23
Здравствуйте!
Уже многократно обращаюсь в чат банка и в комментариях к отзыву
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11549509/?comment_id=7178856&comment_page=1
Представители банка видимо, в погоне за рейтингом и "наборов очков" - забыле о САМОМ СМЫСЛЕ/СУТИ отзывов?!? Я не могу добиться от них, чтобы они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО передали в соответствующее подразделение и в офис банка - слова моей благодарности!
А также сообщили об этом (о том что благодарность передана АДРЕСАТАМ сотрудникам) сообщили в комментариях к отзыву.
Я понимаю, что у них (представителей) очень много отзывов на проверке/обработке... Но ведь я обращаюсь с этой просьбой уже ДОЛГОЕ время!
Более того, я подал обращение ОФИЦИАЛЬНОЕ с просьбой решить эту ситауцию (№76996528
Дата создания
07.08.2024
Статус
Нам потребуется дополнительное время - стараемся не упустить ничего важного
Последнее обновление
10.08.2024 19:05)
Но и при помощи обращения, так же вопрос НЕ решился.
Прошу Вашей помощи в этом вопросе!
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников!
Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания для всех наших клиентов и Ваш отзыв является очень важным для нас.
Мы рады, что сотрудники смогли быстро и эффективно предоставить Вам необходимые рекомендации для решения Вашего вопроса.
Нам очень приятно знать, что взаимодействие с сотрудниками Банка оставило у Вас приятное впечатление
Мы передали Ваш отзыв руководителю сотрудников. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день, прошу Вас помочь получить наследство - денежные средства, находящиеся на счетах в Совкомбанке. В ноябр... Читать полностью
Почему заявка на кредит долго рассматривается? Читать полностью
Хотел узнать,для какой цели звонят ваши сотрудники и говорят о одобренном лимите карты рассрочки "Халва"? Я трачу с... Читать полностью
Добрый день, В период процедуры банкротства 02.11.2024 года на мое имя был открыт специальный банковский счет должн... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом Совкомбанка с 2016 года, с прошлого года - Премиум - клиент.На счету имеются деньги, н... Читать полностью
Доброго времени суток. Я оформила авто рассрочку в вашем банке 23.06.2023 года в автосалоне Chery . Авто посчита... Читать полностью
27.06.2025 в 09.53 в чате через приложение Совкомбанка я обратилась с заявкой на отключение подписки Халва Десятка... Читать полностью
Добрый вечер .В 2024 взял автокредит . скидки не были предоставлены так как выбрали наименьшую процентную ставку ко... Читать полностью
Когда и как возвращаются проценты по креДиту Читать полностью
Добрый деньОбращалась в банк за услугой кредитный доктор, заявка была подана через сайт. В начале разговора - вам о... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом Совкомбанка с 2016 года, с прошлого года - Премиум - клиент.На счету имеются деньги, н... Читать полностью
Добрый деньОбращалась в банк за услугой кредитный доктор, заявка была подана через сайт. В начале разговора - вам о... Читать полностью
Сегодня, 28.06.2025 в 07:09 мск получила консультацию по банковскому продукту от специалиста Совкомбанка Дианы Щерб... Читать полностью
Обратился на гор линию совкомбанка с бросьбой рассчитать мне платеж после частичного досрочного погашения. На мою п... Читать полностью
Заказал дебетовую карту, перезвонили, пообещали что курьер приедет на следующий день. Прошло 3 дня от курьера ни ка... Читать полностью
26.06.2025 Отзыв: Спасибо Арине Давлетовой за высокопрофессиональный банковский сервис и понимание клиента банка.... Читать полностью
Вы сейчас создали еще одно обращение 10157148. Его срок 10кд! а у меня по обращению 1281793 срок был 27.06. Я вас п... Читать полностью
Добрый день.Подано обращение 1281793 от 18.06. Срок рассмотрения до 10 дней, т.е. до 27.06 включительно.Уже неделю... Читать полностью
Почему мой отзыв до сих пор не проверяется? Читать полностью
Добрый день , оставляла свой отзыв 22 мая благодарность Алексееву Виталию за помощь и поддержку , пролистала , не н... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как узнать прикрепились или нет документы к отзыву? Читать полностью
Ознакомьтесь https://судебныерешения.рф/88371188таких решений будет тысячи и моральный вред будете компенсироватьсе... Читать полностью
Хочу выразить благодарность кассиру Будаевой Галине Николаевне дополнительного офиса в г. Тамбове на ул. Чичерина з... Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я подключила пробную подписку за рубль Al Stock нейросеть, я не давала согласие на пр... Читать полностью
Поддержка таки не ответила и что мне теперь, ждать месяц??? Читать полностью
Создал на вашей платформе онлайн договор вклада в банк ДомРФ. Но пока деньги не перечисляю... Два вопроса: 1) почем... Читать полностью
уже 4 раза приходил в отделение банка в г. октябрьский республика Башкортостан Читать полностью
Заблокировали доступ в личный кабинет и карту без причин, также после этого другие люди имееено с банка втб на мой... Читать полностью
Где узнать, когда мне придёт кэшбек? Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка? Читать полностью
