❓ Автокредит, повышение ставки.

Список вопросов

Ответ принят

Автокредит, повышение ставки.

Иные вопросы

21.10.2024 15:42

Совкомбанк

Автор

user8180574

Респ Татарстан, г Набережные Челны

Здравствуйте!

Прошу помочь с проблемой с повышением % ставки за автокредит.

В период с 31.08.24 - 31.09.24 не выполнил условие 5х10.

Автокредит оплачиваю в срок, и также буду.

Мне показалось что условия выполнил, но все же осталась одна покупка, с непривычки забыл проверить, человеческий фактор сыграл со мной злую шутку.

Проценты стали очень высокими - 29.7, не хочу обращаться в другой банк, потому что Совкомбанк мне нравится и планирую пользоваться вашими услугами, включая карту Халву и впредь.

Надеюсь на ваше понимание и прошу помочь с решением данного вопроса.

Заранее спасибо! С уважением, Айрат.

Уважаемый Автор.

Благодарим за обращение.

В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, указано, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем.

Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов.

В периоде с 31.08.2024 по 29.09.2024 Вы совершили 2 покупки на сумму меньше, чем 10 000 рублей. Процентная ставка по договору была увеличена в соответствии с Тарифами Банка.

На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, Банком принято положительное решение, процентная ставка будет снижена в ближайшее время. По факту ее снижения и пересчета графика мы проинформируем вас дополнительно. Пожалуйста, ожидайте уведомления.

С уважением,