104
Обратился за кредитом дистанционно. Одобрили, предложили зачислить на счет карты Халва в раздел "свои денежные средства". Халвой пользуюсь в части рассрочки. В реальности часть кредита самовольно без акцепта с моей стороны направили на погашение рассрочки по Халве. Это при том, что по Халве не было просрочек и платеджные период не истек. Таким образом и кредит срезали (потерялся всякий смысл, что я его брал) и рассрочку отобрали, самовольно зачислив чсть кредита на рассрочку Халвы. Обратился в чат, подключился Роман Соколов, который не дал мне возможность решить проблему и закрыл техническую возможность писать в чат. Никому не советую брать кредит в Совкомбанке. Сплошной обман. Обращайтесь в другие банки.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Мы внимательно относимся к качеству предоставляемого сервиса и круглосуточно на связи по любым возникающим вопросам.
Обращаем внимание, что согласно Общим условиям договора потребительского кредита продукта "Карта "Халва", срок уплаты платежа по кредиту должен осуществляться в течение платежного периода, списание происходит до платежа по рассрочке при любом поступлении денежных средств на банковский счет Заемщика.
Списание средств по Вашему договору произведено корректно.
В свою очередь мы понимаем, что данный вопрос важен для Вас и при активном использовании банковских продуктов могут возникать вопросы.
На текущую дату в банк уже поступило Ваше обращение по данной ситуации.
Обращение находится в работе профильного подразделения Банка.
Ответ будет Вам по результату его рассмотрения в ближайшее время.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Есть одобрение по кредиту, возможно ли его оформить без визита в банк и какие условия Читать полностью
Возможно хотя бы снизить штраф в размер одного платежа частично я выполнил условия. Понятно что не до конца. Читать полностью
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Я три месяца без проблем платила кредит. У меня нет карты Совкомбанка, я использовала стороннюю. Сейчас без предупр... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
вопрос вообще не в этом. я в курсе про пересчет кешбэка - вы не оставляете варианта просто отключить автопродление... Читать полностью
?????????????? Читать полностью
12345 Читать полностью
Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью
Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги? Читать полностью
Что еще сделать, чтобы вы услышали???достали своими звонками лицам не имеющим никаких с вами правоотношений...жалоб... Читать полностью
мне, обычному клиенту Совкомбанка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблокир... Читать полностью
Добрый день!Не могу получить копию договора кредитования, который перешел в ваш банк, с банка Хоум Кредит. Читать полностью
Мне банк ответил по обращению"Благодарим за обращение.По Вашей ситуации хотим пояснить, что предложение от Банка в... Читать полностью
Общался сегодня в пятницу в офис в 17:00-17:20 город Сосновый Бор , хотел оформить любой продукт банковский , мне с... Читать полностью
Прошу указать причину - почему мне не разблокировали ДБО в офисе? Отзыв я уже написала, в офисе ответа не получила.... Читать полностью
Добрый день, вносила сумму на частичное погашение на карту ХАЛВА, в размере 150000 рублей. Позвонила на горячую лин... Читать полностью
Вы не можете написать ответа, почему не внимательно читаете чат переписки и не можете дать ответ почему свои же отв... Читать полностью
Дайте мне ответ здесь! Мне не удобно писать на почту!!!! Почему вы лично не прочли переписку?????!!!!!!! почему вре... Читать полностью
Отличительной особенностью Банка является программа лояльности "Бонус 5х10", в котрой за выполнение ряда условий мо... Читать полностью
Есть одобрение по кредиту, возможно ли его оформить без визита в банк и какие условия Читать полностью
Здравствуйте У меня есть промокод на 2000р за страховку автомобиля Но при ведение промокода пишет что ранее был и... Читать полностью
Между мною Протопоповой Дарией Альбертовной и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программ... Читать полностью
Здравствуйте,4 дня назад я приобрела дебетовую карту отп банка,выбрала категории,однако кэшбэк банк не начисляет,в... Читать полностью
Возможно хотя бы снизить штраф в размер одного платежа частично я выполнил условия. Понятно что не до конца. Читать полностью
22.11.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор под 10,20% годовых.Когда оформляли ипот... Читать полностью
Обновите пожалуйста информацию обо мне в списке цб рф, так как т банк по свежей информации не нашел меня в этом спи... Читать полностью
Обновите пожалуйста информацию обо мне в списке цб рф, так как т банк по свежей информации не нашел меня в этом спи... Читать полностью