33
Читай так, вот вам пища для мыслей
Добрый день уважаемые читабели, надеюсь мой отзыв будет для вас полезным, приятного ознакомления.
Столкнулся с следующей ситуацией в Т-Банк, у меня была кредитная карта в данном банке, лишился работы, одно второе третье, не смог платить по кредитке. Жизнь наладилась вышла на более менее приемлемый уровень, появилась возможность погасить кредитку, обратился в банк, договорились о постепенной оплате долга, что происходит в итоге: Я получаю зарплату на карту тинькофф, пытаюсь перевести себе в другой банк сумму с вычетом из зарплаты, который обещал заплатить в банк, мне не позволяют перевести деньги, я пробую несколько раз, отклика 0, проходит 5-10 минут, переводы не работают, банк самостоятельно списывает у меня всю зарплату в счет задолженности, ссылаясь на пункт их собственнописных правил, что они якобы имеют право списывать всю сумму с моих продуктов в учет задолженности. Я честно в душе не чаю кто им дал данную возможность, без исполнительного листа списывать средства с моих карт, так еще и в размере 100% зарплаты ( кто шарит отпишите ).
Что происходит далее, Я естественно данной ситуацией не доволен, это не более чем цирк, начинаю долбить в их техп - в чате 2 часа игнора, решаюсь позвонить на горячую линию, что я слышу там (только не разорвитесь от смеха) : первый оператор переводит на следующего, обещая, что вот этот оператор сможет вам все объяснить, естественно у него нет никакого ответа, так как это просто тупой чтец с баз информации, он инфы о продуктах банка не знает сам никакой, второй оператор переводит на третьего, который якобы уже должен решить проблему и повлиять на ситуацию, но не тут то было, третий оператор отправляет к четвертому, где происходит феерия, четвертый оператор заявляет мне: я не знаю, что вам ответить, у меня ответа на ваш вопрос нет!
В итоге, что можно сказать про Т-Банк: банк отвратительный, с чего-то решил, что имеет права устанавливать свои правила, которые противоречат закону ( списание с дебетовых карт всей зарплаты без моего уведомления, я думаю, кто в курсе, тот знает, что даже с исполнительным листом удержка с зарплаты не более 50%, а без документа о чем и говорить то), отношение к клиенту пофигисткое, операторы вообще не знают о чем речь, они просто не знают свлих продуктов, этот банк худший из того что я встречал в своей жизни. ( вернуть 50% зарплаты отказались, для т-банка закон не писан, они действуют как хотят)
Здравствуйте.
Мы вправе без поручения клиента списать со счета деньги в пользу погашения долга. Указали эту информацию в п. 2.8 УКБО, с которым вы соглашаетесь, когда подписываете договор. Закон ограничивает списания соцвыплат по исполнительным производствам, а не по внутреннему договору между клиентом и банком.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на отзыв. Проверю ситуацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Ранее запрашивала выписки по всем кредитным картам, что были в вашем банке. И согласно 353 ФЗ ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст... Читать полностью
Хотел получить дебетовую карту Блэк. В воскресенье 04.05.2025 обратился в банк, назначил встречу со спецмалистом. В... Читать полностью
Странно я и в чате оставлял и емейл отправил. Сейчас оставлю еще раз в конфидециальной информации Читать полностью
Коллеги здравствуйте. Ну это никуда не годится. Допустим 25.04.25 было отправление. С этой даты идёт формирование... Читать полностью
Справку не могу добиться с 29 апреля , это какая то тайна ? В чем проблема ,? Звоню пишу все бестолку . Читать полностью
То есть у Вас есть вся информация по этому делу, я тогда жду от вас ответа. Читать полностью
Я Вам могу предоставить переписку и смс где была инструкция по оплатам Читать полностью
Я такое впервые вижу, худший банк. После обещали что через час разблокируют и ничего не разблокировали, пустые слов... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью