123
В октябре я сначала продал акции СПБ-Биржи, после чего совершил Целевое действие, купил TPAY. После чего ничего не делал, не продавал, деньги с брокерского счета не выводил.
Поддержка упорно говорит "Нельзя было ничего продавать". Но у вас по ссылке: https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-increased-cashback-category-for-purchase-of-securities.pdf
в условиях НИЧЕГО не сказано про то, что нельзя продавать. Надо купить и сохранить деньги на счете, ничего более там не написано. Я со своей стороны полностью выполнил заявленные банком условия акции. Банк мне в ответ начинает объяснять про какую-то "механику акции, не указанную в условиях".
Как клиенты должны узнавать про то, что оказывается существуют некие дополнительные условия ?
Это же 100% обман клиентов. Под такими предлогами можно вообще отказывать всем всегда, придумывая какие-то "механики, не указанные в условиях". Как вообще можно верить банку после такого ?
Здравствуйте.
По механике акции "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг" продавать бумаги во время участия нельзя. Это не противоречит полным условиям акции.
Своих клиентов не обманываем, новую версию правил сразу опубликовали на нашем сайте. Вы продавали бумаги, поэтому бонус начислить не сможем.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я С***** С*** Н****** Переводила С***** Ю***** А***** 12.000т.р,А так же Г***** В*****С***** 5.100т.р,Чтобы скинуть... Читать полностью
Ранее писал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886194/ по поводу могу ли я вывести ден... Читать полностью
Здравствуйте, летом 2024 года мой аккаунт был заблокирован в соответствии с Федеральным законом №115-ФЗ.После этого... Читать полностью
Моя машина попала в ДТП 2 августа Этого года, сотрудники банка вопрос не решают, оьещабт каждый день забрать маши... Читать полностью
Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью
Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают. Сделал 23 два перевода, себе на счёт Al... Читать полностью
Я сегодня отправила деньгт мошенникам с банка Ак барса в Т банк 65900 и 4030₽. Прошу заблокировать переводы. 22**52... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
21 февраля дали 161фз где инициатор Т-Банк, 7 месяцев разбирался обращался в ЦБ, Отправлял Т-Банку запросы с просьб... Читать полностью
Мною 14.10.2025 было направлено обращение в банк, с просьбой о предоставления кредитных каникул по кредитной карте... Читать полностью
Здравствуйте, летом 2024 года мой аккаунт был заблокирован в соответствии с Федеральным законом №115-ФЗ.После этого... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
21 февраля дали 161фз где инициатор Т-Банк, 7 месяцев разбирался обращался в ЦБ, Отправлял Т-Банку запросы с просьб... Читать полностью
Мною 14.10.2025 было направлено обращение в банк, с просьбой о предоставления кредитных каникул по кредитной карте... Читать полностью
Пришло сообщение о наличии задолженности в ваш банк. Услугами банка я не пользовалась , креликты не брала. С чего т... Читать полностью
Мой сын одолжил другу деньги в размере 18000 рублей. Счёт друга заблокировали, вернуть деньги отказываются. Как быт... Читать полностью
Я приобретала образовательный продукт у предпринимателя Майи Драган с условием оплаты в несколько частей (по общей... Читать полностью
Заблокировали карту за игру в онлайн казиńо. Предоставить подтверждений операций не могу Читать полностью
Что делать в случае блокировки карты ńо 115 закону? С деньгами можно ńрощаться или нет? Читать полностью
Здравствуйт, у меня была карта т-банка и я ее потяряла потом заказала новую карту и не могу войти в аккаунт тбанка... Читать полностью
Добрый день сложилась такая ситуация ,паспорт не меняла все данные верны получаю ежемесячно пенсию по паспорту,в МВ... Читать полностью
Здравствуйте! 29 сентября я получила карту Альфа банка, я оформляла заявку через банки.ру, когда я получу бонус в р... Читать полностью
Несанкционированно в приложении подключили подписку Альфа-Смарт, в ту же минуту пишу в чат с просьбой остановить по... Читать полностью
14 октября мне заблокировали карту, после того как я внес наличные средства, операторы говорят то по 161, то по 115... Читать полностью
19 июня 2024 года между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключён договор ипотечного кредита по ставке 8,00 % годов... Читать полностью
Абрамова Анна Александровна Читать полностью
Добрый вечер Дата блокировки 10.05.2025Начал совместно с друзьями на стриминговой площадке Twitch проводить стримы... Читать полностью
Добрый день! Ипотеку нашу автоматически передали из банка Открытие в ВТБ банк. Будучи многодетной семьей с 4мя деть... Читать полностью
Почему вы мне не даете закрыть счет и забрать свои средства, это является незаконным Читать полностью
Здравствуйте, при автокредите были оформлены страхование жизни и страховка Росгосстрах по потеря работы .Отправил з... Читать полностью