Список вопросов
Ответ дан

Блокировка всех операций по карте

05.11.2024 17:12
37
Альфа-Банк

Добрый день. У меня Заюлокировали все операции по моей карте. 31.10.и 01.11 получилось так, что в связи с моей работай пришло много поступлений на мой р/сч, они измеряются не в миллионах, а в тысячах, я отвечаю на работе за сбор денежных средств на подарок коллегам и ранее все было ок, но тут банк мне блокирует все операции! Я иду в отделение банка 01.11.2024 года, где сотрудник вообще не понимает почему мне что то заблокировали и помочь не може. Я пишу Финансовое объяснения сегодня 05.11.2024 в банк, но там мне пишу что ничего не разблокируют, типо имеют на это право. Как итог я остаюсь без средств к существованию, мне не на что жить, я не могу исполнить свою работу, мне приходиться оюъяснять с коллегами почему нет подарков и т.д. Я конечно все понимаю, но мне не миллион пришел и даже не полмиллиона что бы вот так взять и заблокировать мне ЗАРПЛАТНУЮ карту со Всеми моими финансами. Пишу сюда так как более незнаю куда еще можно пожаловаться, что бы решить данный вопрос. 

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Я не могу влиять на ограничения. По вашему вопросу нужно обратиться в офис с паспортом и телефоном. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пришла заработная плата после увольнения
Альфа-Банк

Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью

Не могу перевести на альфу карту по сбп
Альфа-Банк

Полгода пытаюсь решить проблему с задвоением профиля, из-за которого, как утверждают сотрудники Альфа-Банка, невозм... Читать полностью

Как перенести доставку карты на другой день?
Альфа-Банк

Доставка на 3 мая с9 до 11Я не могу в этот день Можно перенести на 7мая с 18до 20м Читать полностью

Забыл сайт
Альфа-Банк

нужен специалист Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как разблокировать счет, да и карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью

Закрытие счета в другом банке и перевод заблокированных денежных средств на счет в Альфа банке
Альфа-Банк

Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью

Безосновательно ограничили возможности пользования Альфа-Банком
Альфа-Банк

Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью

Не могу зайти в мобильное приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью

02.05.2025 Другое
нужен кредит очень срочно
Альфа-Банк

извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью

Перевод заблокирован
Альфа-Банк

Перевод себе в другой банк,по одному зарегистрированному телефону, заблокирован.В Push -уведомлении написано что в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать счет, да и карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью

По счету весит фз-115 и аресты
Альфа-Банк

Направил  Читать полностью

Обращение. Прошу ознакомиться и дать ответ
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу ознакомиться с обращением. Фото прикрепил ниже. Дубликат и детализацию направил вам на почту. Пр... Читать полностью

По счету весит фз-115 и аресты
Альфа-Банк

Злраствуйте, у меня счет в вашем банке арестован и блокирован по фз-155, там лежат средства, где приставы сняли тол... Читать полностью

Хочу вывести деньги со счета! Не отдают уже пол года! Как быть?
Альфа-Банк

Я катаюсь каждую неделю в этот банк и мне не могут помочь! Не отдают мои же деньги! Каждый раз говорят приходите че... Читать полностью

Закрытие дебетовой карты и счета
Альфа-Банк

В середине марта был в отделении банка закрывал карту и счет, сидел ждал час очередь и в итоге работник банка скзал... Читать полностью

Уже 9 дней не могу получить от банка список документов на блокировку.
Альфа-Банк

Сегодня утром я их переходал, в таком формате подойдут?  Читать полностью

Обещанные менеджером банка бонусы по рекомендации не начислены
Альфа-Банк

6 марта я обратилась к своему персональному менеджеру (Демина Марина Сергеевна), чтобы подключить премиальный пакет... Читать полностью

Жалоба на работу Альфа-Банка по вопросу раздвоения ипотечного счета
Альфа-Банк

В мае 2024 года я оформляла ипотеку в Альфа-Банке. В процессе оформления произошло раздвоение счета. Всё лето я обр... Читать полностью

Необоснованно заблокировали карты и доступ в онлайн-банк
Альфа-Банк

Сегодня я хотела сделать перевод со своей карты, платеж не был осуществлен, одновременно мне заблокировали доступ к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема не решается
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/744777/Вопрос не решился, сегодня по четвертому кругу слыш... Читать полностью

Заблокировали карту за перевод ,уже пошла вторая неделя !
Т-Банк

Жду ответа ,теперь и от вас ..наверное тоже недели 2 займет... Читать полностью

Приостановили операции по карте краник деньги !
Ozon Банк

Отправил письмо ожидаю потому что так не делается и это небрежное отношение к своим клиентам  Читать полностью

Не делают Прошу сделать перерасчет 353 фз Ч. 24 ст 5, ч. 19 ст 5, Ч. 2 ст 7.А именно Смс-информирование, страховки, штрафы, пени, платы за сверх лимит (технический сверхлимит), все необязательные услуги и вернуть все излишне уплаченные деньги.

Спиридонова Маргарита, добрый день , я вам сразу же написала на почту, уже 2 число никто не отвечает. Читать полностью

Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ, с видом на жительство взять кредит ?
Сбербанк

Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью

Выплата на Озон Склад "В обработке"
Ozon Банк

Здравствуйте. Проработал первую смену на озон складе, сегодня с утра пришла выплата в 2199,6. Автоматически постави... Читать полностью

О незаконной блокировке счетов и карт, а также нарушении условий договора банковского обслуживания
Сбербанк

А что нужно сделать чтобы снять ограничения в банке Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как поставить пароль в приложение?

Нужен пароль для входа в приложение как установить? Чтобы вводить при каждом открытии приложения Читать полностью

ПРОШУ ДАТЬ РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ ОТВЕТ
ВТБ

29 апреля 2025 года мы с мужем (пенсионеры, я - Почетный Донор России) посещали офис ВТБ в г.Раменское Московской о... Читать полностью

Не пришла заработная плата после увольнения
Альфа-Банк

Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью