Долго проверять будете отзыв?

3 месяца не закрывают кредитку и списывают обслуживание

3 месяца пишем в чат просим закрыть кредитную карту, в чате нас пытаются уговорить не закрывать и по 10 раз спрашив... Читать полностью

Как банк относится к своим клиентам? Отвратительно. Делала платежи. Позвонили из службы безопасности банка. Стали задавать вопросы. Я им ответила на все вопросы, которые касались лично меня. Но мне стали задавать вопросы о человеке, которому я

Почему нет вины сотрудника?Почему я должна разглашать персональные данные не свои? Про свои я ответила. На банк зак... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги

Сегодня 23.09.2025 в промежутке между 21:03-21:11 хотела положить деньги через банкомат альфа банка на карту другог... Читать полностью

Восстановление доступа (удалённо) к личному кабинету

В настоящее время у меня отсутствует возможность воспользоваться банковской картой из-за её блокировки. Однако на м... Читать полностью

Вопрос с ошибкой: «некорректные данные» при входе в личным кабинет не решен

Здравствуйте! Я так и не получил от вас ответ, вы ознакомились с моим вопросом? Читать полностью

Рекомендации от Альфа

Всем добрый день! Столкнулись с проблемой, которую никак не можем решить сколько бы не обращались в чат банка, в оф... Читать полностью

Как закрыть страховой полис

По договору L0302/619/DC1277/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 24.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью

Отказываются выдавать фискальный чек после оплаты ЖКХ в приложении

Надеюсь на конструктивную реакцию и решение вопроса, а не как в приложении ответили. Читать полностью

Банк протянул время с ответом по кредитным каникулам и в итоге пошла просрочка

Вот для чего скажите мне просить отправить документы в подтверждение для оформления кредитных каникул, если всё рав... Читать полностью

Возврат денежных средств за двойное списание по одному кредиту.

Сколько вы ещё будете изучать мой вопрос? Читать полностью

Списали не законно деньги страхование не открывала

Здравствуйте! У меня списали 15.09.2025 деньги в сумме 1999р Можете пожалуйста отключить и запросить возврат средст... Читать полностью

Чтобы получить ответ на вопрос, аж пришлось зайти сюда.

Здравствуйте, случилось так, что пришлось оформить кредит в ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ. Сейчас, чтобы получить информацию хот... Читать полностью

Автокредит, по услуге ТВОЯ СТАВКА, на 72 месяца, Комлексное страхование фин рисков нужно продлевать?

Автокредит оформлен, по услуге ТВОЯ СТАВКА, на 72 месяца, Комлексное страхование фин рисков оформлено на 13 месцев,... Читать полностью

Подключили страхование

Отправила всю информацию на почту  Читать полностью

Подключили страхование

Добрый день, оформила заявку на кредит, одобрили кредит на 231 тысячу, для получения кредита нужно было приехать в... Читать полностью

Неправомерное списание страховки. Обман клиентов

Согласия не давал, скорее всего сотрудник самостоятельно поставил галочку. Прошу прислать копию моего договора на п... Читать полностью

Неправомерное списание страховки. Обман клиентов

Оформил кредитную карту в Альфа банке 25 июня. При оформлении не сообщили о включенной страховке, в заявлении не от... Читать полностью

Отключить автопродление страхования Деньги под защитой

Здравствуйте,хотела закрыть кредитную карту альфа-банка,которой не пользуюсь,но вчера у меня списали 2500 руб. в ре... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников и обман при выдаче кредита

Оформил кредит в Альфа Банке, оформление проходило в офисе, все документы были подписаны электронно. При оформлении... Читать полностью

Списали без моего согласия деньги с карты!!!

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта,А когда я получала карту,меня не п... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания.

Я, являюсь новым клиентом банка отп, по приглашению друга оформила дебетовую карту OTP Premium для совершения опе... Читать полностью

Блокировка счета озон

помогите скорее разобраться пожалуйста. Ограничили доступ к платежам и переводам все молчат, деньги на карте есть н... Читать полностью

Арестовали деньги по оконченному ИП

судебный пристав закрыл ИП и отправил постановление О снятии ареста. Банк не исполнил данное постановление, арестов... Читать полностью

Как разблокировать счет в вашем банке?

А когда они перестанут действовать?  Читать полностью

Просьба перерассмотреть решение банка о праве выпуска дебетовых карт и снятие 115 фз.

Здравствуйте! Летом прошлого года я получил блокировку по 115 фз, в связи с тем, что отдал свой аккаунт в сбербанке... Читать полностью

Испортили кредитную история и не хотят не чего менять

Месяц прошел ! Ккк нет ответа ? Когда планируете менять и исправлять ситуацию ??? Ваши действия (как компании) влия... Читать полностью

Позвать оператора

Позвать оператора Читать полностью

Обслуживание граждан

Здравствуйте. Был открыт счёт в Хунзахе в сельхоз банке на имя Магомедовой Патимат Исмаиловны куда переводили средс... Читать полностью

Заблокирован счет ТСН

Добрый день. Я являюсь председателем ТСН с 22.06.25 г. 10.07.25 обратился в Жуковское отделение банка для смены ин... Читать полностью

Отказ в предоставлении полной нестандартной выписки по карте

Неделю назад в отделении банка составляли обращение на предоставление платной расширенной выписки по переводам дене... Читать полностью