Список вопросов
Требуется уточнение

Где ответ банка на мой отзыв

27.08.2024 10:36
19
Совкомбанк

Здравствуйте , скажите , почему на мой отзыв ' Помогли разобраться с работой СБП ', от 25.08.2024 14 16 , отправленный мною в Народный Рейтинг на Банки ру. , до сих пор нет ответа Банка , хотя обычно это делается в течении 2-3 часов .

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет в банке
Совкомбанк

Когда наконец разрешится проблема с блокировкой счета? Читать полностью

сняли комиссию и не возвращают за подключеную без заявления платную услугу
Совкомбанк

Доброго дня! Являюсь владельцем карты банка Хоум Кредит, который в 2024 вошёл в состав Совка. Карта дебетовая, без... Читать полностью

Кредитование физ лиц
Совкомбанк

Взял кредит в совкомбанке на сумму 71000 плачу год как и сказал мне оператор плачу 3,900 каждый месяц, не успел опл... Читать полностью

Бесконечные звонки от Совкомбанк
Совкомбанк

Каждые полчаса звонят и предлагают услуги Читать полностью

08.07.2025 Другое
Навязывание услуг ,отзыв согласия
Совкомбанк

Добрый день! При подаче заявки на кредит ,менеджер оформил карту Халва ,якобы без оформления карты не возможно пода... Читать полностью

Возраст процентов по акции все под 0
Совкомбанк

Вопрос как мне сделать так чтобы они всё-таки выполнили свои условия которые были обещаны так как я старалась выпол... Читать полностью

Почему меня лишили фактической возможности пользоваться постоянно картой Халва
Совкомбанк

Я на постоянной основе на протяжении нескольких лет пользовался картой Халва для покупки в рассрочку товаров в мага... Читать полностью

Здравствуйте , отправьте что нету , у меня задолжности , по банку . Не брал кредит у вас . Справку ! Спасибо вам заранее !
Совкомбанк

Щуклин А. А. Пришлите справку , что кредит у вас не брал , задолжности нет 24.01.1978года . г Ижевск. Читать полностью

Вернуть пониженную ставку
Совкомбанк

Добрый день !Ранее писала ВамТекст: Добрый день, в июне 2024 года я оформила автокредит в Совкомбанке,условием банк... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Сколько требуется времени на проверку
Совкомбанк

Вам потребовалось два дня, чтобы написать такое сообщение? У меня есть два обращения в ваш банк. 1354967, от 02.07.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
кредит наличными
Совкомбанк

здравствуйте! у меня в приложении отображается сообщение с отметкой "кредит одобрен" из вашего банка Читать полностью

кредит наличными
Совкомбанк

здравствуйте Читать полностью

Сервисы не работают
Совкомбанк

Уже второй день не работают сервисы Совкомбанка (инвестиции, личный кабинет и т.д.) Отвратительная работа!!! из-за... Читать полностью

Заказывал доставку халвы, а в итоге не связались и не доставили
Совкомбанк

Оставил заявку на сайте, связались, задали вопросы. Уговорили заказать доставку, так как это удобно. Ну ок, выяснил... Читать полностью

Вход в банк-клиент Халва
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью

Двуликий янус - это про ваш банк?
Совкомбанк

Мне не требуется объяснять причину отказа, хотя и это странно одобрить рефенансирование на 300 т.р. и отказать (без... Читать полностью

Двуликий янус - это про ваш банк?
Совкомбанк

Мы с вами уже общались по поводу обслуживания вашими сотрудниками, не прошло и дня - новая проблема. В личном кабин... Читать полностью

ПОЧЕМУ МОЙ ОТЗЫВ ОПУБЛИКОВАН БЕЗ ОЦЕНКИ?
Совкомбанк

Я опубликовала отзыв, он вас не устроил. Дополнила отзыв, прикрепила все необходимые скриншоты, подтверждающие пере... Читать полностью

Путиница которую создают сотрудники банка
Совкомбанк

Обратился в банк за кредитным лимитом. Сказали карта которая на руках не подходит, так как мне ее выдали после пере... Читать полностью

Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звонкам. Действия банка незаконны.
Совкомбанк

Сегодня Совкомбанк заблокировал вход в приложение баннером с требованием предоставить доступ к управлению звонками.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда ВЕРНУТ МОИ ДЕНЬГИ?!!!!!!!
ВТБ

11 июня 2025 года я внесла деньги на свой расчетный счет, банк ВТБ отклонил опеацию и до сих пор (сегодя уже 08 июл... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Совкомбанк

Когда наконец разрешится проблема с блокировкой счета? Читать полностью

как снять средства с вклада при досрочном,где смотреть реквизиты счета в личном кабинете

как посмотреть реквизиты счета открываемого вклада Читать полностью

В вашем банке на меня мошенники оформили кредит и кредитную карту
Т-Банк

Вы хотите сказать что я виноват и должен платить за кого-то. Я у вас кредит и карту не брал Читать полностью

Блокировка карты и счета
Сбербанк

Куда можно обратиться по вопросу ФЗ 115 если не приходит ответ  Читать полностью

08.07.2025 Другое
Самый ужасный банк, некомпетентные работники
Альфа-Банк

Началось все с того, что я решил оформить карту по реферальной ссылке друга, где за 3 приведенных друзей дают 10000... Читать полностью

08.07.2025 О банке
Счета заблокированы по 161фз
Т-Банк

Уважаемое руководство АО «Т-Банк»!Настоящим уведомляю вас о нарушении моих прав как клиента кредитной организации и... Читать полностью

08.07.2025 О банке
Приобретение ж/д билета
Яндекс Банк

Сегодня в "Янд путешествия приобрела ж/д билет в 11.51. Где я могу увидеть сам билет?  Читать полностью

как снять с вклада срочно из личного кабинета

давай эксперта Читать полностью

Второй раз списали деньги за уведомления, а деньги возвращать не хотят.
Т-Банк

А деньги вы значит умеете списывать без договора? Читать полностью