77
Добрый день.
Предыстория.
В 2018 году мной была оформлена карта Совесть от Киви Банка, по которой было совершено несколько транзакций, и с того же 2018 года ей не пользовался (по сути лет 6). Карта была действительна до 2023 года и никакие договора с кем либо я не подписывал о пролонгации или каком-либо изменении условий.
Потом Совесть, как продукт, перешла в Совкомбанк.
Проблематика.
Спустя 6 лет происходит ситуация:
СМС 11.06.2024 в 14:38
"Халва дарит больше возможностей, лимит увеличен до 75000.00 р. До совершения операций настройте карту по [ссылка]". По ссылке я не прохожу и вообще игнорирую это смс. Увидел только сегодня.
СМС 11.06.2024 в 15:54
"С 11.06.2024 изменён лимит рассрочки по вашей карте "ХАЛВА". Условия договора - БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ. ПСК 25,982% годовых"
СМС 15.08.2024 в 09:02
"Напоминаем, действует комиссия 999 р, если нет операций по ХАЛВЕ. Чтобы её не платить - начните пользоваться картой: сделайте покупку / перевод /пополнение или сдайте её в офис до 30.08."
Итог:
- Карта Совесть была бесплатной и без комиссий.
- Не подписывал никакого договора ни в каком виде с Совкомбанком.
- Не соглашался на какое-либо изменение лимита.
- Не пользовался картой Совесть более 6 лет.
- Срок действия карты, полученной когда то, истек в 2023 году.
Если бы я пропустил эти смс, то почему-то должен был банку, с которым не имел никакого отношения, минимум 999 рублей и испорченную кредитную историю. Про повышение лимита по неизвестной мне карте вообще молчу.
Простите, но это мошенничество.
Прошу Совкомбанк разобраться в ситуации и не заниматься противоправной деятельностью. Также, прошу закрыть все мои счета в этом Банке и поставить запрет на коммуникацию со мной в будущем.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что по договору уступки прав требований все права и обязанности по Вашей карте перешли в ПАО «Совкомбанк» на условиях карты «Халва».
Согласно Тарифам действующим по карте Халва за невозврат банковской карты в случае ее неиспользования (при отсутствии операций) более 1 (одного) года предусмотрена комиссия в размере 999 руб. При этом, если остаток собственных денежных средств менее суммы комиссии, то размер взимаемой комиссии равен остатку собственных денежных средств, если остаток собственных денежных средств отсутствует, то комиссия не взимается.
Указанное Вами сообщение было направлено с целью уведомления Вас о данной комиссии, так как по Вашей карте не было расходных операций более года.
На основании Вашего обращения предоставленный номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка.
Закрытие договора осуществляется согласно установленным в Банке требованиям и процедурам.
Вопрос может быть решен в офисе Банка на основании заявления Клиента.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Богданова Екатерина Владимировна. Взяла кредит 200000 на год выпустила за пол года 207000 и ещё должна 110000 это ч... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но прошу еще раз рассмотреть мою просьбу в индивидуальном порядке. Я исправно платила все платежи... Читать полностью
Банк отказывается прописывать- пропечатывать в договоре вклада "Гибкий" от 24.04.2025г. данные по доверенному лицу... Читать полностью
Добрый день! До 14.04.2025 , я считалась благонадежным вашим клиентом. После соединения вашего банка с ХКБ у меня о... Читать полностью
Мне приходиться звонить с чужих номеров , потому что ваш банк заблокировал мое ДБО и ПК , и ещё звонки ! Супер ! Я... Читать полностью
Добрый день! У меня оформлена рассрочка на автомобиль в вашем банке на 25 мес. Я исправно платила ежемесячные плате... Читать полностью
Здравствуйте не могут отозвать судебный приказ я обратился еще 31 марта. Пишут какую то пургу. у меня всё арестован... Читать полностью
30 марта отменили оплату за товар, денег до сих пор нет. Срок возврата пишут до 22 дней. Ранее с таким не сталкивал... Читать полностью
Добрый день почему так тянут с выплатой ?уже полтора месяца прошло.если я что то протяну меня сразу в суд и тд. а в... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о вашем банке и надеюсь что мою ситуацию услышат и примут положительное решение о... Читать полностью
все мои банки были уведомлены почему опять идут звонки с банков Читать полностью
Два дня подряд настойчиво названивают из банка с предложением о кредитном продукте. Имейте уважение, я не являюсь в... Читать полностью
Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату... Читать полностью
Иконка зеленого цвета, оценка "5", но при этом "не зачтено". Странно. Читать полностью
хотела уточнить мой отзыв о Совкомбанке, услугами которого я пользуюсь, опубликован на банки.ру? Читать полностью
Начисление баллов и списание по причине, от меня не зависящей. Проходя уровни, решила после покупки активировать ур... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
У меня никогда не было договора с вашим банком Как удалить всю мою персонпльную информацию в вашем банее и пркпатит... Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
Информацию направила по электронной почте! Читать полностью
"Мы не можем вернуть деньги за операции, поскольку их сделали в личном кабинете или приложении."Вы можете объяснить... Читать полностью
При оформлении осаго написано было, что я получу бонус на топливо 1500 руб, а в итоге нет ничего Читать полностью
Здравствуйте . На 13 мая назначена встреча с курьером Т-Банка для получения дебетовой карты Т-Банка . Доставка карт... Читать полностью
Я оформила карту Т-банк в декабре,а встречи с курьером не было и я ничего не подписывала,но когда люди хотят переве... Читать полностью
Вы можете сами отвязать карту ВТБ СПБ озон я отключил в банке ВТБ СПБ автоплатеж Читать полностью
Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью
Доброй ночи, в понедельник выводил средства с продажи скинов на Market и Lis skins, после чего потратил эти деньги... Читать полностью
Существуют такие вклады? Читать полностью