Аккредитация строительной компании

Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Причина нахождения в черном списке?

Почему в черном списке, и что нужно чтобы из него выйти? Читать полностью

Обманом вынуждают открыть счет

Вот что я написал в обращении в ВТБ, ответа по которому нет уже месяц:Требую вернуть деньги за обслуживание и закры... Читать полностью

Плата за обслуживание

Здравствуйте, банк без уведомления меняет тарифный план, тариф был Все по делу, почему нельзя уведомить клиента о с... Читать полностью

Меня скинули с тарифа на расчетном счете и начислили по какому-то базовому тарифу, не предупреждая об этом

Также сотрудник банка, уведомила меня о том, что если по счету не будет операций, то и списаний не будет, то невозм... Читать полностью

Постоянный недоплаты от банка

С моего счета сняли деньги 4060 рублей якобы клиент запретил дважды у нас прошёл один раз оплата. Получается мы к... Читать полностью

Меня скинули с тарифа на расчетном счете и начислили по какому-то базовому тарифу, не предупреждая об этом

Есть у меня расчетный счет в этом банке. Образовалась задолженность в налоговой, служба налоговая накладывает огран... Читать полностью

Тех.ошибка PAYM.17.2

При операции оплаты счёта выдаёт техничнскую ошибку уже 2 дня. Читать полностью

Как переключить терминал с мобильного интернета на проводной или wi-fi

Не работает мобильный интернет в городе соответственно не работает терминал, т.к он настроен на сим карту. Звонили... Читать полностью

Не выдают денежные средства со счета ИП, который не заблокирован и не арестован

прошло две недели, а ответ все еще ожидать? Читать полностью

Банк ВТБ который не умеет делать возвраты по СБП (эквайринг)

07.08.2025 покупатель оплатил покупку куар кодом, сегодня - решил сделать возврат товара. все бы хорошо, да только... Читать полностью

оператор в чате закрыл кредитную карту без моего согласия

Добрый день.Оператор в чате закрыла кредитную карту без моего согласия.Являюсь давно добросовестным клиентом Вашего... Читать полностью

как пенсионеру вернуть деньги по ПДС

вчера пошли в банк, сказали, все что Вы написали, вроде одобрили получение денег. если что-то пойдет не так, напиш... Читать полностью

Как забрать свои деньги?!?

5.08.2025 г. банком был выставлен запрос по фз115 по предоставлению документов. Документы предоставил в полном обье... Читать полностью

Списали без предупреждения деньги

Я оформила пробную подписку за 1 рубль, после чего подписку отменила, но через 2 дня у меня с карты без каких либо... Читать полностью

Деньги зависли меня едут убивать

Банк не думает о людях, 60 обоссаных тысяч заблокировали якобы подозрительно, ничего не получается решить, деньги н... Читать полностью

Перевод денег при зак

Подскажите, когда переведут деньги со счета при закрытии? Заявление о переводе было подано 22.08  Читать полностью

Банк не корретирует график платежей и не возвращает излишне уплаченных средства.

10 июля банк проинформировал о смене условий по "Господдержки" на строительство дома. Согласно условиям должны верн... Читать полностью

Здравствуйте, приостановили операции по счету 2.09.2025

Я все объяснил в чате поддержки скинул запрашиваемые документы До горячей линии не возможно дозвониться, чат отписы... Читать полностью

Банк не закрывает арест со счета

Яндекс банк не законо удерживает денежные средства на моем счете. Были аресты в разных банках судебным приставом. Я... Читать полностью

Одобрен ли мне кредит?

Одобрен ли мне кредит? Читать полностью