390
Здравствуйте!
10/09/24 при оформлении неименной дебетовой мультикарты в отделении банка ВТБ мне было сказано, что именно сейчас их выдают в паре с оформлением кредитной карты возможностей ВТБ. Т.о сотрудником мне было оформлены два продукта. Придя домой и уточнив этот момент в чат-поддержке приложения, я узнала, что оформление кредитной карты не является обязательным условием при получении дебетовой карты. Я сразу же заблокировала данную кредитку. На следующий день 11/09/24 я пошла в офис ее закрывать. В отделении меня не просили заполнить заявление, всего лишь подтвердить закрытие через приложение, проставив галочки в эл. документе, карту не забрали, не выдали никаких подтверждающих документов. Сказали, что кредитка и счет скоро пропадут из моего личного кабинета.
На сегодняшний день в личном кабинете висит, что карта закрыта, однако кредитный счет все еще активен. Подскажите, какой его актуальный статус и как долго ждать закрытия? (при условии того, что картой я не пользовалась и открыта она была менее суток)
Добрый день!
Карточный счет закрывается через 10 дней с даты оформления заявления.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью
Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью
Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью
Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью
Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью
Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью
Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью
Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Здравствуйте.можно ли получить выписку по своим счетам электронно,если онлайн банк заблокирован?01.06.2024-31.05.20... Читать полностью
20.06.2025 мной через приложение банка ВТБ были закрыты 2 виртуальных карты (операции ЗАКРЫТИЯ были подтверждены мн... Читать полностью
Вы хоть что-то проверили? Я была в банке 01.07 все потвердила, вернулась домой попыталась войти в ЛК и тут же прил... Читать полностью
Почему-то в интернет банке ваши специалисты дают на этот вопрос очень быстро ответы , все они разные Каждый раз...... Читать полностью
30.05.2025 получил блокировку аккаунта , в этот же день обратился в отделение банка в г. Иркутск, ул. Байкальская,... Читать полностью
Почему в флрме 67ф из налоговой данный счёт указан как открыт ?! банк не передал данные ?! Читать полностью
Можно ли открыть расчетный счет (пенсионный) в дополнительном офисе банка по адресу: г. Вологда, ул. Мира, д.38 Читать полностью
Заблокировали счет по ФЗ 11505.06.25 пришел в банк закрыть счета и карты, подписал заявление на закрытие карт, сказ... Читать полностью
15.07.2024! Банк заблокировал счет без причины, не основываясь на закон. С тех пор пытаюсь закрыть счет и забрать д... Читать полностью
2-3 месяца назад мне пришло смс от ВТБ о том, что мой личный кабинет заблокирован и мне необходимо подтвердить мой... Читать полностью
Когда мне ответят в чате? Я предоставила ВСЮ информацию, которую могла, объяснила происхождение средств, в итоге кр... Читать полностью
Прошу удалить мои данные из базы. Читать полностью
Сегодня утром 3 июля 2025 Сбербанк списал деньги с дебетовый Карты в счёт погашение кредита. Деньги это пособия на... Читать полностью
Никогда не подавайте исполнительный лист в Сбербанк. НИКОГДА! Получить его обратно можно только через суд. Я предья... Читать полностью
13 мая 2025 открыта кредитная линия 7млн руб, залог автомобиль...срок выборки кредита - 3 месяца 4 июня 2025 банк б... Читать полностью
28.06.25г.Заблокировали карту подозрительная активность. Утром был перевод,затем пытался внести наличные через банк... Читать полностью
Здравствуйте!Акция +3,5% действует до 7 июля, у меня срок пополнения вклада до 1 августа, будет ли действовать акци... Читать полностью
Здравствуйте,с 1 апреля 2025г. не снято обременение,хотя ипотека погашена 2020г. Читать полностью
Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью
Подскажите, какая комиссия и от какой суммы Юр лица на физ лицо? Читать полностью