31
Читай так, вот вам пища для мыслей
Добрый день уважаемые читабели, надеюсь мой отзыв будет для вас полезным, приятного ознакомления.
Столкнулся с следующей ситуацией в Т-Банк, у меня была кредитная карта в данном банке, лишился работы, одно второе третье, не смог платить по кредитке. Жизнь наладилась вышла на более менее приемлемый уровень, появилась возможность погасить кредитку, обратился в банк, договорились о постепенной оплате долга, что происходит в итоге: Я получаю зарплату на карту тинькофф, пытаюсь перевести себе в другой банк сумму с вычетом из зарплаты, который обещал заплатить в банк, мне не позволяют перевести деньги, я пробую несколько раз, отклика 0, проходит 5-10 минут, переводы не работают, банк самостоятельно списывает у меня всю зарплату в счет задолженности, ссылаясь на пункт их собственнописных правил, что они якобы имеют право списывать всю сумму с моих продуктов в учет задолженности. Я честно в душе не чаю кто им дал данную возможность, без исполнительного листа списывать средства с моих карт, так еще и в размере 100% зарплаты ( кто шарит отпишите ).
Что происходит далее, Я естественно данной ситуацией не доволен, это не более чем цирк, начинаю долбить в их техп - в чате 2 часа игнора, решаюсь позвонить на горячую линию, что я слышу там (только не разорвитесь от смеха) : первый оператор переводит на следующего, обещая, что вот этот оператор сможет вам все объяснить, естественно у него нет никакого ответа, так как это просто тупой чтец с баз информации, он инфы о продуктах банка не знает сам никакой, второй оператор переводит на третьего, который якобы уже должен решить проблему и повлиять на ситуацию, но не тут то было, третий оператор отправляет к четвертому, где происходит феерия, четвертый оператор заявляет мне: я не знаю, что вам ответить, у меня ответа на ваш вопрос нет!
В итоге, что можно сказать про Т-Банк: банк отвратительный, с чего-то решил, что имеет права устанавливать свои правила, которые противоречат закону ( списание с дебетовых карт всей зарплаты без моего уведомления, я думаю, кто в курсе, тот знает, что даже с исполнительным листом удержка с зарплаты не более 50%, а без документа о чем и говорить то), отношение к клиенту пофигисткое, операторы вообще не знают о чем речь, они просто не знают свлих продуктов, этот банк худший из того что я встречал в своей жизни. ( вернуть 50% зарплаты отказались, для т-банка закон не писан, они действуют как хотят)
Здравствуйте.
Мы вправе без поручения клиента списать со счета деньги в пользу погашения долга. Указали эту информацию в п. 2.8 УКБО, с которым вы соглашаетесь, когда подписываете договор. Закон ограничивает списания соцвыплат по исполнительным производствам, а не по внутреннему договору между клиентом и банком.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на отзыв. Проверю ситуацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Именно что сроки, установленные Законом, были нарушены, Т-банк до настоящего времени так и не сообщил о результате... Читать полностью
Поддержка в т-банке ведет себя не корректно, хамит, на звонки не отвечает, оператор который звонил с целью предосте... Читать полностью
Срок моего обращения в Т-банк был 30 апреля, никакой информации ни о результате, ни о дальнейших действиях я так и... Читать полностью
У меня складывается стойкое ощущение, что в т-банке нет чётких регламентов касаемо предоставления документов. Сотру... Читать полностью
Самное все еще не связались жду все еще Читать полностью
Совершал перевод со своей банковской карты, позвонил банк, сказали что не могут перевести деньги из-за риска мошенн... Читать полностью
При снятие наличных заблокировали карту после чего подтвердил снятие наличных но карту так и не разблокировали уже... Читать полностью
Судя по информации которую мне давали документы уже готовы и отосланы. Я только прошу трек номер. А сейчас обнару... Читать полностью
Коллеги здравствуйте. На каких основаниях банк задерживает пересылку документов наследника и операторы линии подде... Читать полностью
Суть проблемы: я осуществлял перевод на сумму 145 000 рублей, однако банк заблокировал транзакцию, отказавшись её п... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью