Здравствуйте. Давно не пользуюсь услугами Т-Банка (бывшего Tinkoff) и 08.07.2024г. решил позвонить и закрыть счет дебетовой карты Tinkoff BLACK от Т-Банка, для этого позвонил по номеру телефона банка. Оператор сообщил мне, что на мой счет наложен арест на основании постановления от 09.10.2019 К И/П14144/17/50026-ИП, виданый Отделом №23 Одинцовский РОСП УФССП России по МО л/с 05481853920 на сумму 158 233 рубля, 37 копеек. О данном постановлении я ничего не знал, и никто меня не уведомлял.
На мои возражения на основании какого документа выдано данное постановление, да ещё и касаемо дебетовой (не кредитной) карты, вразумительного ответа не последовало. Проверил наличие данного постановления через портал Госуслуг и через официальный сайт ФССП и не обнаружил никаких данных.
Увидел два долга в личном кабинете от якобы судебных приставов на сумму: 158 233 рубля и 37 копеек и ещё один: 3529 руб. 37 коп.
После обращения в службу поддержки банка и сообщения им, что я буду заявлять о них в полицию, по поводу противоправных действий в отношении меня, а именно, мошеннической попыткой обязать меня оплачивать не известную мне сумму. Долг моментально пропал. Но остался другой в сумме 3529 руб. 37 коп. Я решил её погасить, чтобы уже отвязаться от всего этого и прекратить какие-либо взаимоотношения с этим банком, но эта сумма списалась в счёт суммы 158 233 рубля, 37 копеек, а долг 3529 руб. 37 коп. остался.
Ничего вразумительного ответить в службе поддержки мне не смогли и не пытались, потом начали говорить, что какой-то неведомый мне овердрайф происходил и это технический сбой по двойному списыванию сумм, но при этом навязывая мне покрыть расходы сбоя их системы.
Сотрудники объяснили мне что это сумма ушла в ФССП и у них теперь необходимо её запрашивать.
Заведомо вижу в действиях банка «Тинькофф» (нынешнего банка «Т») мошеннические действия в отношении меня, в попытке взыскать с меня не существующий долг по дебетовой карте, которая фактически не предполагает минусовой баланс.
На данный момент на Т-Банк подано заявление в полицию.
Прошу принять меры и проверить работу данного заведения.
Здравствуйте
Если получаем запрос от ответственных органов, обязаны выполнить требование исполнительного документа. Отменить его действие может только взыскатель, пристав или решение суда. Для этого нужно предоставить оригинал документа об отмене.
Меры наложили 23.10.2019, об этом автоматически направляем смс. Также показываем информацию в личном кабинете.
На этот момент у вас уже был использованный овердрафт, который появился из-за снятия наличных в марте 2019 года. На 09.07.2024 долг по овердрафту по карте был 3529,37 рублей.
Пополнения, которые не защищены специальным кодом, направляем в пользу обеспечительных мер. Поэтому 3529,37 рублей списали не на погашение овердрафта, а в пользу взыскания.
Приставы не передали нам документ об отмене мер, для этого нужен именно бумажный оригинал документа. Для вас мы сами все проверили и сняли ограничения. Видим, что приставы вернули деньги, сумма погасила долг по овердрафту полностью.
Извините, что не смогли правильно проконсультировать вас, провели работу над ошибками.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumПродолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Я, ***Номер телефона ***Электронная почта ***Перевел деньги в размере 386470 рублей (16 апреля)себе со счета в Сбер... Читать полностью
Вы заблокировали мой счёт, сославшись на пункты 4.5 и 4.9 УКБО (Положение № 375-П), не предоставив никаких внятных... Читать полностью
В феврале месяце открыли расчетный счет в Т Банке, спустя 2 недели по 115 фз пришла проверка, я собрала все докумен... Читать полностью
Л Сегодня приехал представитель банка, я хотела получить просто дебетовую карту. Мне впарили без моего ведома, видя... Читать полностью
Как зыкрыть счет, если на территории где я проживаю нет отделения банка Читать полностью
Как решить вопрос?! Списали сумма прожиточного минимума,а вопрос куда и почему. Если заявление было принято. Справк... Читать полностью
Уважаемый представитель Т банка, Анна, я все так же жду от вас ответа по разблокировке моего счета. Сегодня 12 день... Читать полностью
Как действовать при смене генерального директора? Читать полностью
Ранее я задавала вам вопрос на банки ру, на что получила ответ, что кредитный счет будет закрыт до 3 мая. Идет 5 ма... Читать полностью
Добрый день. В марте 2021 года ФССП вынесено постановление о блокировки моего счета. Срустя время задолженность пер... Читать полностью
Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Здравствуйте,я Соколов Сергей Николаивич 10.07.1981 гр, мой счёт заблокировали,мои единственные деньги остались на... Читать полностью
суть была в том что я хотел сделать себе покупку на 10к вот сделал и вечером захожу и вижу, что аккаунт заблокирова... Читать полностью
18.04.2025 попал в ДТП (лежал в больнице). В ДТП не виновен. г. Альметьевск25.04.2025 позвонил в Альфа страхование... Читать полностью
Здравствуйте, о моей проблеме подсказали написать сюда, сказали помогут, поэтому высказываю свою и прошу помощи у... Читать полностью
Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью
Добрый вечер! Соответствующие коррективы внес в отзыв. В какой срок будет представлен кэшбек? Читать полностью
Спасибо! Бонусы обещанные начислились позже. Спасибо! Читать полностью
Как убрать неизвестный кредит. Читать полностью