24
И так, хотелось бы предостеречь всех, а так же обратиться далее видимо в ФАС, с массой вопросов.
Оформляли кредит онлайн, через ЛК. При оформлении соответственно нам было предложено страхование финансовых рисков, которое влияло на ставку, на него мы с удовольствием согласились, действительно нужно, действительно выгодно. Печальнаступила позже, когда с пакетом документов, оказалось, что есть ещё и ДМС полис, приобретенный за 140+к.
При попытке вернуть, в чате и на гл нам отвечали что сделать без повышения ставки это невозможно. (Хотя по документам, ИУ, самому полису видим обратное). Хотели вернуть только его, а фин.риски оставить, на что нам отвечали что можно вернуть только оба, поэтому и ставка вырастет.
Следом, спустя пол дня консультаций и переговоров, нам все же дали ссылку на оформление возврата, и внимание, по этой ссылке просто психологическая давка, и ужас.
Десятка с два запросов что вы уведомлены и соглашаетесь, на каждой странице яркая активная кнопка оставить страхование и еле заметная кнопка продолжить.
Угрозы что банк отзовет кредит.
Угрозы повышение ставки и так много раз.
Далее все же появляется анкета и в итоге что? Верно! Требуют распечатать и оригиналы отправить в мск.
Вот отсюда и вопрос, кто вам сказал, что такая манера ведения продаж корректна?Выпаривание услуги, угрозы, постановка под сомнение действий клиента и психологическое давление? Кем вы себя возомнили??? https://aslife.ru/hl48hl/ вот эта чудесная, сказочная форма) оцените.
Выпаривание
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью
Добрый вечер. 26.04.2025 13:45, я уже подробно описал случай,который уже НЕ решается 3-ий месяц!!! В офисе банка го... Читать полностью
Не советую пользоваться сервисами Альфа банка. По крайней мере, рассчитывать на их кэшбек.На август 2023 г. подключ... Читать полностью
Я опечатался не 17:05 а в 18:05 в любом случае вы всё это в своей системе видите. Спасибо, буду ждать Читать полностью
28 мая 2025 года напрвил в банк поручение на установление налогового резидентства. Заонил банк каждые 3-5 дней на ч... Читать полностью
Здравствуйте, я уже несколько раз звонил в вашу службу поддержки никто мне не может нормально объяснить и подтверди... Читать полностью
Добрый день! Возможно ли установить Ваш банкомат по адресу : Московская область , Ленинский район , пгт Мисайлово,... Читать полностью
После просрочки, как исправить кредитную историю? Читать полностью
Можно ли купленный у Вас ЦФА вывести на внешнюю биржу, например Waves Exchange? Читать полностью
какова сумма начисления и от чего она зависит? Читать полностью
Здравствуйте! Оформила в июне 2024 г кредит в альфа банке В тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (1... Читать полностью
Добрый день!11.06.2025 оформлен потребительский кредит. Приложение добровольно-принудительно оформило к нему полис... Читать полностью
Раньше думал, что АБ - более или менее нормальный банк, оказалось - нет. Банк присоединился к российскому трэшу под... Читать полностью
Что то не так?Я отслеживал мое письмо бандеролью с заявлением дошло я точно знаю. Читать полностью
Здравствуйте ,у меня вопрс по существу .Я взял кредит в альфабанке без выгодной ставки .сумму 180 тысяч, выбор... Читать полностью
10.05.2025 года посетили Альфа-банк в городе Анапа с целью получения предодобреного кредита. Сотрудник который изна... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, когда будет ответ по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день. Оформила кредит 23.09.2024 сроком на 5 лет в Альфа-банке со страхованием (2 полиса: 1.04 - риски смерт... Читать полностью
Вы получили письмо на почту? Читать полностью
Отправила на почту ф.и.о и ID вопроса (769296). Читать полностью
Прошло уже 20 дней, нет ответа от сотрудника банка, на кредитной карте все еще отображается задолжность, из-за этог... Читать полностью
Не могу найти свой отзыв хочу посмотреть засчитался он или нет, где находится раздел на мои отзывы Читать полностью
Здравствуйте, в Дом. Рф либо в Быстробанке Читать полностью
К сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью
Дом рфБанки.ру, дом рф Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью