64
Уважаемая команда обслуживания клиентов T-Банк,
Я пишу, чтобы выразить своё разочарование и фрустрацию в связи с обработкой моего вознаграждения по программе "Приведи друга". Согласно условиям программы, я должна была получить вознаграждение в размере 5000 рублей за приглашение друга устроиться на работу в качестве менеджера по продажам потребительских кредитов.
Я пригласила друга устроиться на работу в качестве менеджера по продажам потребительских кредитов. Он успешно прошел все необходимые шаги и откликнулся на вакансию. Когда я спросила о статусе моего вознаграждения, сотрудник банка сообщил мне, что мой друг ВЫПОЛНИЛ ВСЕ УСЛОВИЯ, и я получу вознаграждение в течение 30 дней. Однако, после 30 дней, я не получила вознаграждение и написала в банк, чтобы узнать о причинах задержки.
К моему удивлению, банк ответил, что мой друг не получил первую зарплату, и поэтому условия программы не были выполнены. Мне не сообщили о каких-либо проблемах или трудностях, с которыми мой друг мог столкнулся в процессе, что позволило бы мне помочь ему в решении вопроса.
Я считаю, что обработка банком этой ситуации была неудовлетворительной, и я прошу провести тщательное расследование этого дела. Я бы была рада, если бы Вы могли рассмотреть это дело и предоставить чёткое объяснение для неплатежа вознаграждения.
Запрос:
Предоставьте чёткое объяснение для неплатежа вознаграждения; Расследуйте дело и примите необходимые меры для его решения
Выплатите вознаграждение в размере 5000 рублей в соответствии с условиями программы. Я жду вашего оперативного ответа и решения этого дела.
Здравствуйте.
По условиям акции бонус начисляем в течение 30 дней с момента поступления первой зарплаты.
Мы ошиблись, когда сказали вам, что друг выполнил все условия. Простите, пожалуйста, за это. Работу над ошибками провели и приняли меры, чтобы подобного не повторять.
Вознаграждение начислить не сможем, так как друг не устроился на работу и первую зарплату не получил. Решение окончательное и пересмотреть его не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Почему сотрудник мне ответил: "Мы не осуществляем звонки вашему окружению с целью взыскания задолженности согласно... Читать полностью
давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью
меня обманули в телеграмме на 26000₽, я написал в поддержку, объяснил всю ситуацию, приложил все возможные скриншот... Читать полностью
10 апреля я обратился в банк с целью реструктуризации выплат по кредиту на автомобиль. Банк пошел навстречу, ум... Читать полностью
Всем доброго дня, 6 февраля 2025 года при заказе детской карты я не смог заказать стикер сразу. Через несколько дн... Читать полностью
Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью
С 2020 года по сегодняшний день я регулярно сталкиваюсь с техническими сбоями, задержками в работе терминала, завис... Читать полностью
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами этого банка! По итогу мой долг был продан коллекторам и сейчас я сотрудн... Читать полностью
1 мая пыталсч провести платеж на сумму 2000 рублей, спустя некоторых попыток с ошибками со стороны банка мне все та... Читать полностью
01.05.2025 года по моей реферальной ссылке были оформлены дебетовая и кредитная карты для моей сестры. К сожалению,... Читать полностью
дикси мне ответил, что произошло холдирование средств, что они возвращаются в срок 1-7 дней, и что всю информацию у... Читать полностью
Ночью я собирался совершить перевод на сумму 10к рублей, параллельно у меня была включена демонстрация экрана в вот... Читать полностью
Здравствуйте когда мне отправят деньги с закрытого счета в поддержке опять молчат устал уже ждать посто уже три дня... Читать полностью
Сколько еще ждать ответ? Что от вас нет ответа, что от цб больше месяца тишина Читать полностью
Добрый день. Я Купил автомобиль у Колчиной Элине Юлаевне. Автомобиль в кредите по договору №14101273956 от 29.07.20... Читать полностью
Здравствуйте, приостановили доступ операций по карте , все документы предоставил , что делать ? Читать полностью
Почему происходит списание денежных средств с мой карты на карту ip agafonova n a ulyanovsk RUS в расзмере 799 руб?... Читать полностью
Банк не реагирует на мои действия по закрытию вклада и открытию нового вклада Читать полностью
Почему сотрудник мне ответил: "Мы не осуществляем звонки вашему окружению с целью взыскания задолженности согласно... Читать полностью
Как открыть накопительный счет в вашем банке? Читать полностью