Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.11.2024) по прибытию в магазин М.Видео по адресу г. Санкт-Петербур, ТРК Мега Дыбенко,Мурманское шоссе, км. 1 при разговоре с сотрудником он сам вызвался улучшить условия и подобрать предложение получше. В итоге всех манипуляций и три тысячи смс, мы повторно выбрали предложение от Т-банка только в формате рассрочки с меньшей переплатой. После оформления при получения товара выяснилось что оформить его не возможно на данных условиях (со слов сотрудника М.Видео больше не предлагало рассрочки такого формата. Сами предложили потом сами же и отказали). дальше решили подобрать другое предложение. по итогу мной был заключен договор с ОТП банком. Сотрудники еще долго возились на кассе и по итогу я счастливый как конь поехал домой со своим приобретением. задал личный кабинет в ОТП банке, вроде бы все хорошо, НО! в приложении Т-банка так же появился счет для пополнения кредита))) из за халатности сотрудников у меня по итогу на один товар два кредита. Поддержка магазина еще не дала внятных ответов. Т- банк пишет что М.Видео ему успешно отчиталось что я получил свой товао и они отправили им деньги. Вопрос, что делать и насколько это будет болезненно для моей нервной системы?
Здравствуйте.
Заявку мы одобрили. Магазин сообщил нам, что документы подписаны с помощью кода из СМС, который обычно нужно сообщить сотруднику магазина или ввести в специальной форме на сайте.
Здесь вина на стороне магазина, но мы взяли вопрос на контроль, чтобы вам помочь. Ведем переписку с магазином, чтобы получить возврат денег и закрыть кредит. Вас проинформируем, когда все будет готово.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Здравствуйте сняли деньги со сбер банка. Волга займёт, хотя там не оформляли микрозайм. Со счета не снялись так как... Читать полностью
Ну а как мне пояснить обычные переводы денег людям? Я что, не могу просто так переводить деньги людям?каким ужасным... Читать полностью
Являюсь клиентом Тбанка около 2-х лет, также открыт счет ИП. Везде оформлена подписка Премиум.01.07.2025 Тбанк мне... Читать полностью
Здравствуйте! Отвратительная работа службы безопасности, заблокировали оплату зап.частей для автомобиля (счёт предо... Читать полностью
Я дал все реквизиты, но поддержка пишет что нужно еще 7дней мне ждать вы че там совсем? Верните мне мои деньги! [ce... Читать полностью
уже вернули деньги комиссий, но осадок остался Читать полностью
Оплатила покупку авто картой банка с надеждой получить кэшбэк, но оказалось в категории все покупки есть исключен... Читать полностью
1.07.25 увидела в приложении Т-банка, что образовалась задолженность по продукту Кубышка (деньги в долг на небольшо... Читать полностью
Я, конечно , все понимаю, но не месяц же подряд. Читать полностью
Здравствуйте Я являюсь клиентом т-банка очень давно , пользуются всеми услугами банка , очень удобно настроен разде... Читать полностью
Уже предоставлял постановления об прекращении производства и об отмене взыскания!Что еще нужно??? Пристав уже 3 раз... Читать полностью
Добрый день.Я Сорокина Инга Эриковны брала кредит в банке Восточный.(тел.89214377263)Долг который был перед банком... Читать полностью
Я отправил заявку на открытие накопительного счета в МТС банк с вашего приложения. Вы прислали мне промокод. А где... Читать полностью
Добрый день, Мария!Спасибо Вам за ранее оказанную помощь. Заметила по выписке, что с меня была удержаны средства на... Читать полностью
Почему нельзя вернуть комиссию, за услуги которые банк подключает сам и не уведомляет об этом? Ситуация у меня опла... Читать полностью
Куда вставлять ваш промокод? Читать полностью
Я все понимаю, но смешно устанавливать ограничения на такие суммы. Сделайте это хотя бы на суммы в несколько сотен... Читать полностью
Почему у кого то подобные вопросы решаются в течение нескольких дней, а в моем случае только для запуска процедуры... Читать полностью
Попытался стать клиентом вашего банка. - На мой телефон не приходит СМС подтверждения. - Обратился в поддержку. Зар... Читать полностью