Список вопросов
Ответ дан

Хоум банк, нету денег

07.11.2024 22:23
75
Совкомбанк

Добрый день! Я клиент Хоум банка. Вчера 6 ноября около 19ч мне было сделано 2 перевода на карту. Прошло более суток денег до сих пор нет! Они отобразились, в истории, что был перевод, но на балансе их до сих пор нет. Замечу, что это кредитные деньги из ломбарда и я за них уже плачу проценты!! Кроме того, деньги крайне необходимы, это не свободные деньги. Никаких оповещений, что переводы уже не работают я не получала. Обратилась в поддержку так мне указали срок ответа до 22 ноября. Меня это совершенно не устраивает. Прошу срочно решить вопрос и зачислить МОИ деньги. 

Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
В результате проверки мы не выявили оставленных запросов, которые должны исполнятся в течение 15 дней. Предполагаем, что Вы оставили запрос на стороне ХоумБанка. В случае если у Вас имеются вопросы по сроку обработки мы рекомендуем обратиться напрямую в ХоумБанк.
С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Невыполнение условий рассрочки 5*10
Совкомбанк

Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью

Ипотека. Вывод созаемщика при разводе.
Совкомбанк

Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью

Была решена проблема и вопрос .
Совкомбанк

Решили все вопросы огромное спасибо за внимание и желание помочь молодцы.Милова Анастасия  Читать полностью

мне одобрили кредит,что мне дальше делать.
Совкомбанк

Я не понимаю. Читать полностью

Нет бонусов для постоянных клиентов
Совкомбанк

очень давно не появляются бонусы по карте халва для постоянного клиента . Доработайте пожалуйста продукт  Читать полностью

Совкомбанк- оказание выборочной помощи или нельзя верить всем отзывам.
Совкомбанк

Добрый день! Ранее думала,что мой Совкомбанк- самый честный и лояльный. Когда,случилась неприятность при оплате, ср... Читать полностью

Совкомбанк ужасная техническая поддержка
Совкомбанк

Хотел решить проблему с ошибкой резервирования суммы наличной валюты. Обратился в поодержку через авторизацию на са... Читать полностью

8 дней «Совкомбанком» заблокированы мои денежные средства в сумме 370 тысяч рублей. Переписка в течение нескольких дней в чате ни к чему не приводит! Я завел завел эту сумму на свою дебетовую карту «Совкомбанка» но банк не пополняет счет карты! Ау
Совкомбанк

Прошу убедительно 370 тысяч, удерживаемых "Совкомбанком" 8 дней зачислить на мою дебетовую карту.нахожусь на отдыхе... Читать полностью

Одобрена заявка на кредит, хотелось уточнить какая сумма одобрена, какой процент
Совкомбанк

Вопрос такой какой процент, какая сумма одобрена и вообще кредит одобрен или это предварительно одобрение? Читать полностью

Паспорт не прошёл проверку
Совкомбанк

Добрый день! Шанькова Анастасия Сергеевна, т. 89647641512. Мною, 25.06.2025г. была отправлена заявка на оформление... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
мне одобрили кредит,что мне дальше делать.
Совкомбанк

Я не понимаю. Читать полностью

Погашение автокредита
Совкомбанк

Здраствуйте! Поясните пжл.: срок оплаты по моему автокредиту - 30 число месяца. В начале месяца пытаюсь оформить/п... Читать полностью

Платеж по кредитному договору.
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня последний день на оплату кредита, оплатила по договору в 21:00 через сайт совкомбанк, не буд... Читать полностью

Кредитная карта
Совкомбанк

Как мне платить по кредитке если я заблокирован Читать полностью

«Автокредит с Халвой»
Совкомбанк

Здравствуйте, я клиент Совкомбанка уже длительное время, но это не уберегло меня от проблем с банком. В мае мне при... Читать полностью

Комиссия за минимальный платеж
Совкомбанк

Хочу вернуть комиссии за минимальный платеж, так как из-за беспилотного режима, я не могла зайти в мобильный банк  Читать полностью

Программа 5 из 10 по кредиту на авто
Совкомбанк

пожалуйста, очень прошу войти в мое положение, сейчас сложная жизненная ситуация, нет возможности платить повышенну... Читать полностью

Программа 5 из 10 по кредиту на авто
Совкомбанк

Добрый вечер, прошу помочь с решением проблемы. В 2023 году взяли в кредит машину, с условиями по программе 5 из 10... Читать полностью

Претензия по карте Халва
Совкомбанк

В какие сроки будет решен мой вопрос? Я испытываю упущенную выгоду по причине долгого возврата моих личных денежных... Читать полностью

Ваши коллеги не могут решить вопрос с лимитом трат.
Совкомбанк

Я как-то уменьшил лимит трат в сутки до 300р., потом хотел его увеличить, но теперь пишет, что максимальный лимит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Есть ли продажа наличных долларов в этом отделении
ВТБ

Доброго дня! Новое отделение ВТБ, г. Краснодар, ул. Константина Гондаря, д. 105.Есть ли продажа наличных долларов в... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Озон не возвращает деньги за не оказанную доставку.
Ozon Банк

Добрый день, 29 июня сделал заказ на Озоне шкафа-купэ с доставкой до Красноярска - 7586 рублей + сумма подьема на э... Читать полностью

Заблокировали счёт в банк озон.
Ozon Банк

Вы так всем пользователям отвечаете . А проблемы не решается не как к сожалению. Читать полностью

Здравствуйте , хотел посмотреть какие банки одобрят кредит но не одобрил не Сбер не Тинькофф

В итоге просто вышел Читать полностью

Просто отказали выплате кэшбека
Т-Банк

Добрый день. Я столкнулась с очень обидной ситуацией, впринципе вообще не пользовалась Т банком, только в прошлом м... Читать полностью

Как разблокировать карту по 115 фз
Сбербанк

Как разблокировать карту по 115 фз Читать полностью

01.07.2025 Другое
снять арест со счёта
Сбербанк

Скажите, что-то прояснилось? Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

ЗЗЗЩЗдравствуйте! Читать полностью

Невыполнение условий рассрочки 5*10
Совкомбанк

Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью

Дебетовую карту Т-банка, используют наркоторговцы.
Т-Банк

На аккаунт в телеграмме, мне неизвестный прислал письмо в котором была ссылка на бот. Пройдя по ней я увидел, что д... Читать полностью

01.07.2025 Другое