Продолжение ситуации по вопросу:
Безосновательно заблокировали перевод и все дебетовые карты!
/question/632802/
После обращения на данном сайте, в течении часа заблокированные средства, которые были отправлены, на предпологаемый СБ счет мошенника, были зачислины обратно на мой счет с пометкой об отмене операции.
Но счет и карты так же остались заблокированными. На мой вопрос на горячей линии, почему до сих пор я не могу воспользоваться своими финансами, я получаю ответ о том, что операция находится на проверке. Как отмененая операция может находится на проверке!!! Это чистой воды введение в заблуждение клиента!!!
На мой вопрос о том, что я должна подтвердить происхождение денег, которые собственноручно положила, воспользовавшись банкоматом Т-Банка? Получила отрицательный ответ.
На вопрос о том, что я заподозрена в мошеннических действиях? Получила отрицательный ответ.
На вопрос что меня уже проверили по видеосвязи, затем по личному присутствию сотрудника, что еще вы хотите проверить, я думаю, что эта личная встреча нужна только лишь для того, чтобы убедится, что я реально являюсь Гражданином РФ!
Получается если нет вопросов к денежным средствам, нет вопросов лично ко мне, как к клиенту, операция которую якобы проверяют уже отменена самим банком, остается только одно, меня блокируют так как я являюсь ГРАЖДАНИНОМ РФ, больше объяснений этому нет.
На мой вопрос сколько длится данная проверка и что проверяют, ответ один установленных порядком сроков данной проверки не существует и банк на свое личное усмотрение может проверять сколько ему угодно, напомню что на это время банк пользуется моими средствами в полном объеме.
Ссылаясь на пункт УКБО 7.3.5 и 7.3.9, под всю мою ситуацию подходит только одно:
Блокировать действие Расчетной карты/Токена, в том числе устанавливать лимиты на совершение операций по Расчетной карте/Токену и ограничивать проведение операций по Картсчету, дать распоряжение об изъятии Расчетной карты и принимать для этого все необходимые меры:
..
- и в иных случаях по усмотрению Банка
Что еще раз подтверждает, что никаких действий нарушающих хотябы один закон РФ небыло, и банк самовольно заблокировал денежные средства.
Отталкиваясь от выше изложенного хочу получить оффициальный ответ, заверенный подписью и печатью АО "ТБАНК", с содержанием правомерности(!) в ограничении моей финансовой свободы, подтвержденный результатом(!) так называемой проверки, для последующего привлечения правоохранительных органов и прокуратуры для инициирования проверки в действиях АО "ТБАНК", по ущемлению прав по признаку Гражданства!
Так же прошу дополнительно разобраться в ситуации непосредственно внутри банка, и в случае ошибочных действий со стороны банка, проконтролировать процесс решения.
С Уважением, в будущем, бывший клиент банка.
Здравствуйте.
Ограничения установили верно по условиям обслуживания. В этом не ошибки. Детали ограничений я описала в вашем предудыщем вопросе. Документы с результатами рассмотрения отправлили на e-mail по вашей просьбе в поддержке. Пока я еще проверяю, чем могу помочь вам и наши консультации. Обновлю ответ на первый вопрос, как все будет готово.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumПродолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
Прокуратура вам добавит! Читать полностью
распределили между сотрудниками. - это делал ваш банк, шаблон реестра передал ваш банк, в нём всё указанно. реквиз... Читать полностью
На моих банковских картах есть арест по исполнительному производству. 15.04 мне пришла Заработная плата, к сожалени... Читать полностью
Банк помешанн на безопастности,сделал переводы своим клиентам,все ограничили дист обслуживание,по факту не за что Читать полностью
Добавляю отзыв, прошло 4 дня карта в блокировке, ничего не поменялось. Банк никак не реагирует на просьбы, кормит о... Читать полностью
Мне 30.04.2025 из Вашего банка на мой счет в Сбербанке пришла сумма 7900 рублей от Камилы Ш. Этот человек мне неизв... Читать полностью
Заблокировали мне счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили. Как это называеться ? Воровство ?Испра... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
возврат проихотел рантише заявленного срока,считаю,что это-уровень серьехнлсти отношения к клиентам,большон спасибо... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью