185
В 2023 г. в ПАО "Свкомбанк" был оформлен кредит под залог недвижимости. 20 сентября 2024 г. пришло уведомление о закрытии кредита и отсутствии задолженности перед ПАО "Совкомбанк". 21 сентября я обратилась в банк по телефону горчей линии и сообщила о том, что кредит мною не погашался. От меня было принято обращение, на которое мне до сих пор не ответили (9, 10 октября я обращалась повторно. 01.10.2024 г. ко мне обратилось организация ПКО "СИА" с требованием погасить имеющийся перед ПАО "Совкомбанк" долг, ссылаясь на продажу долга по договоу цессии. 10 октября я в третий раз обратилась в банк для получения информации по моему кредиту с просьбой подтвердить или опровергнуть продажу долга в ПКО "СИА". менеджер банка сообщил, что продажа долга не осущетсвлялась и кредит полностью погашен. Другой информации я от ПАО "Совкомбанк не получала". На текущий момент у меня полностью отсутствует информация по моему залоговому кредиту. С одной стороны ПАО "Совкомбанк" сообщает мне, что кредит закрыт, а ПКО "СИА" планирует обратиться на меня в суд. Прошу предоставить мне корректную информаия по моему кредитному договору и в случае продажи долга предоставить мне договор цессии.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Согласно ст. 48 Федерального закона № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», Кредитор вправе передать права на закладную любым третьим лицам.
На основании договора купли-продажи закладных и дополнительного соглашения заключенных между Банком и ООО СФО «Меркурий», Банком была осуществлена передача прав на закланную по кредитному договору ООО СФО «Меркурий».
Между Новым владельцем закладной и Обществом с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Сервисный ипотечный агент» (Далее - Сервисный агент) заключен Договор о сервисном обслуживании закладных от «22» декабря 2023 г., на основании которого Сервисный агент действует от имени Нового владельца закладной и занимается обслуживанием Вашего Кредитного договора и Закладной.
По вопросам, связанным с обслуживанием ипотечного кредита, Вы можете обращаться к ООО ПКО «Сервисный ипотечный агент».
Обращаем Ваше внимание, что условия Закладной и Кредитного договора, в том числе порядок пользования кредитом, погашения кредита и уплаты процентов за пользование кредитом, а также остальные условия ипотеки, и иных договоров (при наличии), обеспечивающих исполнение обязательств по Кредитному договору, после перехода прав к Новому владельцу закладной сохраняются без изменений.
Уведомление о продаже направлено Вам Почтой России.
Дополнительно отметим, что Договор цессии заключен между двумя юридическими лицами и содержит данные других клиентов. Данная информация является банковской тайной. Выдача копии Договора Клиентам не предусмотрена.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день.Я успешно прошла первый этап кредитного договора,на втором этапе отказ.Прошу вернуть деньги за первый э... Читать полностью
Здравствуйте, одобрен кредит в совкомбанке для самозанятых, как его оформить онлайн? Читать полностью
Сегодня обратился в отделение банка Совкомбанк в городе Чебоксары по адресу пр. Ленина 59. Сотрудники отказалась пр... Читать полностью
Здравствуйте . В июле 2024 года я взял автокредит с картой халвой . С условиями был ознакомлен. Каждый месяц соблюд... Читать полностью
Брал рассрочку в прошлом году в магазине МВидео у Хоумбанка, исправно все платил, как вдруг пришло уведомление, что... Читать полностью
Бали я не получил но отзыв написал почему врут что балы будут начислять по факту нет балов Читать полностью
Добрый день. Мошенники 29.06.2025 оформили займ через систему платежей "Плайт" на наши обращения данная организация... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре прошлого года оформили в вашем банке автокредит. Одним из условий договора было: совершать с... Читать полностью
Значит менеджеры Совкомбанка нарочно вводят в заблуждение, говоря о лояльности к клиенту, меня эта ситуация беспоко... Читать полностью
Вы даже не прочитали внимательно мою жалобу. Я написала, что меня НЕ ИНТЕРЕСУЮТ КРЕДИТЫ. Никаких заявок я не подава... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, а есть ли смысл вам на почту писать? Кажется отдел поддержки не сможет решить эту проблему... Читать полностью
вы почему не хотите решить вопрос с кредитом, писала и на почту и звонила на гор линию, все посылают, хочу решить в... Читать полностью
Плохой банк.Отношение к клиенту как к собаке.Лишили возможности кэшбэка.Я спросил -Почему???!!!Банк ответил :"Мы... Читать полностью
как получить бонусы кешбэка за отзыв о работе банка Читать полностью
Дозвонилась на горячую линию и узнала, что вы мошенническим путем получили моими паспортные данные и оформили на ме... Читать полностью
Здравствуйте. Я нигде не оставляла для вашего банка свои данные. Сегодня мне позвонили и предложили ответить на воп... Читать полностью
Здравствуйте я Хусаинов Айрат Ахмедович Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам, приложение не работает, менеджеры хамят, не 1 вопрос не решается, все основано на ком... Читать полностью
Некорректные данные Читать полностью
Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью
Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью
Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью
прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью
Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью
С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью
Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью
Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью
Зждравствуйте банк ужасный.Комиссия за снятие наличных.Постоянно какие то штрафы,меняют условия договора.Заявляют к... Читать полностью