Список вопросов
Ответ дан

Банк украл мои личные средства с дебетового счета, и не собирается возвращать!

14.07.2024 11:37
94
Т-Банк

12. 07.2024, Т-банк прислал мне смс что мой счёт заблокирован. На счету было 73500, 9400 из них должны были уйти в погашение кредита, остальные 64100 мои личные деньги. Я связалась с банком, сотрудники сухо мне отвечают что по статье 4.5 и 4.9, банк имеет право заморозить мои счета, и ранее чем через 35 дней я их не получу. Я выяснила что банк это сделал необоснованно, что никаких попыток взлома карты или других попыток доступа к моим счетам не было. А также каких просрочек по моим кредитам тоже не было. Все произошло просто на усмотрение банка, никаких комментариев более банк мне не даёт, говорят не обязаны!!! 

Они заблокировали ВСЕ МОИ СРЕДСТВА НА ЖИЗНЬ, У МЕНЯ МАЛЕНЬКИЙ РЕБЁНОК!!!! Нам просто нечего есть, мы с ребёнком сидим третий день голодные, у нас нет средств даже сходить в магазин за хлебом!!!! 

Сегодня, на третий день, я снова написала в банк, на что банк мне ответил что по каким то причинам вернуть деньги они мне не могут, но предложили ЕДИНСТВЕННЫЙ ВАРИАНТ: пусть деньги в сумме 64 100 руб хранятся на счёте, а банк будет в дальнейшие месяца списывать деньги в погашение кредита! Либо говорят что вернуть мои средства могут только если я погашу кредит в банке, но кредит у меня на 5 лет, почти половина выплачена, и у меня нет сейчас возможности закрыть кредит полностью. Они объясняют это проблемами в банке, но я почему должна страдать из за того что у банка свои личные проблемы? При этом задолженностей у меня нет! Банк просто мошенническим образом удерживает мои средства! Их не волнует что голодом я до следующего месяца просто не доживу! Я прошу помощи в вызволении своих денег из лап мошенников! Я прошу наказать банк за террор своих клиентов и вымогательство денег за кредит заранее! Я намерена обратиться в суд за защитой своих прав, возмещения издержек и морального вреда! 

Здравствуйте.

Простите, что наложили ограничения по счету, мы не должны были этого делать. Проведем работу над ошибками, чтобы ситуация не повторилась в будущем. 

Ограничения сняли.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту
Т-Банк

Если на фото плохо читается информация, банк уведом об этом? Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Странно, фото паспорта я предоставляла 18.07., как только получила паспорт, вероятно, сбой в системе Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Заблокировали дебето карту сегодня 20.07. Мол, не предоставила паспортные данны. Паспортные данные я предоставила,... Читать полностью

Разблокировка счета
Т-Банк

Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью

Блокировка договора без причины
Т-Банк

Здравствуйте Решил стать клиентом Т-банка , карту привезла сотрудница , но она не появилась в банковском приложение... Читать полностью

Неправомерное подключение услуг
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Являюсь клиентом Т-банка около 7 лет. Всегда все устраивало. Давно закрыл кредитные карты други... Читать полностью

Проблема с открытием номинального счёта
Т-Банк

Я открыла номинальный счет в вашем банке, где ранее уже был зарегистрирован счет (счётом не пользовалась и даже кар... Читать полностью

Как снять деньги со счета при блокировке 161 фз?
Т-Банк

Узнал, что при отправке в Т банк нотариально заверенного заявления на вывод средств, то Т банк обязуется их выполни... Читать полностью

Как снять деньги со счета при блокировке 161 фз?
Т-Банк

Здравствуйте!Без объяснения причин, мне прилетели блокировки во всех банках. В том числе и Т банк, где я уже давно... Читать полностью

Переход на тариф 6.2. Возврат уплаченных денежных средств за подписку pro.
Т-Банк

Здравствуйте. При оформлении карты не была предупреждена о списании через месяц платы за подписку pro. Более того,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать статус обращения?
Сбербанк

Добрый вечер, отправил обращение в Сбербанк через электронную почту. Первое время получал смс сообщения, что скоро... Читать полностью

Почему я не могу открыть карту
Т-Банк

Дайте возможность сделать карту и обслуживаться  Читать полностью

Самый ужасный банк Отдала доверенность три недели назад на проверку ,проверили ,прошла регистрацию проверки ,в итоге прихожу снимать деньги а мне отказывают без объяснения причины ,типа до проверка .вы издеваетесь ?????
ВТБ

У мне сын на войне бещ средтв существования уже три недели завипа иду к юристу составлять заявление искровое в прок... Читать полностью

Оформление военной ипотеки
ВТБ

Добрый день! Прошу оказать содействие в разрешении следующей ситуации. Мы проживаем в городе Юрга (Кемеровская обла... Читать полностью

Трудоустройство в организации
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый Сбербанк!Обращаюсь к вам, здесь, как потенциальный сотрудник (причнина тому - мой вопрос не... Читать полностью

ВТБ не выплачивает обещанный кэшбек
ВТБ

В  апреле 2025 года была акция от Мвидео - Кэшбек 10% за технику за все покупки на сумму от 10000 рублей, максималь... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Обслуживание в офисе
ВТБ

Недопонимание? Я уделил время для уточнения условий вклада на горячей линии ВТБ, пришел в офис банка, а мне не пре... Читать полностью

Добрый день! Ещё раз прошу Вас о закрытии счета и вывода средств на счет в другом банке!
Ozon Банк

Добрый день! Ещё раз прошу Вас о закрытии счета и вывода средств на счет в другом банке. Переводы поступающие мне,... Читать полностью

Т-Банк убрал выписку в клиент банке в формате xls. Зачем ? Кто принимал это решение ? Почему вы решаете за клиента что ему нужно что нет ?
Т-Банк

Ранее я прекрасно заходил в клиент банк и делал выписку в формате xls. XLS - Это удобный формат для анализа / детал... Читать полностью

Как разблокировать счет и пользоваться средствами?
Ozon Банк

 Здравствуйте, мою карту Озон банка не хотят разблокировать, не хотят дать мне право пользоваться моими денежными... Читать полностью