410
Здравствуйте. Был совершон возврат товара в магазин МВидео 14 ноября, чек о возврате денег выдал магазин. Деньги мы не получили с возврата трвара. Покупка была в интернет магазине картой Т банка. Т банк сообщает, что магазин МВидео не вернул деньги им, чтобы осуществить возврат нам. Магазин МВидео говорит деньги вернули. Получается замкнутый круг, и мы остались без товара и денег! В т_банке постоянно сдвигаются сроки рассмотрения вопроса. С момента возврата прошло уже 18 дней. А возврат денежных средст осуществляется в течении 10 дней. Просим разобраться в ситуации и вернуть денежные средства!!!!
Здравствуйте.
При возврате сразу зачисляем деньги на ваш счет, как только получаем их от магазина. До этого момента перевести сумму на ваш счет не получится.
Мы не получили возврат от продавца, поэтому начали оспаривание по правилам платежной системы и направили запрос в магазин. Деньги и ответ пока не получили. Повлиять на сроки не можем, поэтому на время оспаривания зачислили сумму досрочно. По окончанию проверки спишем ее обратно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Бухгалтер мне говорит код дохода указан,ничего не поменялось у них в системе.Вы мне говорите обратное.Как тогда вы... Читать полностью
27.06 пришел аванс.Деньги получить не могу,т.к банк не увидел код дохода,а на карте арест.Бухгалтер говорит что код... Читать полностью
обратился в т-банк за кредитом Через приложение банка. Кредит одобрили, подписываю документы, чтобы получить деньги... Читать полностью
Здравствуйте, 4 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не ссобиралась, почему то сайт реши... Читать полностью
16 февраля 2024 мы взяли ипотеку в Росбанке, тепеть Т-Банке, на стройку дома с аккредитованным подрядчиком, банк пе... Читать полностью
Вместо того, чтобы решить проблему с банкоматом, мне предлагают , перевыпустить карту. При этом, в других банкомата... Читать полностью
Просто так заблокировали, я предоставлял все доказательства, что я только купил и продал криптовалюту. Просто банко... Читать полностью
Т банк проводит акцию «Повышенная ставка по Накопительному счету за покупки по Black». Прочитав условия, поняла, чт... Читать полностью
Перевела со вклада денежные средства на карту, а на утро деньги исчезли со счета. Видно пополнение, а остаток отобр... Читать полностью
27 июне 2025 года в чате техподдержки я получила сообщение от Т-Банка о том, что меня исключили из программы лояльн... Читать полностью
Здравствуйте, 4 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не ссобиралась, почему то сайт реши... Читать полностью
Т банк проводит акцию «Повышенная ставка по Накопительному счету за покупки по Black». Прочитав условия, поняла, чт... Читать полностью
Проходила процедуру банкротства. Арбитражный суд принял решение о банкростве. Все банки сняли ограничения, кроме ТБ... Читать полностью
мне сказали что я могу вывести средства через письмо Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сын 15 лет открыл себе карту Тинькофф black. Как мне, как законному представи... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2011 года и всегда радовалась удобству работы с ним. Но с 29 мая накатили новое обновление... Читать полностью
Да, только я приехал снять деньги, операторы мне сказали что это вохможно и хором разные операторы говорили что все... Читать полностью
Разбираюсь около года с 161 фз... Большая часть была со Сбером, но почему то когда до Сбера удалось достучаться, то... Читать полностью
18июня сего года получила кредит 658000 от Тбанка,пользовалась примерно два часа,раздала долги на сумму 124000 и с... Читать полностью
мне заблокировали доступ к 2 картам в тинькове,хотелось бы его вернуть,или хотя бы вернуть средства которые там нах... Читать полностью
Добрый день. В течение какого времени после списания средств со счета отправителя происходит их зачисление на счет... Читать полностью
Добрый день. Была сделка по продаже недвижимости 20.06.2025, аккредитизация, на сегодняшний день 28.06.2025 деньги... Читать полностью
Предлагает сумму, переводит ее, далее тут же третью часть списывает себе, а заставляет выплачивать ту сумму котору... Читать полностью
Захожу после случившегося на сайт Сбербанка и нахожусь в полном шоке!!«Сбер-надежный банк для каждого клиента".В св... Читать полностью
У меня проблема большинства: из-за какого-то перевода заблокировали счёт. Дело в том, что по выходным я произвожу а... Читать полностью
в личном кабинете есть информация о полисе ОСАГО,но скачать документ не могу Читать полностью
Здравствуйте 29.12.24 открыл в личном кабинете вклад "доходный" на срок до 27.06.25. по 24%. Вчера 27.06.25 так нич... Читать полностью
Человек пытается мне перевести деньги, но банк отказывает так как "высок риск мошенничества" и так каждый раз, звон... Читать полностью
Сбербанк намеренно занижает стоимость имущества для ипотеки Читать полностью
Сбербанк намеренно занижает стоимость имущества для ипотеки Читать полностью