851
Т-Банк запустил онлайн-интенсив Толк правда, правда, поддержке своей об этом рассказать забыл. Изюминкой в этой булке является опция Премиум на 3 месяца, а значит 2 прохода в бизнес лаунжи каждый месяц. Расковыряем эту булку вместе!
Итак, сказ о том, как я информировала команду Т-Банка о наличии этого чудо-продукта. Вопросы: существует ли такая опция, когда ее подключают и возможны ли 6 проходов в месяц вместо 6 походов за 3 месяца в качестве индивидуального решения. В отличие от подписки Премиум, тариф Толк оплачивается единоразовым платежом, поэтому для банка должно быть некритично 6 за один месяц или за три, отменить то ее нельзя и расходы одинаковы.
Ксения: опция Премиум в рамках тарифа Платинум существует. Казалось бы, всё начинается неплохо! Но на вопрос, когда подключат эту опцию, сказала, что не может ответить на этот вопрос. Да, так можно было (с)
Марина вообще не поняла о чем речь. Но составила с моей подачи 2 обращения. На первое, о чудо, ответил Рустам аж со ссылкой на правила. Премию человеку! Стало понятно, что этот тариф существует и Премиум в него включен. И Кристина, которая, не заморачиваясь, скопировала условия Премиума.
14 сентября. Оператор Вера снова не понимает о чем речь.
Анастасия составляет обращение, на которое, слава копипасту! приходит стандартная отбивка от Аиды об условиях Премиума. Есть ощущение, что при наличии в запросе ключевого слова Премиум, команда просто копирует правила оного.
После чего появляется Владислав с мнением, что Премиум подключается после 25 октября, а не после оплаты тарифа, как утверждал Рустам.
Тем временем, тариф Платинум онлайн-интенсива куплен, лаунжи нужны утром 15 сентября, а на обращение обещали ответить до вечера 15 сентября. Теперь и вовсе продлили до 17 сентября.
Вот так ждёшь голландскую пышку с изюмом, где оного больше половины, из пекарни разносятся ароматы в радиусе километра, а на деле... Булка на этапе "вчера посеяли пшеницу, может и взойдет", пекари не знают к какой стороны подойти, а изюм взамен привычного отборного завезли гнилой.
Здравствуйте.
Мы проведем онлайн-интенсив Толк с 22 по 25 октября 2024. При участии в нем и покупке тарифа “Platinum” предоставим доступ к сервису Premium на 3 месяца. Бонус активируем в срок до 10 рабочих дней после 25 октября.
Простите, что неправильно проконсультировали. Проведем работу над ошибками. В рамках лояльности начислили вам 1 месяц Premium.
Проход в бизнес-залы для комфортного ожидания — это привилегия премиального сервиса. Количество бесплатных проходов зависит от условий по общему остатку денег на счетах за прошлый расчетный месяц:
— 2 прохода начисляем независимо от неснижаемого остатка;
— 4 прохода, если его размер был от 3 млн рублей;
— безлимитно, если неснижаемый остаток был от 10 млн рублей.
1 августа вы пополнили счет. Если сохраните сумму, то сможете использовать 4 прохода в следующем расчетном месяце.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью
Опять перенесли срок!!! Да сколько уже можно издеваться!!! И даже не уведомляют об этом!!! Просто безобразие! Читать полностью
Закрыть счёт . На каком основании банк удерживать деньги может, куда отправлять заявлени? Читать полностью
Добрый день, столкнулся с проблемой 115ФЗ. Я стример, игрок в киберспортивной дисциплине CS2. Все мои переводы был... Читать полностью
Когда мне начислят баллы за отзыв ,на озон банк? Читать полностью
Здравствуйте хочу узнать вернут ли мне деньги если я практически сразу же отменила подписку в tutor place? Читать полностью
Здравствуйте, Анна - уже почти месяц вопрос не решён. С уважением. Читать полностью
Я конечно понимаю, что вы занимаетесь этим вопросом. Но прошло более недели, и похоже в Сбербанке это норма. Жене... Читать полностью
Добрый день!Я оформил тарифный план Сбермобайл, оплатив 390 рублей. Однако, в моем регионе отсутствует стабильное п... Читать полностью
Нужна справка о движении денежных средств по счёту за последние 6 месяцев на английском языке. Читать полностью
Ozon Банк заморозил счёт без каких-либо объяснений и заблокировал доступ к моим средствам. После обращения прислал... Читать полностью
27.06 в мобильном приложении мегамаркета был создан заказ 9637011747023 на сумму 4856₽ (часть которых была оплачена... Читать полностью