Список вопросов
Ответ принят

Доллары признаны неплатежеспособными

27.11.2024 07:11
133
Т-Банк
Автор
user-774316041603
г Барнаул

Добрый день, Екатерина!

Супруга внесла через Т-Банкомат доллары, провела конвертацию, сняла рубли. Распорядилась ими по своему усмотрению (то есть истратила), но получила позже сообщение от банка, что должна возместить сумму полностью, а доллары признаны неплатежеспособными.

Но это не всё. Забрать свои наличные доллары она может в г. Новосибирске, хотя проживает и вносила в банкомате в г. Барнауле (это если ехать в Новосибирск, то от нас 220-230 км, 3 часа дороги). Всё это возмутительно и странно! И почему банк грозит тем, что если в такой-то срок не заберем свои доллары, которые уехали за двести километров, они их утилизируют. А на нас повесят долг в двести тыс рублей???

Ответьте, пожалуйста.

С ув., Михаил Кульбацкий

Здравствуйте.

Купюры мы направили на проверку платежеспособности. По факту ее завершения вашей жене сообщим результаты.

Детали по счету другого клиента не раскрываем, рекомендуем ожидать завершения проверки. Изменить ее сроки не можем. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказывают в обращении и жалобе.
Т-Банк

Перевели мои счета без моего разрешения из Росбанк, списывают комиссию, начал пользоваться сделал пару переводов на... Читать полностью

Бегите с этого банка
Т-Банк

Это круто, что вы слепо выполняете чье-то требование, но факт того что вы забили на клиента - это не отменяет, вы н... Читать полностью

Бегите с этого банка
Т-Банк

Всем доброго времени суток, хочу так сказать выговориться и заодно отговорить других людей пользоваться этим банком... Читать полностью

Почему Т-Банк не ценит лояльных клиентов?
Т-Банк

Я - активный и лояльный клиент Т-Банка. Пользуюсь вашими картами, вкладами и переводами, всегда рекомендовал банк д... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

А где мне взять эти реквизиты? Я её открывал онлайн через приложение, не получая карту. Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка, номер договора указываю закрытой части запроса .18.09.2025 года на основании включения... Читать полностью

Блокировка карты без объяснения причины
Т-Банк

Здравствуйте!Выпуслил карту Т-банк.В личном кабинете было написано ,что могу пользоватьсо счетом только после получ... Читать полностью

Куда то пропали деньги
Т-Банк

Было 2 поступления по 15309, когда я зашла в банк уже было минус. 1100 с одного поступления и минус 1100 с другого,... Читать полностью

Банк отказал в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Банк отказал в выдаче дебетовой карты. но не называет причину. что нужно сделать что бы открыть карту? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение пенсионной карты
Сбербанк

Добрый день! Забыл спросить: заявление на перевыпуск пенсионной карты имеет право написать пенсионер только по мест... Читать полностью

Почему нет доступа к деньгам когда он необходим? И это не первый раз!!!
ОТП Банк

Добрый день. Прошу компенсацию 1500р  Читать полностью

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ДОМ.РФ" 40817810100000802116 23.06.2025 Текущий счет Открыт
Банк ДОМ.РФ

Личный Кабинет Налогоплательщика 4081781010000080211623.06.2025 Текущий счетОткрыт Читать полностью

Здравствуйте. В каком банке городе Кирове принимают золото в слитках?
Сбербанк

Здравствуйте. В каком банке городе Кирове принимают золото в слитках?  Читать полностью

07.10.2025 Другое
сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Сбербанк

на почте у меня только "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/questions-answers/questio... Читать полностью

Я хочв отменить встречу с представителям
Альфа-Банк

Как мне отменить встречу, звонил на линию, сказали в приложении, а приложении не активировано Читать полностью

07.10.2025 О банке
Отзыв долго не публикует

Здравствуйте, оставил отзыв о страховой компании 3 октября, досих пор находится на проверки модератора, это вы так... Читать полностью

Снова не работает приложение
ОТП Банк

Я прошу 1500 рублей компенсацию за ошибки банка. Это проблема банка что не работает приложение и у клиента нет дост... Читать полностью

Банк ВТБ списал огромную комиссию за СБП незаконно
ВТБ

Где в п.5.9. б тарифов прописано, что ТСП ООО РНКО "ПЛАТЕЖНЫЙ КОНСТРУКТОР" относится к квази-кэш? Я написала уже об... Читать полностью

Как разблокировать карту по 115 статье
Сбербанк

Сказали написать на почту, до сих пор не ответили. сообщение отправлено 28.09.25 Читать полностью