66
Здравствуйте.
Возник вопрос про обработку моих персональных данных Т-Банком для рекламных целей и целей продвижения товаров, работ и услуг. Вопрос только про данные конкретные указанные цели, а не всю обработку.
В пункте 6.1 Политики обработки персональных данных Т-Банка написано, что Банк обязан прекратить обработку персональных данных клиента в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке, если клиент потребует это. Иными словами, клиент имеет право потребовать, чтобы его персональные данные больше не использовались для продвижения, рекламы или маркетинга, а Банк обязан немедленно исполнить это требование. Практически тоже самое написано в статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» .
Разъясните, пожалуйста, следующее:
1. Действительно ли клиент может потребовать прекратить обработку его персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг Банка, его аффилированных лиц и партнеров? И Банк будет обязан это требование исполнить?
2. Каким образом можно реализовать такое право? Просьба подробно разъяснить порядок подачи соответствующего требования. Обратите внимание, требование касается только определенных целей обработки (продвижение, реклама, маркетинг и т.п.), а не всей обработки перс.данных.
3. Каким образом Банк будет исполнять такое требование о прекращении?
4. Как отразится на обслуживании клиента поступление требования о прекращении обработки персональных данных в указанных целях (продвижение товаров, работ и услуг)?
5. Как именно это отразится на мобильном приложении, личном кабинете и дистанционном обслуживании?
6. Как изменятся условия обслуживания или предоставления услуг для клиента при поступлении такого требования от клиента?
7. Как это отразится на каких-либо уведомлениях, функциях или специальных предложениях, связанных с продуктами/услугами Банка, его аффилированных лиц и партнеров?
Просьба предоставить максимально полную информацию по указанным вопросам, чтобы клиент мог понять, как реализация права на отказ от обработки персональных данных в целях продвижения отразится на взаимодействии с Банком.
Здравствуйте.
Если речь о наших сервисах в разделе "Город" и сторис, то отключить их нет возможности. Поскольку они являются частью приложения. При установки приложения вы принимаете условия.
При этом мы передали ваш вопрос в профильный отдел, чтобы проверить все детали и дать вам развернутый ответ. Об итогах сообщим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Premium
Здравствуйте ! Я пенсионерка, ветеран труда, мне 76 лет. Вчера пыталась снять с банкомата 500 тыс руб. Мне срочно н... Читать полностью
Подскажите ,есть решение? Читать полностью
Мисайлова Александра Николаевна 1********9 Читать полностью
Здравствуйте. В Т-Банке мне отключили дистанционное обслуживание в рамках требований 115-ФЗ. Позже, после моего об... Читать полностью
Ранее мои счета и карты, включая т-банк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе снять... Читать полностью
В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью
Очень жду, потому что у меня нет денег на других картах толком. Не знаю как я буду жить если вы не разблокируете...... Читать полностью
По собственному желанию решил сменить паспортные данные. Отправил в чат и в приложении добавил. Отклонили из-за неп... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Хочу выразить благодарность за грамотное и аккуратное ведение данного раздела с ответами. Благо... Читать полностью
По советам из чата поддержки невозможно ничего сделатьХочу отключить навязанную доп. услугу ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС... Читать полностью
Здравствуйте. В Т-Банке мне отключили дистанционное обслуживание в рамках требований 115-ФЗ. Позже, после моего об... Читать полностью
Добрый день. сегодня Тинькофф банк заблокировал дистанционное обслуживание по счёту. На основании анализа моих опер... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Т-Банк, я очень люблю ваш банк, всегда им пользовался, это был мой самый первый банк, с вам... Читать полностью
Я нахожусь во Франции, дозвониться мне никак,приложение "т-банк" заблокировали...пожалуйста напишите на почту malas... Читать полностью
Добрый день....второй раз самостоятельно написал заявление в ЦБ об исключении моих данных из базы данных "О случаях... Читать полностью
Как в итоге решается ситуация? Читать полностью
Здравствуйт, я Вам писала отзыв, в ответе Вы написали что все проверите? Хотелось бы получить результа. Сегодня 13... Читать полностью
Вопрос все равно остается:как мне проводить платежи по кредиту? Читать полностью
В рамках какого закона наложено ограничение? Сошлитесь на норму право? И как распоряжаться в данном случае денежным... Читать полностью
Здравствуйте!Я нахожусь заграницей. У меня заблокировали сбербанк-онлайн при попытке сделать перевод. При попытке... Читать полностью
Добрый день! Участвовала в акции бонусы за отзыв о продукте сберстрахования. Выполнила все необходимое условия, но... Читать полностью
В связи с халатностью сотрудников Сбербанка, мне не была полностью предоставлена информация по реструктуризации кр... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести деньги по реквизитам на другой банк? Читать полностью
Приходят смс на мой номер телефон от микрозаймов что одобрена заявка, ваша заявка выполнена Я ничего не делала Мо... Читать полностью
Здравствуйте! Почему после отмены покупки с предоплатой деньги пришли не на баланс средств, а на основной счёт Озон... Читать полностью
почему подписка сберпрайм списывает деньги с карты два раза в месяц? Начиная с февраля списали деньги 10.02 и 16.02... Читать полностью
Уважаемые озон банк, вчера подала заявление нам закрытие счета, своихт денег я так и не увидела, у меня маленький р... Читать полностью
Как и всем многим здесь мне приостановили операции и сутки не отвечают в чате. Деньги удерживают на счету. Озон бан... Читать полностью
Здравствуйте! На данный адрес support@sberbank-tele.com, мною неоднократно была направлена необходимая информация н... Читать полностью