❓ Обман с акциями в подарок при открытии брокерского счета.

Список вопросов

Ответ принят

Обман с акциями в подарок при открытии брокерского счета.

Качество обслуживания

10.10.2024 09:49

348

Т-Банк

Автор

user-461415896038

Московская обл, г Пушкино, г Ивантеевка

5 октября пытался открыть с ссылки в блоге на дзене брокерский счёт с акцией в подарок восемь акций роснефти, далее ответа "мы приняли вашу заявку, она обрабатывается...." дело не дошло. В Пн так и не открылось, со словами обижают блогеров рефералку довать не хотят, я попытался открыть через сайт банка с странички сайта, но здесь открытие не прошло. Связался с оператором банка, в конечном итоге девушка завела заявку на открытие в ручном режиме, уверив что брокерский счёт будет с подарочными акциями. Все эти заявки делал с указанием номера телефона 896......60 21. На Пн счёт так и не открылся. В Вт 08.10. позвонили с курьерской доставки, что мне привезут на подписание договор об открытие брокерского счета и карту, и без этого брокерский счёт не откроется.Привезли в среду, оказалось что все оформлено с указанием моего телефона 898......95 98, его я ни в одной заявке на открытие не указывал. И вишенка на торту, на брокерском счёте нет ни каких 8 подарочных акций роснефти.

Здравствуйте.

Вы говорите про акцию "Бонус для клиентов с промокодом". Чтобы получить бумаги, вам нужно оформить счет по специальной ссылке или отправить промокод в чат. Не вижу, чтобы вы это делали 5 октября. Возможно, вы не закончили регистрацию или указали неверные данные.

7 октября вы оставили заявку через сайт, и мы ее одобрили. После этого вы оставили еще одну, указав другой номер телефона, поэтому мы поменялиего.

Вместе с брокерским счетом открываем и дебетовую карту. Сделали это для удобства клиентов и быстрого вывода денег.

Ошибок в чате не допускали. Сотрудник ответил, что вы получите бонус, если выполнили все условия акции. Вы не попали в нее, так как оставили заявку не по специальной ссылке. Мои коллеги предложили вам подарок, но вы отказались от бумаги и закрыли счет.