23
Вопрос так и не решён с мат.капиталом, устали отправлять заявки и звонить в банк. Новое обращение 83075106, рассмотрения ждём ... До этого мат.капитал ПФР отправил 29.10, 30.10 деньги в банк уже поступили - плат.поруч 147103, в итоге после нашего очередного обращения 5.11 банк сразу же отправляет деньги обратно в ПФР с указанием ссылки на неправильные реквизиты. Все данные заполнялись из справки выданной банком. В ПФР все реквизиты проверяли- сами сотрудники ПФР при нас лично. После отправки денег из банка в ПФР проверяли реквизиты с сотрудником банка лично. Все реквизиты верные ни каких ошибок быть не может!!!! В ответ на каком основании мат.капитал отправили обратно в ПФР ни в банке ,ни горячей линии, ни в чате ни кто не может дать ответ!!! В итоге сейчас у нас идёт просрок платежа , штрафная неустойка и проценты банку( испорченная кредитная история) связывались с отделом по ипотеке и с отделом который занимается просроченными платежами- в ответ что всю неустойкау, пени,проценты мы будем оплачивать.... На каком основании? Если здесь нет нашей вины...
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По изложенной Вами ситуации Банком была проведена проверка, по результатам которой было установлено, что платеж от 29.10.2024г. был возвращен в Банк-отправитель 05.11.2024г. по причине "Неверные реквизиты получателя." Мы детально проверили информацию по ситуации. Безусловно, причиной ее возникновения является технический аспект. Приносим извинения за доставленные неудобства. На текущую дату платеж успешно зачислен, договор закрыт. Проценты и штрафные санкции, по согласованию с Вами, компенсированы на счет Созаемщика. Корректная информация была передана в БКИ.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер. У меня оформлен автокредит в Совкомбанке. Лояльные условия сохраняются при соблюдении акции с халвой... Читать полностью
Как вернуть процентную ставку по автокредиту? Читать полностью
Здравствуйте. Примерно 22.06, я обратился в чат банка с просьбой увеличить лимит по халве. С уже имеющихся 150 до 3... Читать полностью
Здравствуйте. Случилось так, что понадобилось перевести родственнице на подарок ко дню рождения энную сумму на кар... Читать полностью
Сегодня между 11:10 и 11:15 я внесла через Сбербанк на карту совкомбанка средства в сумме 340.000 рублей , деньги н... Читать полностью
Расскажите как так получилось что после вынесеного судом решения в мою пользу , вступившем в законную силу еще в 10... Читать полностью
Добрый день. 29.06.25 не смогла войти в приложение. При обращении на горячую линию мне сообщили, что на счетах арес... Читать полностью
Подскажите, одобрен ли кредит Читать полностью
здравствуйте,открыла карту 15 апреля.18 апреля карту заблокировали,с тех пор не могу расторгнуть договор с банком и... Читать полностью
Клиентом банка являюсь более 8-ми лет. И до последних дней считал Совкомбанк одним из лучших банков России. Имел кр... Читать полностью
Как мне платить по кредитке если я заблокирован Читать полностью
Здравствуйте, я клиент Совкомбанка уже длительное время, но это не уберегло меня от проблем с банком. В мае мне при... Читать полностью
Хочу вернуть комиссии за минимальный платеж, так как из-за беспилотного режима, я не могла зайти в мобильный банк Читать полностью
пожалуйста, очень прошу войти в мое положение, сейчас сложная жизненная ситуация, нет возможности платить повышенну... Читать полностью
Добрый вечер, прошу помочь с решением проблемы. В 2023 году взяли в кредит машину, с условиями по программе 5 из 10... Читать полностью
В какие сроки будет решен мой вопрос? Я испытываю упущенную выгоду по причине долгого возврата моих личных денежных... Читать полностью
Я как-то уменьшил лимит трат в сутки до 300р., потом хотел его увеличить, но теперь пишет, что максимальный лимит... Читать полностью
Добрый день! Сложилась такая ситуация, что 23.06.2025 г. я пополняла карту Халва для оплаты покупок в OZON, заблаго... Читать полностью
23.06.2025 в 20:28 был заблокирован перевод между своими счетами в разных банках. В течении часа поступил звонок о... Читать полностью
Здравствуйте!Перепутали число по выполнению условий 5*10 по халве,ориентировались на число указанное в приложении,н... Читать полностью
Здравствуйте . Выбрал категорию кэшбэка "автосервис и ремонт с запчастями". Вчера , 20.06.2025, обратился в автосер... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью
30.06.2025 встречалась с представителем Яндекс банка, чтоб повысить лимиты до максимального. Он сфотографировал пас... Читать полностью
Как и кому написать жалобу на Т банк за отвратительную работу?! Читать полностью
Добрый день, ходил в отделение раз 10 и не дают закрыть счет и вывести остаток денежных средств на свой счет в друг... Читать полностью
Добрый вечер. У меня оформлен автокредит в Совкомбанке. Лояльные условия сохраняются при соблюдении акции с халвой... Читать полностью
Татьяна, у вас так принято бесконечно ссылаться на другие обращения? В отзыве я настаиваю на удалении своих данных... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня открыл в Вашем банке вклад "Дома надежно" через платформу Банки.Ру. Хотел уточнить, в день ок... Читать полностью
Здравствуйте, Озон ограничил операции, точнее приостановил, а на карте единственные мои средства. Могу ли я снять э... Читать полностью
Филатова Марина Дмитриевна Добрый день. заблокировали счёт по фз115. частые переводы по сбп. Пишу в поддержку, прош... Читать полностью