Приветственная ставка

Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Банковская карта ВТБ

Сын служит в армии, в ноябре ему исполнится 20 лет. Возможности поменять паспорт нет. Что будет с банковской картой... Читать полностью

Валютные карты ВТБ

Вчера вносила деньги через банкомат ВТБ и у меня была одна карта( Мастеркард) сотрудники сказали , что может еще п... Читать полностью

Возможно ли открытие рещилентного эскроу счета при процессе закрытия нерезидентного мастер-счета

Дебетовая карта и мастер-счет оформлены как на нерезидента, карта в процессе закрытия, заявление подано 6 дней наза... Читать полностью

Закрытие дебетовой неименной карты.

Дополнительно обратился с обращением в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор. Читать полностью

Вывод денег с заблокированного счёта.

Хочу узнать, почему такая интересная система вывода денег с заблокированного счёта, тем более когда карта является... Читать полностью

Вероломное неуважение к клиентам

А предупредить почему ваш банк не удосужился ? Читать полностью

Технический овердрафт на дебетовой карте.

Добрый день. Ответ мне был Предоставлен следующий: банк списал "денежные средства с дебетовой карты в минус, на зак... Читать полностью

СМС коды от ВТБ не приходят

это уже было сделано, в офисе ничего подтвердить не получилось Читать полностью

Закрытие дебетовой неименной карты.

09.08.2025 года подал заявление на закрытие дебетовой неименной карты/договора 2200 *** 7716 в онлайн чате банка ВТ... Читать полностью

Ужасные нюансы по кредитной карте "200 дней без процентов"

Взяли и заработали на мне 89 тысяч просто так, из за того, что 1. В кредитном договоре про нюансы 200 дней без проц... Читать полностью

Разблокируйте мою карту

Пользовался озон-банком в основном лишь для двух вещей: оплата покупок на озоне и оплата подписки Telegram PremiumВ... Читать полностью

Попытка открыть карту по спец. предложению

Решил оформить карту акции (с сертификатом на 2000р.), указал на странице все нужные данные для встречи с представи... Читать полностью

Добрый вечер! При оформлении страхового полиса через ваш сайт, подставляется ни та почта, которая была указана при... Читать полностью

Исключения в выбранных категориях

23 сентября я совершил крупную покупку в тур-агенстве на сумму 196200, оплатил картой данного банка, так как выбран... Читать полностью

Заблокировали ,не дают информации, говорят нужно в Москву написать заявление, как вернуть деньги, эти деньги это пособие!

Здравствуйте, мне на тинькофф банк пришли деньги детское пособие (за несколько месяцев)(до зачисления пособия менял... Читать полностью

Списание без моего согласия

У меня случилась ситуация , мои последние средства списали без ведома, я обратился в чат и мне создали обращение на... Читать полностью

Проблема со счетом!!

По какой причине я не могу снять свою зарплату (боевые) зачисленную на счет Министерством Обороны РФ? Читать полностью

Здравствуйте 25.09.2025 в Wildberries приобрела iPhone навязали доп услугу после одобрения домашний помощник Combo на сумму 32 425 руб. прошу отменить страховку и вернуть денежные средства в размере 32 425 руб.

Здравствуйте 25.09.2025 в Wildberries приобрела iPhone навязали доп услугу после одобрения домашний помощник Combo... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-ФЗ и не отдают деньги

Заблокировали карту по 115-ФЗ. От банка было указано, что нужно сделать для расторжения договора. А именно нотариал... Читать полностью

Заблокировали счета

Добрый день, мне заблокировали счет в OZON банке продаю [censored] валюту , все доказательства и ордера я дал , пос... Читать полностью