19
Добрый день .
Ситуация следующая.
Точные даты не помню но года 3 назад моя мама Евсюкова Алла Николаевна решила сделать у вас СТОП ДОЛГ все документы предоставила поручителем поставила меня Дочь Евсюкова Оксана Геннадьевна. Мы заключили договор. Банк сам предложил данную услугу сказав что быстро сможет решить данную проблему.
Мама поверила и согласилась.
После заключения договора юристы связались с мамой запросили много документов, на что мама предоставила их. И ждала их результата в итоге ни какого решение не было в приставы ни каких запросов не поступало и с нами не связывался ни кто. Мы один раз оплатили данную услугу но потом когда увидили что ситуация не меняяется решили набрать и запросить заявление о заверщении данной услуги, сотрудник банка по телефону сообщил что он вышлет на почту заявление о приостановлении услуги и закрытии договора.
Ни каких документов не пришло, когда звонили трубку не брали очень долгое ожидание.
Через какое то время мне пришло оповезение что на меня наложен арест в размере около 340 тыс от совкомбанка.
Получается банк не анулировал мой запрос. Юристам я звонила они сказали что данное дело они приостановили сразу после требования. А банку не сообщили и банк на свое усмотрение начислил пени и выставил долг с просрочками за услугу которую не выполнили. Мама сама выплатила своими силами долги. И сейчас банк требует от меня взыскание в принудительном порядке через приставы.
Пояснение договора.
В договоре четко прописано что при невыполнении услуги на 50% договор автоматически расоргается.
В с оответствии с законами банк волпользовался своими возможнастями и пренебрег запросом от клиента расторгнуть договор и прислать документ.
Деньги мы не брали можете поднять видеофиксации в г. Норильске на Ленина 40 там офис где мы оформили данную услугу.
Итог
банк повесил сумму в два раза больше с пени и просрочки
на запросы и просьбы и обращения в ответ было игнорирование
Были звонки к разным специалистам банка но ответа не поступило.
Прошу ознакомится с договором и информацией которую я вам предоставила.
и принять верное решение о принятии расторжения договора в лице Евсюковой Оксаны Геннадьевны по запросу и применяя все условия договора и учитывая что данной услуги оказано не было, это было подтверждено Юристами которые занимались данной процедурой.
В Соотношении со всеми требованиями мы все выполняли что требовалось от нас но когда не увидил результата мы захотели отказаться от услуги и запросили прислать электронно заявление на рассторжение данного договора и услуги.
Прошу принять все к сведению и принять верное решение.
Мне 30 лет а на мне висит долг которого я не брала.
Арест на имуществе и много проблем связанных с данным долгом.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обратную связь!
Для дальнейшего рассмотрения вопроса и проверки информации по ситуации другого Клиента, рекомендовано уточнить его данные: дату рождения, номер телефона и номер кредитного договора.
Информацию Вы можете передать на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации.
Без предоставления данной информации мы не сможем проверить факты, изложенные в Вашем обращении.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте.20.08.2025 моя супруга впервые открыла накопительный счёт "Копилка". Когда открывала счёт (в отделении... Читать полностью
23/08/2025 мне поступил звонок, где знали моё ФИО, представились Совкомбанком, указывали на необходимость подтвержд... Читать полностью
Здравствуйте! Совкомбанк не хочет возвращать и вернуть % который я оплатил во время за кредит который 2021 году взя... Читать полностью
22.08 примерно в это же время стоял на кассе магазина во Вьетнаме, город Нячанг, денег на карте не хватило и решил... Читать полностью
Добрый день. Оплачивала услуги стоматологии. Оформили рассрочку в совком банке- была одна сумма. Сейчас приходят с... Читать полностью
вот уже второй день пытаюсь получить справку для государственных служащих. Для данного банка это всегда было пробле... Читать полностью
В октябре 2024 года я оформила автокредит в Совкомбанке с программой 5*10. Все это время исправно выполняла условия... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько месяцев пользовалась картой халва для покупок на ozon с рассрочкой 6 месяцев, последний раз... Читать полностью
Одобрен потребительский кредит, как можно его получить? Читать полностью
Я, как сын, являюсь официальным представителем своей мамы, есть генеральная доверенность у вас в банке! И хватит за... Читать полностью
Письмо отправлено на почту Читать полностью
Добрый день. Имею ипотеку в данном банке, все устраивало, до тех пор, пока не решили увеличить площадь квартиры в с... Читать полностью
После множества обращений в банк и на горячую линию,я написал обращение здесь, обращение было обработано достаточно... Читать полностью
Прошу в срочном порядке рассмотреть мое письмо? Читать полностью
Уважаемый Автор!Благодарим за обращение.Для нас очень важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные прод... Читать полностью
Уважаемый Автор!Благодарим за обращение.Для нас очень важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные прод... Читать полностью
ТО ЕСТЬ ВЫ ТАК УСКОРЯЕТЕСЬ ? С 20 ИЮЛЯ ПРОБЛЕМА НЕ РЕШАЕТСЯ ЗАГРУЖЕННОСТЬ ЗАГРУЖЕННОСТЬ ЗАГРУЖЕННОСТЬОбращение 1055... Читать полностью
Добрый день!Напоминаю, что проблема остаётся нерешённой с 20 июля. Ситуация крайне критична и требует немедленного... Читать полностью
Начал пользоваться озон картой и кредитной картой озон в течении 2х дней делал переводы по сбп,так и мне делали пер... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали счет якобы за подозрительные операции, в чат все отправила, но не знаю достаточно ли эт... Читать полностью
Ответ банка невозможно прочитать на сайте, на сайте отсутствует такая возможность. Читать полностью
Мне нужен кредитный договор с юр лицом, которому вы уступили мой долг, на основании чего в кредитной истории появил... Читать полностью
здравствуйте. оформил вклад на При этом перед открытием вклада нки.ру в примсоцбанке. почему вклад в примсоцбанке н... Читать полностью
Ваш ответ не по существу. Предоставьте мне договор на переданную часть задолженности. Читать полностью
Добрый день.Уже во второй раз вижу на своем профиле подключение подписки от яндекса, а именно Амедиатеки. В 3 раз... Читать полностью
Оформила карту UnionPay перед поездкой в Китай онлайн с выдачей в офисе на Проспекте Мира. Сделали карту очень быст... Читать полностью
Здравствуйте.20.08.2025 моя супруга впервые открыла накопительный счёт "Копилка". Когда открывала счёт (в отделении... Читать полностью
В 28.08.24г решил преобрести жилье в ипотеку под программу "Семейная ипотека" в Сбербанке, и при заключении кридит... Читать полностью