❓ Минимальный платеж по кредитной карте

Список вопросов

Ответ принят

Минимальный платеж по кредитной карте

Переводы и платежи

08.11.2024 10:09

Альфа-Банк

Автор

user-286019944163

Оренбургская обл, г Орск

Хочу вырвзить недовольство в сторону банка. Почему ужесточили все условия по кредитной карте? Мало того, что сумму, для снятия наличных без комиссии и процентов уменьшили в два раза, так еще и минимальный платеж стал 10% от суммы задолженности, хотя раньше всегда присылали 300 руб. минимально. Никаких привелегий для зарплатных клиентов, а если есть какие то, то как у всех. Совсем перестали бороться за своих клиентов, и многие отказываются от вашего банка. Зато, когда предлагали стать вашим зарплатным клиентом, и отказаться от другого банка в пользу вашего, вы все красиво преподносите и обещаете, а на деле, совсем не все так красочно получается, ужесточаете только все.

Приветствую!

По условиям договора минимальный платёж выставляем не более 10% от суммы основного долга +проценты (при их наличии). Нарушений с нашей стороны не было.

Алгоритм определения размера (доли) долга в минимальном платеже зависит от многих факторо: вашей кредитной истории, а также насколько своевременно ранее вы вносили платежи по кредитам, в том числе в сторонних банках. Чем лучше будут данные параметры, тем меньший процент от суммы основного долга будем рассчитывать при выставлении минимального платежа. При желании вы можете погашать задолженность «бОльшими» суммами, чем выставляем, в этом случае использование карты для вас будет более выгодным.

О комиссии за снятие наличных. Отмечу, по нашему договору мы можем вносить изменения в некоторые тарифы.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 292 Отделений 84

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Неполная информация по задолженности по кредитной карте!

Открыл кредитную карту и два раза уже накалываюсь на одном и том же , неполная информация о задолженности, просрочи... Читать полностью

08.05.2025 О банке

Блокировка дебетования (режим 200). Игнорирование моих обращений. Работа сотрудника СБ, наносящая вред Имиджу и Имени А-Банка!

По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью

08.05.2025 Обслуживание

Как оформить айфон в кредит

Привет как дела у вас Читать полностью

08.05.2025 Дистанционное обслуживание

Акция 10т за 3 друга

Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью

08.05.2025 Иные вопросы

Как написать отзыв.?

Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью

08.05.2025 Обслуживание

Мне заблокировали счет, запрашиваемые документы отправила немедленно!Специально тянули время, потом сообщили что ответ я получу через неделю с учетом майских праздничных дней. Почему я не могу пользоваться своими деньгами и мне нужно ждать неделю?!

Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью

08.05.2025 Обслуживание

Как открыть накопительный счет?

Епишева Дарья Сергеевна Читать полностью

08.05.2025 Другое

Пообещаем повышенный кэшбэк, выплатим, а потом заберем обратно.

Ситуация тянется уже год и это уже просто принципиальная история.я совершила покупку в интернет-магазине "Золотое я... Читать полностью

07.05.2025 Обслуживание

Как узнать реквизиты карты, если номер телефона утерян.

Подскажите пожалуйста как я могу войти в личный кабинет банка, если реквизиты карты утеряны как и номер привязанный... Читать полностью

07.05.2025 Другое

Мошеник карта: 2200153993802124