15.11 заблокировали карту и дбо, в этот же день было написано заявление на разблокировку, в последующий визит была проложена выписка с зарплатной карты которая доказывает что деньги получены законным путëм, сказали ждать 15 дней, ежедневно звонил на горячую линию с вопросами о прогрессе, на что мне отвечали "со своей стороны я могу сделать пометку что карту срочно нужно разблокировать" И так каждый раз, в один момент даже прикрепили специалиста к моей заявке, это было числа 23-24 и сказали что расмотрят заявку в течение 3х дней, в итоге уже прошло 17 дней а счета так и не разблокировали, ещё и какие-то работы на горячей линии что до них дозвонится нельзя, теперь думаю делать как остальеые, начать писать заявление в ЦБ, прокуратуру, Роспотребнадзор....
Смотрю тут у многих такая ситуация, может лучше составить коллективную жалобу?
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Информация по вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена по представленным/указанным Вами контактам, в установленный законодательством срок.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
На текущую дату Ваш вопрос находится в работе. Рекомендуем ожидать ответа.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью
добрый день! Обращался в офис банка, чтобы получить выписку по закрытым счетам ранее принадлежавшие Хоум Банку. Сот... Читать полностью
мне одобрили заявку на кредит до 600.000 через приложение banki.ru. каковы мои дальнейшие действия чтобы оформить... Читать полностью
Авто кредит Автостиль- особый от 17 августа 2024 все условия выполнял, по истории больше 5 транзакций и сумма больш... Читать полностью
Похоже все банки решили меня одолеть звонками своих роботов.Просьба удалить мой номер и прекратить звонки. Читать полностью
30 апреля 2025 года обратилась в офис банка (Челябинск, пр. Ленина 36) для получения карты Халва. В получении данно... Читать полностью
Очень рад такому ответу от самого " лучшего" банка. Я в своём вопросе подробно описал ситуацию, а получил шаблонный... Читать полностью
Самый худший банк, которым доводилось пользоваться, советую не доверять данному банку по многим причина, например:... Читать полностью
Добрый день. Была амбассадором банка, почему стало такое отношение администраторов клуба к амбассадорам? Написала... Читать полностью
Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью
Похоже все банки решили меня одолеть звонками своих роботов.Просьба удалить мой номер и прекратить звонки. Читать полностью
Добрый день. Была амбассадором банка, почему стало такое отношение администраторов клуба к амбассадорам? Написала... Читать полностью
Решите пожалуйста, буду благодарна за быстрое рассмотрение Читать полностью
У меня нет никакой задолженности перед вашим банком, но в одном бюре кредитной истории отражен долг, в 10000000 руб... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера мне одобрили заявку на кредит на 40000, я бы хотела её отменить Читать полностью
Добрый день.27.06.2025 войдя в приложение Совкомбанка я обнаружила, что увеличена процентная ставка по автокредиту.... Читать полностью
В апреле месяце мной был оформлен автокредит, в итоге машину не выдали, мной 16.05 было подано заявление о расторже... Читать полностью
Я все понимаю, но смешно устанавливать ограничения на такие суммы. Сделайте это хотя бы на суммы в несколько сотен... Читать полностью
Почему у кого то подобные вопросы решаются в течение нескольких дней, а в моем случае только для запуска процедуры... Читать полностью
Попытался стать клиентом вашего банка. - На мой телефон не приходит СМС подтверждения. - Обратился в поддержку. Зар... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно пополнил баланс не на свой аккаунт! Как можно вернуть деньги? В Т-Банке сказали что вернуть... Читать полностью
30.05.2025 получил блокировку аккаунта , в этот же день обратился в отделение банка в г. Иркутск, ул. Байкальская,... Читать полностью
Подал на сайте заявку на открытие вклада в "Дом.рф", подписал договор (по СМС) и перевел сумму. Договор пришёл на э... Читать полностью
Здраствуйте,банк заблокировал все карты,и прислал смс по 115 фз,предоставить документы о переводах за прошлый месяц... Читать полностью
одобрен ли мне кредит на сумму 310000 срок на 5 лет в алфа банке? в приложении показывает, что заявка одобрена Читать полностью
Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью