79
8.10.24 подал заявку на кредит под залог, достаточно быстро пришел ответ о предодобрении, со мной связался сотрудник, мы все обсудили и подтвердили, рассказал что деньги нужны до субботы текущей недели, сотрудница предупредила, что возможно полную сумму не получу сразу, т.к залог может регистрироваться до следующей недели, но при этом часть суммы будет доступна сразу, после чего назначали встречу с представителями для подписания документов на 09.10 и попрощались. в 23:00 08.10 приходит СМС - встреча отменена, не дозвонились до вас. Обратился по указаному номеру, чтобы выяснить причину - ответ был короткий, несформировались документы на ЭЦП, НО сотрудник якобы все сделал, переназначил встречу и уверил что все будет "хорошо" и встреча не скинеться. 09.10 в 23:00 приходят опять эта же СМС, я опять звоню, где мне уже говорят что наблюдаются проблемы, из за чего заявка не уходит и документы на ЭЦП не создаются, а сообщение приходит автоматически. Сроки исправления - неизвестны, как только-так сразу. Тут я уже напрягся, но пока еще ок, отношения с автосалоном БЫЛИ хорошие, благодаря чему я смог договориться, что до субботы внесу предоплату в размере 300т.р и машина останется за мной. 10.10 я начинаю писать в поддержку, мол что там и как, какая информация, что у меня горят сроки. Там дают ответ что оказывается, документы залогодателя проверку не прошли и надо их прислать заново - окей, делаю это все, все проверяют и назначают встречу на 11 число. Кто-то из сотрудников даже действительно решил помочь в ситуации, и подала обращение на зачисление полной суммы при подписании, а не части (пускай там и был отказ - все равно спасибо). И в этом же обращении указывается - одобренная сумма после подписания 381т.р, остальное получите после регистрации залога. Ну я успокоился, потому что как раз встреча в пятницу, значит в субботу я внесу предоплату и все будет ок. Встреча прошла, на встрече мне еще раз повторили эту же информацию, что часть суммы придет сразу, я даже давал на неё согласие. Но вот тут уже 10 вечера, денег нет, информации нет, а при обращении мне говорят - извини, деньги не зачислились, щас попробуем обращение оставить и все будет "хорошо". В ответ на обращении мне приходит утром уже 12 числа ( в ту самую субботу) "Ответ
12.10.2024, 07:12
Приносим извинения за неудобства. На текущий момент активировать часть кредита не получится. Мы работаем над исправлением ситуации. Для активации кредита необходимо ожидать регистрацию залога в Росреестре."
Очень круто, правда? Когда ты везде передавал информацию, что тебе нужно под срок и под целевое, что сроки жмут и т.д, а на тебя просто плюют, закрывают обращение мол " и так сойдет". По итогу - 12 число, денег нет, машину снимают с брони и дают понять что дел со мной иметь не хотят. Машина EXEED XL в максимальной комплектации, РРЦ - 3.3млн, предложение для "своих" было 2.7млн. По итогу я буду обязан потратить на 600т.р больше, чтобы приобрести этот авто из за ВАШИХ "неполадок".
Приветствуем, коллега.
Дело в том, что без успешной проверки Системы межведомственного электронного взаимодействия, выпустить Электронную подпись не получится. На стороне в тот период были технические работы, которые затрудняли выпуск ЭЦП по заявкам. Поэтому мы не смогли организовать встречу.
Из-за технических проблем с заявкой, не получилось частично активировать кредит. Когда сообщали о том, что часть кредита доступна, о сложностях мы еще не знали. При этом правильно сообщили о то, что для активации кредита нужно ожидать регистрацию залога.
Простите нас, пожалуйста, что подвели. Зачислить запрашиваемую компенсацию не готовы, предложили вам максимально возможную сумму. Если вы согласны, сообщите, пожалуйста, в чате приложения или с помощью горячей линии.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Только начила пользоваться картой Т-банк и тут же привязала в приложение Валдберис. Призаказе оплата прошла момента... Читать полностью
Подключил пакет премиум и заказал металлическую карту в сентябре 2025 года. Хотелось обеспечить бесплатность пакета... Читать полностью
Т-Банк, что происходит?! Прошу срочно свяжитесь со мной!Сегодня на мою карту Т-Банка поступил перевод. Деньги спок... Читать полностью
С 9.09 до 31.10 банк проводит акцию: кешбек 25% на витамины смартлайф при покупке их на ВБ или Озон, оплата картой... Читать полностью
24.10.2025, мне друг посоветовал подписку премиум, соответственно отправил мне свою ссылку, где было написано: «Пол... Читать полностью
18 августа 2025 года я обратилась в чат поддержки Т-Банка с целью оформления страхового полиса для путешествия. В х... Читать полностью
Здравствуйте. Я обращаюсь к вам в связи с проблемой, возникшей 24 октября 2025 года. В этот день я обнаружила, что... Читать полностью
Обращался в поддержку, чтобы предоставили кредитные каникулы согласно Федеральному закону № 377-ФЗ. Сказали что нуж... Читать полностью
Позвонила в поддержку спросить, как лучше взять свои же деньги, со счета, переводом на свой банк либо снять наличку... Читать полностью
Доброго времени суток! Попала одним случайным нажатием кнопки в очень неприятную ситуацию с Т-банком. Изначально пл... Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью