Список вопросов
Ответ дан

КАК ПОТЕРЯТЬ 1990 рублей в приложении Т-Банка и уважение к указанному банку, оформив подписку, которую не оформлял и которой ни разу не воспользовался.

28.10.2024 22:42
66
Т-Банк
Автор
user-973319841963
г Ростов-на-Дону

Сегодня мое положительное отношение к нынешнему Т-Банку окончательно разбилось о наглейшее и не слишком законное списание средств С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ и полное недоверие к действиям системы и сотрудников, "помогающих" решить мою проблему.

Сегодня, просматривая историю покупок в попытке найти дату нужной мне операции я наткнулась на любопытное списание: 1990 р за подписку ПРЕМИУМ (которая мне абсолютно не нужна была в данный момент моей жизни ).Не 199 рублей как раньше за старую добрую Тинькофф Про, нет, а 2 тысячи кредитных рублей за услугу мною не подключаемую и абсолютно точно не используемую. В попытке разобраться в ситуации я написала в чат оператору, которая любезно пояснила мне, что ОКАЗЫВАЕТСЯ, я выбрала в июле опцию кэшбэка Премиум! И поскольку память редко мне изменяет, звучало это примерно так : "Подписка Премиум: 100% кэшбэка". Стоит ли говорить, что порой я выбираю кэшбэк практически наобум, если предложеннык категории мне не интересны. Но больше всего возмущает то, что сотрудники банка пытаются доказать мне, что выбор кэшбэка и есть активизация подписки ! Что-то новенькое, не находите ? 

если кратко, ответом на мое обращение было вызубренное перечисление условий подписки и отказ в возврате средств. 

Так что, ребята кто не зарабатывает в месяц от 200 000, чтобы их потратить, и не хранит на счетах миллионы — расходимся.

выводы делайте сами, но я бы рекомендовала обновленному банку новый лозунг: Т-БАНК– он такой один: спишем даже за то, что вы не выбирали и чем не пользовались !

и кстати: ГДЕ ЖЕ МОИ 100% кэшбэка за столь выгодную покупку??

Здравствуйте.

Подключили премиальный сервис, так как вы выбрали категорию повышенного кэшбэка. Списываем плату по его условиям. По выбранной категории предоставляем дополнительный месяц премиального сервиса бесплатно. Списаний не было 4.07 и 4.08, так как у вас был бесплатный пробный период и льгота в рамках выбранной категории.

Категории могут меняться каждый месяц. Если вам не подошла ни одна из категорий, оцените их после выбора. Это поможет в будущем формировать более интересные для вас предложения.

Пользоваться сервисом можно бесплатно, если вы:
— совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в расчетный период по всем картам Т-Банка и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;

— храните на счетах более 3 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;

— получаете зарплату на счет в Т-Банке от 400 000 рублей.

Условие вы не выполнили, а сервис не отключали. В рамках лояльности вернули вам последнее списание. Платы за все время вернуть не получится.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снизили кредитный лимит
Т-Банк

Мне пришел смс что снизили кредитный лимит из-за реструктуризация долга могу скрин показать Читать полностью

14.09.2025 О банке
Снизили кредитный лимит
Т-Банк

Здравствуйте, я обращался в банк по поводу снижение платежа временно по кредитной карте у меня был платеж 1500р , м... Читать полностью

14.09.2025 О банке
Может ли банк без согласия клиента поменять услугу?
Т-Банк

При оформлении стикера( доп карты) представитель банка поменял мне пакет услуг, воспользовавшись тем, что моё прило... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Банк незаконно блокирует доступ к ИИС
Т-Банк

04.08.2025 г. написал жалобу в техподдержку об отсутствии доступа в личный кабинет и невозможности доступа к ИИС. С... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Не пришёл ответ. Я исключён из списка ЦБ по 161ФЗ. Тиньков всё ещё блокирует доступ к финансам
Т-Банк

Здравствуйте! Ранее вы ответили на мое обращение. На данный момент нет ответа от банка Тинькофф, несмотря на то что... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Месть банка за то что обратился в банки ру
Т-Банк

Как известно банк не может, а я уверен что не хочет решать проблему в доступом в личный кабинет в последние месяцы.... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Т-Банк начал «кидать»
Т-Банк

Что произошло с Т-банком?выбрала категорию кешбека Ламода 20%как итог, начислили 10% за покупку Оивет написали, изв... Читать полностью

12.09.2025 О банке
после выкупа банка у Олега Тинькова, в банке стало решить вопросы НЕВОЗМОЖНО!!!!!!
Т-Банк

Во первых, очный офис банка находится ТОЛЬКО в москве. В него приезжают люди с разных городов, для решения своих во... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Наложили повторный арест на карту и не хотят признавать свою вину
Т-Банк

Вот опять заученная фраза "мы не можем игнорировать закон", только почему то она действует на арест, а на снятия ог... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Наложили повторный арест на карту и не хотят признавать свою вину
Т-Банк

Так получилось, что у меня был долг перед другим банком по кредиту. Как всем известно, если долго кредит не платит... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
ТОП 10+—+ Новые Casino России 2025: честные площадки с лицензией и реальными. выплатами
Сбербанк

Топ 10 лучших онлайн-казино, которые заняли первые места в рейтинге игр на наличные деньги, доверия и других значи... Читать полностью

14.09.2025 Каско
₪10+ КАЗИНО-ОНЛАЙН ЗА 2024_ Год: Список РЕйтинг ТОП+ А111 ЛуЧших САйтОв в РОССИИ и МирЕ!
Россельхозбанк

Самые лучшие Онлайн КАЗИНО (Online casino) с возможностью играть на реальные деньги в 2025 году в России и странах... Читать полностью

Топ !17+ Лучшие Casino России 2025: честные сайты с минимальным депозитом
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
ТОП Новые Casino России 2025: 10++ честные сайты с минимальными затратами затратами
Сбербанк

Топ 10 лучших онлайн-казино, которые заняли первые места в рейтинге игр на наличные деньги, доверия и других значи... Читать полностью

14.09.2025 Каско
!!**18**!!~~ ЛУЧШИХ ИГРОВЫЕ АВТОМАТЫ ИГРАТЬ НА ДЕНЬГИ на 2025__ ГОД: от Рейтинга=+>76 ПлоЩадоК в Российской Федерации
Альфа-Банк

ТОП-ПРЕДЛОЖЕНИЯ ТУТ Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковОнлайн-гемблинг в 2025 году дости... Читать полностью

11+! ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo на 2025: Выбор Профессионалов в РОССИИ И СНГ!
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
Топ !16+ Лучшие Casino России 2025: честные сайты с минимальным депозитом
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
*21*! ЛУЧШей ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ИГРОВЫЕ АВТОМАТЫ 2025 ГОД: от Рейтинга +Go3214~! Топ+nEW РФ и СНГ
Альфа-Банк

жми>>>>>> Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковОнлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых вы... Читать полностью

14.09.2025 Каско
12+! ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo на 2025: Выбор Профессионалов в РОССИИ И СНГ!
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
ЛучШее ТОП-27!_ ЛИЦЕНЗИОННЫЕ СЛОТЫ на 2025 ГОД: из Рейтинга +821 ПлощадоК В России
Сбербанк

КЛИКАЙ ТУТ Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковОнлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых в... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО