199
23.05.2024года заключен договор купли-продажи земельного участка (далее - Договор). Расчет по договору предусматривает выплату задатка в день подписания договора, остальная сумма договора погашается в рассрочку ежемесячными платежами.
23.05.2024года под расписку я передала денежные средства в наличной денежной форме в сумме 9млн.руб. в рамках исполнения Договора.
11.10.2024года МВВ произвел возврат оплаченных мною денежных средств по Договору платежным поручением №310142 с назначением платежа «возврат ошибочно переданных денежных средств» в сумме 9000000руб., на мой счет индивидуального предпринимателя ШЛ в ФИЛИАЛЕ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК. Т.е. МВВ на мой счет ИП вернул денежные средства, полученные от меня по Договору в НАЛИЧНОЙ денежной форме.
За возвратный платеж ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО «АЛЬФА-БАНК» по Банковскому ордеру №1657 от 11.10.2024года списал комиссию с Ш Людмилы С (ИП), ИНН
230906306440, в размере 270000руб.
При этом М Владимир Ви не запрашивал у меня реквизиты на возврат денег.
Получается абсолютно несправедливая ситуация, при которой любой должник, желающий нанести мне убыток, может вернуть мне деньги на мой расчетный счет в АО «АЛЬФА-БАНК» и банк спишет с меня комиссию за возвратный платеж, в результате данного возврата я получу всегда меньше денег чем отдала.
Фактически происходит преступление по краже моих денег и АО «АЛЬФА-БАНК» является в этом преступлении соучастником.
При этом почему-то АО «АЛЬФА-БАНК» не списывает комиссию за возвратные платежи при возврате денег за покупки из супермаркета Бауцентр, например возврат платежа из Буцентра на сумму 32937,60руб от 02.09.2024года на мой счет был проведен без комиссии, хотя такой возможности мой тариф прямо не предусматривает.
Также почему-то у АО «АЛЬФА-БАНК» не возникло вопросов к отправителю платежа в рамках 115-ФЗ, в назначении платежа нет ссылок ни на договор, ни на счет, ни какой-либо иной документ, вообще не понятно за что возврат на сумму 9млн.руб. Банк проводит этот платеж без запроса подтверждающих документов, что является нетипичным.
Я нахожусь в отчаянии, получается я никак не застрахована от такого рода нанесения мне убытков, ведь любой должник вернув мне деньги на счет в АО «АЛЬФА-БАНК» без моего ведома, по факту вернет мне их, но я их получу значительно меньше из-за комиссии АО «АЛЬФА-БАНК», считаю такой подход несправедливым.
Очень прошу Вас разобраться в данной ситуации, я потерпела существенные убытки из-за недобросовестного продавца недвижимости в связке с в АО «АЛЬФА-БАНК».
В результате возврата мне М Владимиром В ошибочно переданных денежных средств я не получила каких-либо имущественных благ, за что могла бы быть удержана повышенная банковская комиссия.
Приветствую!
Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
Комиссию по платежу №310142 от 11.10.2024 вернуть не смогу, так как списали её по условиям вашего тарифа , пункт 2.3.1.
Списываем комиссию в зависимости от суммы зачислений:
1) до 750 000 рублей включительно: 1% от суммы зачисления/части суммы зачисления;
2) свыше 750 000 до 2 000 000 рублей включительно: 2% от суммы зачисления/части суммы зачисления;
3) свыше 2 000 000 рублей: 3% от суммы зачисления/части суммы зачисления.
Если вы хотите сменить тариф, рекомендую ознакомиться с действующими тарифами и подобрать наиболее выгодный для себя.
На нашем сайте разместили информацию о них.
Если у вас остались вопросы, всегда на связи в чате или по телефону: 8 800 100 77 33.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день. Произошла неприятная ситуация. Но своими силами решить не могу.Купили 2 двухсегментных билета на Альфа... Читать полностью
Можете скрыть ссылку на Яндекс диск? Читать полностью
Вы думаете я просто так пишу ?Вы понимаете сами о чем спрашиваете ?Кто нибудь в банке вообще понимает, что происход... Читать полностью
Здравствуйте! В тяжёлой жизненной ситуации обратился в ваш банк,нужны были деньги для операции. Оформили кредит 275... Читать полностью
Открыли счет в начале сентября, в целом пока не пользовались счетом. 27 сентября на счет пришел перевод от физ лица... Читать полностью
Альфа-онли и то как банк работает с "премиум" клиентами.Решил я значит помочь маме жилье поменять, а что бы денег н... Читать полностью
Добрый день! В Альфа банке открыли зарплатный проект. По началу все было хорошо, но в последнее время все изменилос... Читать полностью
На настоящий момент мне не компенсировали время потраченное на проблемы, созданные представителями Альфа-банка, и н... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Новикова Вероника Тарасовна . Сегодня с моей карты Альфа банка мошенник списал сумму 3700... Читать полностью
Добрый день! В конце мая открыли счет юр.лица в вашем банке по рекомендациям друзей, и до определенных обстоятельст... Читать полностью
Я ИП. Рассчетный счет с 1 агуста 2025 в данном банке. 28.09.25 мне подключили услугу, которая мне не нужна, узнала... Читать полностью
Стимулируют подключение услуги, а при отключении в рамках пробного периода снимают оплату за месяц использования. Э... Читать полностью
10 дней прошло, ответ какой нибудь последует? Читать полностью
А вы так и не вернулись с ответом. Читать полностью
Добрый день! К большому сожалению второй раз обращаюсь сюда с обращением. В первый раз меня успешно проигнорировали... Читать полностью
Не могу закрыть расчетный счет, по которому нет движения и остаток 0, так была начислена комиссия за период в котор... Читать полностью
Не могу перевести заработанные баллы на счет, позвонил на горячую линию 24,09,2025, в 12-00, оператор Ольга сначала... Читать полностью
10.10.2023 г. между Банком и юр. лицом был заключен кредитный договор № 0ВС13L. Поручителем по обязательствам в р... Читать полностью
Альфа-банк себя позиционирует как банк для бизнеса. На деле, на нашем опыте, получается, что против бизнеса, такая... Читать полностью
Добрый день. Произошла неприятная ситуация. Но своими силами решить не могу.Купили 2 двухсегментных билета на Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, данный ответ вообще не ответ. Я купил у вас пирог с вишней, вы на следующий день залезли ко мне в хол... Читать полностью
Уважаемый ПАО «Сбербанк»!Копия: Центральный банк Российской ФедерацииРЕКЛАМАЦИЯ о факте мошеннических действий и в... Читать полностью
удалить заявку на МТС ипотеку Читать полностью
Добрый день! Прошу не присылать мне рекламные смс по кредитам совсем, если это невозможно, то не присылать никакие... Читать полностью
Добрый день.12.09.2025 года я был зарегистрирован как индивидуальный предприниматель и открыл счет в ВТБ, а уже 26.... Читать полностью
кибирева дарья ивановна,у меня заблокировали карту,удерживают там мои средства,уже какой день сижу без денег Потрат... Читать полностью
В течении скольких дней после даты расчетного периода необходимо внести платеж по авторассрочке? Читать полностью
По обращению CR-15601520 я получил ответ от вашего банка: при получении сведений, позволяющих инициировать исключен... Читать полностью