным долгом.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обратную связь!
Для дальнейшего рассмотрения вопроса и проверки информации по ситуации другого Клиента, рекомендовано уточнить его данные: дату рождения, номер телефона и номер кредитного договора.
Информацию Вы можете передать на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации.
Без предоставления данной информации мы не сможем проверить факты, изложенные в Вашем обращении.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
То есть, по вашему мнению, сотрудник предоставил четкую, исчерпывающую информацию? Это нормально, что ваш сотрудник... Читать полностью
Как делается процедура когда я хочу открыть карту халва и перевести долг с моего банка? Банк втб у меня Читать полностью
Хочу взять кредит но не одобряет банк Читать полностью
Здравствуйте..! Предварительно ваш банк одобрил заявку на кредит..! Какие дальнейшие действия..? Читать полностью
Добрый день, по моей ошибке меня лишили процентной ставки по автокредиту из за ошибки пользования картой халвой, но... Читать полностью
Я клиент хоум кредит банка, не могу войти в свой личный кабинет и посмотреть остаток по кредиту и погасить его доср... Читать полностью
Добрый день, уважаемый банк! Помогите пожалуйста в решении моей проблемы! Я оформила автокредит по условиям: покупк... Читать полностью
Условия были таковы,что здесь на банки ру я оставляю отзыв,прикрепляю переписку с сотрудником и получаю бонус, тепе... Читать полностью
Сегодня, 28.06.2025 в 07:09 мск получила консультацию по банковскому продукту от специалиста Совкомбанка Дианы Щерб... Читать полностью
полтзователь автокредита , выплачиваю без задержек, но перепутала день где халву нужно было потратить 10000. В итог... Читать полностью
Сегодня, 28.06.2025 в 07:09 мск получила консультацию по банковскому продукту от специалиста Совкомбанка Дианы Щерб... Читать полностью
Обратился на гор линию совкомбанка с бросьбой рассчитать мне платеж после частичного досрочного погашения. На мою п... Читать полностью
Заказал дебетовую карту, перезвонили, пообещали что курьер приедет на следующий день. Прошло 3 дня от курьера ни ка... Читать полностью
26.06.2025 Отзыв: Спасибо Арине Давлетовой за высокопрофессиональный банковский сервис и понимание клиента банка.... Читать полностью
Вы сейчас создали еще одно обращение 10157148. Его срок 10кд! а у меня по обращению 1281793 срок был 27.06. Я вас п... Читать полностью
Добрый день.Подано обращение 1281793 от 18.06. Срок рассмотрения до 10 дней, т.е. до 27.06 включительно.Уже неделю... Читать полностью
Почему мой отзыв до сих пор не проверяется? Читать полностью
Добрый день , оставляла свой отзыв 22 мая благодарность Алексееву Виталию за помощь и поддержку , пролистала , не н... Читать полностью
Гарифуллин Рамиль РустямовичМой платеж по графику 23875 р.Сотрудники кол центра неоднократно информировали о том, ч... Читать полностью
Мой супруг оформил автокредит в Совкомбанке 01.07.2023г. 23 мая 2025г он умер. Я уже больше месяца звоню на Горячую... Читать полностью
Здравствуйте я бы хотела узнать будет ли у меня возможность открыть карту банка прийдя в главный офис? Читать полностью
делал перевод по сбп чтобы купить скины в кс, а мне блокнули карту, тех поддержка игнорит, хотя раньше отвечала сра... Читать полностью
Отправил письмо 20.06, в приложении показывает что оно уже пришло , как долго ждать деньги? Читать полностью
почему у меня 3 финансовых продукта? Читать полностью
мне сказала девушка на линии в тех.поддержке, что я могу пользоваться Читать полностью
На основании ответа, полученного мною от Банка России (pdf документ прикрепил во вложении), мне стало известно, что... Читать полностью
6 июня, мне привезли кредитную карту, 8 я решила перевести деньги на свою карту Сбер, мне сразу же ее заблокировали... Читать полностью
пришлите пожалуйста квитанцию на страхование дома на имя Виссарионова Оксана Ивановна Читать полностью