Добрый день!
У моего сына была карта Совкомбанка. По которой была задолженность. В двадцатых числах (точно после 20 февраля) февраля мне позвонили представители банка и сообщили о наличии задолженности и предложили ее оплатить. Я выяснила у сына, что задолженность действительно имеется. Связалась с банком, телефон по которому можно связаться уточнила при общении с представителем банка, который сообщил о задолженности (8(915)520-84-88). При общении мне предложили заключить договор цессии и оплатить сразу всю сумму наличными через кассу (отделение Совкомбанка г. Старый Оскол Белгородской области). Дали три дня, чтобы собрать нужную сумму и приехать в банк. Я проживаю в другом селе. 7 марта 2024 года я назначенное время я приехала в банк и заключила договор -оферту уступки права требования по кредитному договору, оплатила деньги мне выдали приходный кассовый ордер и справку, что у сына отсутствуют задолженности и обязательства перед Банком.
При этом мне ни разу никто не сообщил, что Банк параллельо обратился в суди на момент оплаты мной цессии уже было решение суда. Решение суда вступило в законную силу 29.03.2024 года, а договор мною был заключен 07.03.2024г.
При этом Совкомбанк направил исполнительный лист в мае 2024 года, то есть спустя 2 месяца, как получил от меня всю сумму долга.
Приставы возбудили исполнительное производство №50068/24/46017-ИП в отношении моего сына. Мы жили спокойно понимая, что у нас все погашено. Естественно мы ничего не проверяли, понимая, что Банк серьезная структура и не допустит мошенничества.
Однако Совкомбанк решил обмануть нас и дважды с нас взять деньги, просто их украсть, понимая, что народ можно легко обмануть. Так как мы не оплатили долг по исполнительгному производствуприставы вынесли постановление о взыскании исполнительского сбора в сумме 3 591,02 рубля. В первых числах июня мне позвонилт сын и сообщил, что у него появились какие-то долги. Мы проверили и увидели, что это долг от Совкомбанка.
Я сразу стала звонить в Банк, мое обращение № 73025139 от 07.06.2024 зафиксировали и прислали информацию, что направили отзыв исполнительного листа. в конце сентября сын собрался за границу его не выпустили так как у него оказался запрет на выезд по долгу Совкомбанка. Я опять стала всех обзванивать. Запрет после моих жалоб сняли. Но долг по исполнительскому сбору остался. Пристав сказал, что был исполнительный лист, было заведено производство, мы его в срок не оплатили, лист Банк отозвал, а сбор нам все равно платить. Я опять обратилась в Банк мое обращение зарегистрировали за №80383114 от 27.09.2024, но с ответом не спешат. Сейчас у моего сына арестовали счета и должны списать деньги. Скажите как работают специалиств Банка, если такое допускается? Требую разрешения моего вопроса и возмещения мне всех убытков, причиненных Банком. По факту Банк просто совершает мошеннические действия с целью украсть наши деньги.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Обязательства по кредитному договору должны быть исполнены в соответствии с предоставленными условиями. Если оплата по договору не производится, Банк вправе подать иск в суд.
По Вашему вопросу хотели бы пояснить следующую информацию.
Сумма по договору была внесена 12.03.2024г. Договор закрыт 13.03.2024 г.
После Вашего обращения 06.06.2024г, Банком был направлен отзыв исполнительного листа 07.06.2024 г.
Что касается исполнительного сбора, Вам необходимо обратиться в ФССП.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Банк , который обманывает людей , навязывая всякие услуги платные, такие как халва -десятка. Списывают деньги со сч... Читать полностью
Установила приложение в офисе банка совком, не обратила внимание сразу что сотрудник банка вышел из моей учетной за... Читать полностью
Мне пришло одобрение от вашего банка,одобрена ли мне заявка? Читать полностью
В 2024 году брал авто-кредит, где мне было предложено пользоваться картой халва, и участвовать в акции, исполнитель... Читать полностью
То есть, по вашему мнению, сотрудник предоставил четкую, исчерпывающую информацию? Это нормально, что ваш сотрудник... Читать полностью
Как делается процедура когда я хочу открыть карту халва и перевести долг с моего банка? Банк втб у меня Читать полностью
Хочу взять кредит но не одобряет банк Читать полностью
Здравствуйте..! Предварительно ваш банк одобрил заявку на кредит..! Какие дальнейшие действия..? Читать полностью
Сегодня, 28.06.2025 в 07:09 мск получила консультацию по банковскому продукту от специалиста Совкомбанка Дианы Щерб... Читать полностью
Обратился на гор линию совкомбанка с бросьбой рассчитать мне платеж после частичного досрочного погашения. На мою п... Читать полностью
Заказал дебетовую карту, перезвонили, пообещали что курьер приедет на следующий день. Прошло 3 дня от курьера ни ка... Читать полностью
26.06.2025 Отзыв: Спасибо Арине Давлетовой за высокопрофессиональный банковский сервис и понимание клиента банка.... Читать полностью
Вы сейчас создали еще одно обращение 10157148. Его срок 10кд! а у меня по обращению 1281793 срок был 27.06. Я вас п... Читать полностью
Добрый день.Подано обращение 1281793 от 18.06. Срок рассмотрения до 10 дней, т.е. до 27.06 включительно.Уже неделю... Читать полностью
Почему мой отзыв до сих пор не проверяется? Читать полностью
Добрый день , оставляла свой отзыв 22 мая благодарность Алексееву Виталию за помощь и поддержку , пролистала , не н... Читать полностью
Гарифуллин Рамиль РустямовичМой платеж по графику 23875 р.Сотрудники кол центра неоднократно информировали о том, ч... Читать полностью
Мой супруг оформил автокредит в Совкомбанке 01.07.2023г. 23 мая 2025г он умер. Я уже больше месяца звоню на Горячую... Читать полностью
Как взять кредит дальше в этом банке ? Читать полностью
Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью
Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного Читать полностью
Здравствуйте мой муж сейчас находится на сво он собирал деньги на амуницию теперь счёт заблокирован он не может сня... Читать полностью
Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью
зачислить сумму денег на мой счёт 40701810387360000821 в Банки.ру из Т банка 27.06.25 Читать полностью
Здравствуйте, мой случай, как мне кажется, даст хорошую обратную связь руководителю этого подразделения (далеко не... Читать полностью
Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербургс... Читать полностью
Конечно не ограничивает, только вот тратить я могу их только по СПБ и на озон. А так да, вообще нет ограничений. В... Читать полностью
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью