Представитель банка сегодня привез новую карту, которую я перевыпустила в связи с утерей старой. После того, как я электронно подписала подтверждение о получении карты, представитель банка сообщил, что у него не отражается инфомрация о том что я подписала, хотя он сам видел как я это сделала. Сказал чтобы быстрее завершить встречу и оставить у меня карту, надо подписать бумажку о ее получении. Текст был слишком мелкий, но я с трудом увидела текст, что даю согласие на передачу персональных данных третьим лицам в рекламных целях! что даю согласие на запись моей биометрии ее обработку и передачу и проч!! что даю согласие на рекламу от банка и хрен знает кого еще и кучу другой дичи!!! в этой анкете нет возможности отказаться от части таких согласий!!!!!! Представитель банка сказал что сразу после нашей встречи я смогу связаться со службой поддержки и отозвать те согласия которые хочу и проч. Когда он убежал, я увидела что кроме моих паспортных данных на анкете нет данных карты которую он мне выдал! Зато есть такие замечательные слова о том, что я предлагаю Тбанку заключить договор на универсальных условиях и ниже вся эта дичь про биометрию!!!!!!!!! Это откровенный обман клиентов банка и навязывание условий обманным путем!!!!!!! При звонке в поддержку банка мне вроде типа отключили все эти согласия но как я могу это проверить?! Я второй раз позвонила в службу поддержки с вопросом с какой целью была навязана эта анкета обманным путем. Ничего внятного сотрудник не сказал и повторял как попугай что это стандартная процедура банка при выдаче карты. На мой вопрос тогда почему в анкете вообще нет информации о новой карте он ничего не ответил. Получается что у тинька новый прикол - стандартная процедура по обману клиентов и навязывания дичайших условий по персональным данным обманным путем!!!!!! Анкету сфотала, все разговоры со службой поддержки записала. Жаль не догадалась записать встречу с представителем банка. Теперь буду умнее. Завтра буду советоваться с юристом и спустя столько лет пользования услугами этого банка скорей всего все счета в тиньке закрою. надоело. Стал не банк а просто шарагой!
Здравствуйте.
На встрече в процессе онлайн-подписания возникла ошибка, поэтому представитель передал вам универсальный бланк заявления-анкеты. Он является частью договора, поэтому его нужно подписать, однако отказаться от рекламных предложений и сбора и обработки биометрии можно, сообщив об этом представителю или по обращению в поддержку.
На горячей линии мы отозвали согласие на биометрию и рекламные рассылки. При повторном звонке коллега сообщил, что подписанная вами анкета — это обязательная часть договора.
Отправили вам на почту документ, подтверждающий отзыв согласия на обработку биометрии. Также попросила коллег сделать вторую справку, которая подтверждает отзыв согласия на рекламные предложения. Простите, пожалуйста, за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumПродолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Я Вам могу предоставить переписку и смс где была инструкция по оплатам Читать полностью
Я такое впервые вижу, худший банк. После обещали что через час разблокируют и ничего не разблокировали, пустые слов... Читать полностью
Почему сотрудник мне ответил: "Мы не осуществляем звонки вашему окружению с целью взыскания задолженности согласно... Читать полностью
давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью
меня обманули в телеграмме на 26000₽, я написал в поддержку, объяснил всю ситуацию, приложил все возможные скриншот... Читать полностью
10 апреля я обратился в банк с целью реструктуризации выплат по кредиту на автомобиль. Банк пошел навстречу, ум... Читать полностью
Всем доброго дня, 6 февраля 2025 года при заказе детской карты я не смог заказать стикер сразу. Через несколько дн... Читать полностью
Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью
С 2020 года по сегодняшний день я регулярно сталкиваюсь с техническими сбоями, задержками в работе терминала, завис... Читать полностью
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами этого банка! По итогу мой долг был продан коллекторам и сейчас я сотрудн... Читать полностью
Плотникова Марина Ивановна, 89024772114 Читать полностью
Банк заблокировал перевод самому себе. Потребовал явиться в отделение для разблокировки. Уже в отделении сказали яв... Читать полностью
Что это за [censored] Читать полностью
как ничего не нашли! Я дважды пыталась вашей картой оплатить. Дважды ездили в компанию , тратила время. А если сно... Читать полностью
мтс банк - это мтс деньги и, соответственно, отсутствует накопительный счёт и условие начисления бонуса от банки.ру Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как проще погасить с кредитной карты платеж по договору потребительского займа?... Читать полностью
29 апреля сформировал заявку на закрытие счет. 30 числа по телефону мне отвелили, что запрос сформирован и что ДС... Читать полностью
Здравствуйте. Завершена процедура банкротства от 29.04.2025 года, решение предостаставила в банк, все данные размес... Читать полностью
Добрый день! 18.04.2025 обращался в банк, для закрытия цифровой карты, сказали ждать 5-10 дней. По истечению данног... Читать полностью