Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе Т-банка и их услуги КУБЫШКИ. Воспользовалась услугой кубышка, после сложишився жизненых ситуаций, фссп наложил арест на счёт в т-банке, всязи с этим оплата кубышки стала доступна только после оплаты задолжности в фссп и снятие ареста со счёта. Большинство пользователей знают как работают ФССП, что их нет на рабочем месте, дозвониться до них нельзя и на кануне новогодних праздников приставы вообще перестали работать. Ладно, дело не в них, а глупом обслуживании и вообще предоставлении услуги кубышки, так как оплатить её можно только с дебетового счёта и никак иначе. Началась просрочка по кубышке, я шла с сотрудниками т-банка на контакт, объясняла ситуацию просила оплатить как то по другому способу, в ответ однотипные сообщения, что усугубляете ситуацию тд и тп. Просрочка всё шла, пока я пыталась решить вопрос с фссп и снять арест. Т-банк в свою очередь "пошёл на встречу" заблокировал все переводы и платежи, даже полностью погашеная кредитная карта у них, была заблокирована это одна их услуга, вторая же это звонки 3-тим лицам и разглошение моей информации, и даже не пишите что вы не звоните 3-тим лицам и действуете по закону, пользователи т-банка у которых есть кредитный договор с вами знают что вы делаете это и не стесняетесь, а в чате банка врёте что не звоните, хотя есть записи диалого которые могу предоставить)). Так что пользователи которые хотят воспользоваться кредитными услугами Т-банка знайте что и как у вас будет, при таких жизненых обстоятельств. А, ещё дополню о не компетентности поддержки в онлайн чате, но это простительно так как они сидят на удалёнке и сами то ничего не знают, но когда я прошу переключить на специалиста который более менее разбирается в продуктах банка, можно пожалуйста это делать, а не отправлять копипасту))
Здравствуйте.
До снятия обеспечительных мер нельзя погасить задолженность по Кубышке, так как у нее нет отдельного счета. Ее мы привязываем к дебетовому. Погасить задолженность вы сможете после решения вопроса с приставами. Информацию в кредитной истории мы исправили.
При наличии просрочки мы имеем право установить кредитную блокировку на другие продукты. В этом нет ошибки. Снимем ее после погашения задолженности.
Мы можем звонить третьим лицам, чтобы уточнить какую-то информацию, если не смогли связаться с вами. Информация о наличии задолженности и ее размер — не банковская тайна.
Проверю наши консультации. Если найду ошибки, то приму меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumДобрый день. В марте 2021 года ФССП вынесено постановление о блокировки моего счета. Срустя время задолженность пер... Читать полностью
Спасибо за обратную связь, ожидаю! Читать полностью
Я не тратила ваюту в размере, превышающим 10000 $, у меня не юыло такой суммы. Убедительня просьба внимательно изу... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка, Я 15 лет пользуюсь услугами вашего банка, строго соблюдаю требования законодательства... Читать полностью
Обслуживание будет составлять 1990 ? Читать полностью
Автосалоне брала кредит, менеджер убедил, что у меня будет возможность досрочного погашения в любой момент и на люб... Читать полностью
По состоянию на 09.03.2022 г. на моем валютном счете была сумма 1800 евро. 1250 евро мне удалось снять. Но при попы... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка. Сегодня меня побеспокоили по вопросу задолженности стороннего лица,... Читать полностью
04.05.2025 г. с номера + 7 923 **** 15 Мне позвонил некий специалист преставился сотрудником вашего Т-Банка и начал... Читать полностью
Я не тратила ваюту в размере, превышающим 10000 $, у меня не юыло такой суммы. Убедительня просьба внимательно изу... Читать полностью
По состоянию на 09.03.2022 г. на моем валютном счете была сумма 1800 евро. 1250 евро мне удалось снять. Но при попы... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня не могу зайти в банк , что делать? Читать полностью
Добрый день! Никогда не была клиентом банка и не оставляла свой номер телефона. Допускаю, что номер каким-то образо... Читать полностью
Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью
У меня был оформлен кредит в Росбанке 18.12.2023 г., сумма ежемесячного платежа 43 090 р., я оплатила 12 месяцев эт... Читать полностью
Оформил кредитную карту "Платинум" по ссылке от друга, по условии акции за оформление другу положен бонус. 3000 руб... Читать полностью
30 апреля 2025 решил выбрать категории кешбэка на май, открыл предложенные мне варианты и один из них оказался 20%... Читать полностью
Добрый вечер, Анна!Подскажите пожалуйста, какие вопросы будут спрашивать мне при звонка чтобы изменить номера телеф... Читать полностью
Кредитка Читать полностью
Почему в чате не отвечает оператор сколько можно ждать Читать полностью
здравствуйте, у меня списались деньги с Smart Glocal, хотя подписку я не собиралась продлять и она была отключена.... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
Добрый день. В марте 2021 года ФССП вынесено постановление о блокировки моего счета. Срустя время задолженность пер... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Добрый вечер. Прошу помощи в таком вопросе. Сегодня в личном кабинете ИФНС обнаружил счет от ОТП Банка, который яко... Читать полностью
И снова прошу посодействовать чтоб чат поддержки ответил мне. Сколько можно игнорить то !!!! Я сейчас пожалуюсь ве... Читать полностью
Спасибо за обратную связь, ожидаю! Читать полностью